Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Un peu déçus cette année” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Le President Biarritz Centre

Enregistrer Enregistré
Mercure Le President Biarritz Centre a été ajouté à vos Favoris
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrer les dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 9 autres sites !
Mercure Le President Biarritz Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   18 Place Georges Clemenceau, 64200 Biarritz, France   |  
Services
Classé n°34 sur 69 hôtels à Biarritz
Villeurbanne
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Un peu déçus cette année”
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2013

Notre 4ème séjour de 15 jours dans cet hôtel en 5 ans
Ce qui nous plait : la proximité des plages, des halles, des restaurants et cafés, des magasins
Le personnel y est toujours sympathique et accueillant,
Mais, cette année, nous avons ressenti un relâchement dans le service : les chambres sont parfois faites vers 14h30/15h et pour les petits déjeuners l'approvisionnement laisse à désirer : plus d'oeufs, omelette qui traine et se racornie, rupture d'eau chaude, peu de choix en fruits, ...
Enfin les matelas ont vraiment besoins d'être changer
A signaler un parking au pied de l'hôtel.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz Centre, a répondu à cet avis, 20 août 2013
Monsieur,
Nous venons de lire votre commentaire laissé sur Tripadvisor et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons vivement votre expérience malheureuse au petit déjeuner, nous nous en excusons. Soyez certains de notre réactivité pour que les criters de qualité soient respectés et que vous puissiez bénéficier d'un début de journée positif. Concernant le nettoyage des chambres, celui-ci est fait dans un ordre aléatoire tout au long de la journée. Vous comprendrez qu'il est difficile, en saison estivale, de nettoyer toutes les chambres en même temps....
Vous pouvez correspondre directement avec moi : h7286-gm@accor.com pour que nous puissions en parler.
Nous vous prions de recevoir, Monsieur l'expression de nos sincères salutations.
Christophe Dumas - Directeur
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avis

248 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    53
    129
    47
    15
    4
Consultez les avis pour
42
108
23
41
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (8)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2013

L'hôtel en lui-même est confortable, sans personnalité très spécifique, l'accueil courtois, le petit-déjeuner correct, les chambres confortables et très bien équipées. La vue est un peu quelconque si l'on n'est pas dans les étages supérieurs côté mer, mais rien de rédhibitoire. L'atout majeur de cet hôtel est son emplacement : en plein centre-ville, avec une sortie du parking Clémenceau littéralement la porte à côté, l'ensemble Bellevue à deux pas et le bord de mer à quelques minutes à pied, il est effectivement on ne peut plus pratique.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christophe D, Directeur de Mercure Le President Biarritz Centre, a répondu à cet avis, 22 août 2013
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire via Tripadvisor. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Toulouse, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2013

Emplacement parfait. Chambres très fonctionnelles avec vue remarquable (si coté mer) et climatisation excellente. Petit déjeuner très satisfaisant. Personnel très accueillant.
Les principaux bémols ; pas de baignoire dans la salle de bain et surface des chambres peu importante (mais suffisante néanmoins).

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Vous connaissez Mercure Le President Biarritz Centre ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires sur Mercure Le President Biarritz Centre

Adresse : 18 Place Georges Clemenceau, 64200 Biarritz, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Biarritz
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels d'affaires à Biarritz
N°13 des hôtels de luxe à Biarritz
Fourchette de prix (par nuit): 124 € - 189 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Le President Biarritz Centre 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, Hotels.com, ACCOR, Travelocity, Tingo, TripOnline SA, Priceline, BookingOdigeoWL, Venere et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mercure Le President Biarritz Centre en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Mercure Le President Biarritz Centre
Mercure Le President Biarritz Centre Pays Basque
Nh Hotel Biarritz
Best Western Biarritz

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Mercure Le President Biarritz Centre, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.