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“Un rêve” 5 5 étoiles
Avis sur Hôtel du Palais

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Hôtel du Palais
5.0 sur 5 Hôtel   |   1 Avenue de L'Imperatrice, 64200 Biarritz, France   |  
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N° 3 sur 69 hôtels à Biarritz
Paris, France
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
“Un rêve”
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013

Quelque fois on se demande pourquoi l'hôtel à 5 Etoiles, ici on se demande pourquoi seulement 5! Si vous voulez vivre un rêve c'est ici, si vous voulez passer votre séjour dans un Palace chargé d'histoire l'Hotel de Palace est pour vous. Je préféré vous laisser le plaisir de découvrir tout les détails unique que cet superbe hôtel peut vous offrir, parce que en plus d'un vue magnifique, d'un spa qui a gagné plein primes, d'un décor impérial, sont les petit détails qui font la différence, . Ici on retrouve tout les service que on peut s'attendre avec en plus du personnelles extraordinaires! La directrices est adorable, elle est venu nous dire un petit bonjour à notre arrivé..

Astuce pour la chambre : Les chambres au premier étage on un hauteur au plafond de 4 métrés. Vue sur le phare imperdable.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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396 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    280
    63
    35
    12
    6
Consultez les avis pour
62
207
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40
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013 par mobile

Quel endroit magnifique !
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet endroit incroyable et notre séjour est inoubliable !
La chambre avec la déco un peu surannée donnait sur la mer et dormir avec les fenêtres ouvertes est un vrai bonheur
Le seul hic fut le restaurant gastronomique ou le port de la veste est obligatoire .... Ce que nous n avions pas puisqu'une en we.... On nous a alors enfilé deux vestes moches et trop grandes .... De vrais pingouins ! Vestes que on on c est empressé d enlever une fois assis. Bref .... Ridicule !

  • Séjour du novembre 2012
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur
20 avis 20 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

Oui, ce Palace est absolument idéal pour un séjour vivant et distrayant sur cette baie de la côte basque parmi les plus belles du monde (Cannes, Naples, etc...)
Les chambres (même petites) sont imperturbablement bien équipées, entretenues et décorées dans le style des palaces du début du siècle dernier...
Pas étonnant que la planète entière des people exigeants s'y retrouve en toute quiétude!
Le ballet des limousines, le murmure de la piscine toujours animée, le ressac de la mer et la vie de la ville montent jusqu'à vos fenêtres sans pour autant être une gêne au repos (fenêtres fermées)...mais si on recherche le calme absolu il ne faut pas être en ville, c'est normal !
Le service est discret et rapide comme il se doit et on ne cherche pas longtemps quelqu'un pour entendre votre demande...
Le Bar, le Restaurant, la Piscine, le pitch & put, la plage juste en bas, les terrasses,
Ca c'est Palace !!!

Astuce pour la chambre : au 3ième étage les chambres disposent d'un balcon et donnent sur la baie...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2013

Superbe endroit avec une vue magnifique la terrasse du bar a vraiment une superbe vue sur le coucher de soleil. Par contre aucun accueil nous rentrons et la personne pour vous accueillir nous avons dut attendre dix minutes et finalement allez chercher un serveur pour nettoyer une table!! Et pour finir nous avons dut nous reservir le champagne !! Vraiment dommage pour un tel endroit qui mérite vraiment mieux

  • Séjour du août 2013
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
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Auteur confirmé
37 avis 37 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

Invitée par des amis à dîner à la terrasse de la piscine, j'ai une fois de plus apprécié le cadre, le service et la qualité des plats. Ici, un simple "tomate-mozzarella" prend des allures de haute gastronomie! Un bémol pour les amuse-bouches servis avec l'apéritif: olives et croûtons à tartiner de purée de pois chiches, un peu cheap pour un palace! A part cela une soirée très agréable bercée par les bruits des vagues et animée par les fusées colorées du feu d'artifice
A renouveler le 15 août!

  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2013

Un endroit de charme à poser les pieds une fois dans sa vie. Que de bien être et de bonheur !
Je ne dirai pas plus, à vous de découvrir. N'oubliez pas aussi de déguster les bons menus des 2 restaurants de l'établissement.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Istanbul, Turquie
Auteur
19 avis 19 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
82 votes utiles 82 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2013

Première impression: lors de la réservation de ma chambre (une suite à 950 euros) sur un site internet standard (hotels.com), la confirmation de réservation indique que les 950 euros m'ont été débités directement sur la carte de crédit et j'apprendrai en arrivant à l’hôtel que ce prix ne comprend pas les petits déjeuners (facturés entre 40 et 65 euros par personne suivant la formule): Ai je réservé un hôtel bas de gamme en sortie d'autoroute? non non, il s'agit d'un palace parait il.

Deuxième impression: On me demande au guichet de réservation en arrivant à l’hôtel de signer une pré-autorisation "pour garantir le paiement des mes consommations dans l’hôtel (petits déjeuners, min bar etc...). Suis je un habitué du délit de grivèlerie?

Troisième impression: Pas d'eau en bouteille dans la chambre. Il me reste peut être le robinet de la salle de bain ou alors la bouteille très chère du mini bar. Pourtant lorsque je déjeune au restaurant de l’hôtel, on nous force la main pour acheter un eau minérale, l'eau au pichet ils ne semblent pas connaitre.

Quatrième impression: Je souhaite prendre un moment en fin de journée avec 2 amis autour d'une bouteille de Champagne autour de la piscine vers 19h00. On me dit: pas possible sur les transats autour de la piscine et pas possible sur l'une des tables à l'extérieur du restaurant. Devant mon étonnement, les serveurs nous mettent quatre chaises en plastique autour d'une table sans nappe et nous apportent la bouteille de Champagne. On ne les reverra plus et vers 20h00 on devra se lever pour réclamer l'addition. Impression restaurant bar de camping.

impression générale: On y reviendra pas. Une nuit et une note de 1300 euros: la prestation n'y est pas.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hôtel du Palais

Adresse: 1 Avenue de L'Imperatrice, 64200 Biarritz, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Services et équipements :
Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Biarritz
N°1 des hôtels familiaux à Biarritz
N°1 des hôtels en bord de mer à Biarritz
N°2 des hôtels de luxe à Biarritz
N°3 des hôtels romantiques à Biarritz
N°4 des hôtels d'affaires à Biarritz
Fourchette de prix (par nuit): 399 € - 624 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hôtel du Palais 5*
Nombre de chambres: 153
Options de réservation :
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Alias :
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Hôtel Du Palais Biarritz, Pays Basque
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