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“Un séjour très satisfaisant” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Helianthal

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Hotel Helianthal
4.0 sur 5 Hôtel   |   Place Maurice-Ravel, 64540 Saint-Jean-de-Luz, France   |  
Services
Classé n°21 sur 34 hôtels à Saint-Jean-de-Luz
grenoble
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Un séjour très satisfaisant”
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2011

Nous avons séjourné à l’hôtel en demi-pension, avec soins Thalasso. Tout est parfait.
La chambre est agréable, le personnel serviable et courtois, le centre de remise en forme, la salle de sport et la balnéo sont top.
Le Chef et la brigade de cuisine sont vraiment d'une grande qualité. La nourriture est parfaite, les plats inventifs et pleins de saveurs, de l'entrée au dessert.

Nous n'avons pas compris les critiques négatives de certains; à croire qu’elles émanent de concurrents déloyaux ou alors d'adeptes de la grande bouffe...

L'Hotel Helianthal mérite largement ses 3 étoiles; ce n'est pas un Palace et n'a pas l'ambition d'en être un. Les tarifs sont ceux d'un 3* et donc sans comparaison avec ceux d'un 4* ou 5*. Avantage en ce qui nous concerne: c'est dans nos moyens...

Quant à ceux qui regrettent de ne pas pouvoir accéder aux bains sans leur petite famille, nous pouvons les comprendre mais ce point est indiqué très clairement sur le site et les brochures; ne perdons pas de vus que le parcours bio-marins est un lieu de détente mais aussi de soins, totalement incompatible avec une activité "piscine de jeux".

Une envie: y retourner...

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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151 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    24
    56
    37
    23
    11
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Plaisir, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2011

Nous y avons passé une semaine, et nous garderons un excellent souvenir de ce séjour. L'hôtel est idéalement situé en plein centre ville, les "pieds dans l'eau". Les chambres sont confortables, spacieuses et propres. Seul petit bémol, pas de vue sur mer... Mais la thalassothérapie est très agréable, avec une vue magnifique sur la baie et accès direct à la plage. Le personnel est aimable et serviable.
Nous avons particulièrement apprécié le restaurant "Oreka", qui propose à tout heure une carte très sympathique et actuelle, dans un lieu calme et moderne. Avis aux grincheux... Allez vous promener dans St Jean de Luz et testez. Il existe peu d'endroits aussi qualitatifs, le nouveau chef Grégoire Sein n'est pas un débutant et ça se voit !

Nous espérons renouveler notre séjour très bientôt.

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Paris, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2011

J'avais fait une thalasso en résidant à l'Hôtel en1996 et j'en avais gardé un souvenir merveilleux. En y revenant cette année, j'ai été très déçue: les locaux se dégradent, ne sont pas correctement entretenus. Le chef Scott Serrano est parti et son remplaçant n'est pas à la hauteur. Le wifi ne marche que 20% du temps.
A mon départ, on ne m'a pas remis de formulaire d'évaluation...
Un bateau doucement à la dérive !

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Toulouse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2011

Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel et c'était un vrai séjour détente. L'hôtel est idéalement placé sur la plage. On a pu profiter du spa avec une belle vue sur la plage et la mer (accès direct du spa à la plage). La chambre était bien et propre, assez spacieuse. C'était très agréable.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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RobTRI
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2011 par mobile

Séjour de trois jours en mai. l'hôtel est vétuste et n'est pas climatisé avec une chaleur de 34°, de plus l'hôtel était en travaux, le bruit était insoutenable. le restaurant rapide ne vaut rien et est beaucoup trop chère. Le Bain jacuzzi à la thalasso de l'hôtel très bruyante, je suis complètement passé à coté de la relaxation, la décoration dans l'esprit hôpital n'est pas non plus très rassurante, Mais la vue est vraiment très agréable.

  • Séjour du mai 2011
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Jean-de-Luz

Cergy-Pontoise, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2011

Séjour d'une semaine.
Pour la 4ième année consécutive, nous profitons des bienfaits du spa et de la thalasso de cet Etablissement.
Direction et personnel très disponible. Restauration impeccable et service impeccable.

A conseiller sans écouter les grincheux qui trouveront toujours quelque chose à redire et pour cela, il faut chercher.

  • Séjour du février 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Fresnes, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2011

Si l'hotel mériterait d'être un peu dépoussiéré il n'en demeure pas moins confortable. Son espace spa est une véritable bénédiction. La localisation géographique est exceptionnelle et le personnel d'une rare courtoisie. Nous y reviendrons trés vite je l'espère.

Séjour du avril 2011 - voyage d'affaires
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel Helianthal

Adresse : Place Maurice-Ravel, 64540 Saint-Jean-de-Luz, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Saint-Jean-de-Luz
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels en bord de mer à Saint-Jean-de-Luz
Fourchette de prix (par nuit): 128 € - 226 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Helianthal 4*
Options de réservation :
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Thalasso Saint Jean De Luz Helianthal
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