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“hôtel confortable” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Donibane

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Hotel Donibane
3.0 sur 5 Hôtel   |   4, Avenue Layats, 64500 Saint-Jean-de-Luz, France   |  
Services
Classé n°16 sur 33 hôtels à Saint-Jean-de-Luz
le val st père
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“hôtel confortable”
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2014

hôtel confortable, chambres refaites, bon accueil, personnel aimable à l'écoute, ascenseur dessert les 2 étages; 1 bémol petit déjeuner les viennoiseries ne font pas fraiches et, il manque un distributeur de boissons chaudes, 1 seul ne suffit pas; la moquette des escaliers n'est pas propre* dommage que l'insonorisation des chambres n'ait pas été vu

Astuce pour la chambre : éviter les chambres à côté de l'ascenseur
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hôtelrestaurant D, Responsable réception de Hotel Donibane, a répondu à cet avis, 9 juillet 2014
Merci pour votre avis sur trip advisor. Il est vrai que notre ascenseur plait beaucoup tout comme la rénovation de nos chambres. Nous prenons note de votre suggestion pour la machine à boissons chaudes pour les petits déjeuners et allons en installer une deuxième pour la saison estivale, afin de réduire l'attente du petit déjeuner. En vous remerciant,
A très bientôt au Pays Basque
Hélène
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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113 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    26
    54
    26
    5
    2
Consultez les avis pour
29
46
5
10
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Nice, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2014

L'accueil est exellent, le personnel est très sympatique.
Une terrasse bien agréable pour diner dans le calme.
Le buffet et les plats proposés sont de bonne qualité.
Chambre propre et neuves.
Rien à dire, c'est un très bon hotel.

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Hôtelrestaurant D, Responsable réception de Hotel Donibane, a répondu à cet avis, 29 juin 2014
Bonjour :) et merci pour votre avis sur Trip Advisor. C'est toujours très plaisant d'avoir un client qui repart avec un aussi bon souvenir du Donibane. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier (cela nous motive encore plus) . Merci encore et à très vite au Pays Basque!
Hélène
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Vanves, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2014

bons points :
chambres toutes neuves et propres
beau jardin, piscine très agréable

mauvais points :
hôtel situé au milieu d'une zone commerciale
couloirs bruyants
pas de minibar et dressing trop petit
literie peu confortable

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
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Hôtelrestaurant D, Responsable réception de Hotel Donibane, a répondu à cet avis, 26 juin 2014
Monsieur,
merci de votre avis sur trip advisor. Je suis ravie que notre établissement vous plaise et que nos travaux de rénovation sont appréciés par notre clientèle. Malgré que ne ne sommes pas situés dans le centre, notre hôtel compte de nombreux avantages tels que notre parking ( très rare à Saint Jean de Luz et fortement apprécié!) Nous n'avons pas de minibar mais un frigo est disponible pour nos clients . Je constate aussi que vous avez aimé notre piscine. Avez vous goûté quelques plats de notre restaurant? si cela n'est pas le cas, n'hésitez pas lors de votre prochain séjour au Donibane !
Hélène
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Avignon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

Hôtel avec un bon rapport qualité/prix. Chambre propre avec déco récente et moderne. Chouette piscine extérieure avec eau chauffée. Idéale pour faire ses longueurs entre 8h et 22h !
A 20 mn à pied du centre de Saint Jean de Luz.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Hôtelrestaurant D, Responsable réception de Hotel Donibane, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Monsieur,

Toute l'équipe de l'hôtel Donibane vous remercie pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour "en amoureux" chez nous. Il est vrai que la piscine a beaucoup de succès !

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

Hélène
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Saint-Sébastien, Espagne
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Le rapport qualité prix tres correct, les chambres sont spatieuses, la piscine chauffé est sympa, petite salle de sport avec tapis de course et vélo d'appartement a disposition.
Petit default l'hotel est un peu loin de la plage obligé de prendre la voiture.

Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
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Hôtelrestaurant D, Responsable réception de Hotel Donibane, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Monsieur,

Toute l'équipe de l'Hôtel Donibane vous remercie pour votre message. Il est vrai que notre piscine chauffée ainsi que notre salle de fitness plaisent beaucoup. Pour votre prochain séjour n'hésitez pas à venir nous voir à la réception, nous vous indiquerons les plages accessibles à pied depuis notre hôtel (Erromardie à seulement 10 minutes à pied !)

A bientôt au Pays Basque

Hélène
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Mérignac, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

Hotel qui est agréable mais pas un 3 étoiles selon nous. La propreté était moyenne dans la chambre et les sanitaires, les chambres sont étroites, plein de petits détail à revoir, tv qui coupe souvent, pas de lumière automatique dans les communs, chambre pas beaucoup insonorisée. En revanche, la piscine et la salle de sport sont très agréable.

Astuce pour la chambre : Il faut y aller en s'attendant au niveau d'un ibis budget
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Hôtelrestaurant D, Responsable réception de Hotel Donibane, a répondu à cet avis, 13 juin 2014
Merci pour votre avis sur Trip Advisor. Je suis surprise d'avoir une remarque sur le manque de propreté de nos chambres car c'est assez rare. Mais j'en informe le personnel d'étage afin qu'elles soient encore plus vigilantes. La lumière des locaux communs s'allume automatiquement par détecteurs de mouvements, nous l'avons testé, cela fonctionne. En ce qui concerne la télévision, hormis les orages qui peuvent faire des interférences, elle fonctionne dans toutes nos chambres. Notre équipe reste à votre disposition pour votre futur séjour au Pays Basque.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Poitiers, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2014

Mauvaise surprise en arrivant, l'hotel est situé en pleine zone économique.
Malgré cela, un bel espace vert est aménagé avec une piscine.
la chambre est agréable et trés propre, la salle de bain est de bonne taille avec une grande douche à l'italienne.
le lit est un peu petit pour un couple.
le personnel est trés agréable.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Donibane

Adresse: 4, Avenue Layats, 64500 Saint-Jean-de-Luz, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Saint-Jean-de-Luz
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Saint-Jean-de-Luz
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 103 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Donibane 3*
Nombre de chambres: 63
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Hôtel restaurant situé à Saint Jean de Luz,accès idéal et parking privé gratuit. Quartier historique à 2.5 km et plage à 15 minutes à pied. Restaurant avec jardin et terrasse, piscine extérieure chauffée et salle de fitness. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Donibane St Jean De Luz
Hotel Donibane Saint-Jean-De-Luz
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Saint-Jean-De-Luz Hotel Donibane
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