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“Un hôtel acceptable pour un spa exceptionnel” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Helianthal

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Hotel Helianthal
4.0 sur 5 Hôtel   |   Place Maurice-Ravel, 64540 Saint-Jean-de-Luz, France   |  
Services
Classé n°21 sur 34 hôtels à Saint-Jean-de-Luz
Fontenay-sous-Bois, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Un hôtel acceptable pour un spa exceptionnel”
4 5 étoiles Avis écrit le 29 février 2012

Nous avons séjourné du 25 au 28 Février. L'hôtel est confortable et relativement bien situé tout près du front de mer. Les chambres sont fonctionnelles et confortables, mais la moquette est triste et l'insonorisation perfectible... Le personnel est globalement attentif et prévenant. Le restaurant offre une belle vue sur la baie et propose des prestations très correctes. L'accès intérieur au spa est le grand plus, d'autant que celui-ci est très complet et offre une vue superbe.
Au final une prestation qui justifie ce niveau de prix mais pas au delà.

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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162 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    60
    39
    27
    11
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Germain-en-Laye, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
47 votes utiles 47 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2012

Nous avons séjourné du 06 au 12 février, le SPA est super, l'eau salée à 33 °, des jets et des jacusis accessibles sans sortir de l'eau, la vue sur la plage et la mer fantastiquement dépaysant permettant l'évasion, surtout quand il fait - 5° dehors. Hammam et Sauna très bien aussi.
Les chambres sont grandes et fonctionnelles mais mériteraient un rafraichissemnet notamment la moquette des couloirs et chambres... Le personnel très gentil et professionnel, rien à redire, non plus. Pour le petit déjeûner : jus d'orange pressée minute, oeuf à la coque etc..(pas donné cependant 16 €/pers). Côté soins (massage, enveloppement boue etc) très professionnels et cadre sympa. Sans parler de la ville de St Jean, où le choix de restaurants est vaste, je vous recommande le Zoco-moko, rue mazarin (spéciallité basque +).

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Libreville
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2012 par mobile

Ce séjour a l'helianthal nous a enchante. Un week end en amoureux en thalasso, un vrai bonheur. L'accueil et les conseils de restauration du personnel du soir étaient excellents. On a bien profite du Spa. Le petit dej est très varie et copieux. La chambre 316 est très confortable et la literie bien moelleuse. Une très bonne adresse ou nous reviendrons avec grand plaisir. Je finirai juste sur les installations qui commencent a être un peu vieillissantes et mériteraient un peu de rénovation (baignoire salle de bain notamment).

  • Séjour du février 2012
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Auteur
17 avis 17 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2012 par mobile

Je suis très satisfaite de mon sejour. Le spa est genial avec une vue imprenable sur la mer, personnel acceuillant, l'espace soin et beauté super, l'espace remise en forme également. Pour l'hotel la literie est extra, la salle de bains propre, le petit balcon sympa. De l'assenseur de l'hotel on a acces directement au parking municipal.
Les defauts : moquette dans les chambres (sachant que les chiens sont acceptés) et le prix des petits dej' (16e par personne et pas vraiment copieux). Je veux y retourner très vite et je le conseille fortement !!

  • Séjour du janvier 2012
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2011

Rien à redire aux soins, à la piscine et à l'espace SPA, particulièrement, propre et soigné, avec un personnel compétant et sympathique.
En revanche l’hôtel était moins agréable, très bruyant, et le personnel relativement indifférent.
Le restaurant était très lent, même s'il faut reconnaitre que tout y était très bon.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Genève, Suisse
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2011

L'hôtel est OK, mais reste un hôtel de cure.Sa vraie valeur est dans le (bon) centre de Thalasso, le reste étant simplement fonctionnel, sans charme.
Les chambres rénovées sont agréables, fonctionnelles, sans plus. Il n'y a pas de chambres avec vue sur mer, alors que le centre de thalasso donne directement sur la plage!
L'ensemble hôtel-thalasso est rénové peu à peu, et les parties anciennes méritent vraiment de l'être.
La salle à manger manque totalement de charme, mais la nourriture est excellente, et le service agréable et efficace (comme dans la majorité du pays basque).

Astuce pour la chambre : Ask for a renovated room!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Biganos, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2011

un week-end relaxant, en couple, balade shopping, resto, et...et... SPA. Personnel trés professionnel. Restauration excellente. Les chambres sont spacieuse, claires. Le petit balcon est agréable le soir pour prendre le frais. Près des commerces. La plage a deux pas. On peut sortir par le spa. L'eau à 38 ° est merveilleusement délassante. La piscine est immense. Un seul bémol comme dans tous les hôtels : la propreté de la salle de bain. Dommage. Personnellement ça me rebute.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel Helianthal

Adresse : Place Maurice-Ravel, 64540 Saint-Jean-de-Luz, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Saint-Jean-de-Luz
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels en bord de mer à Saint-Jean-de-Luz
Fourchette de prix (par nuit): 112 € - 241 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Helianthal 4*
Options de réservation :
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Helianthal St Jean De Luz
Helianthal Saint Jean De Luz
Hotel Helianthal Saint Jean De Luz
Helianthal Hotel St Jean De Luz
Hotel Helianthal St Jean De Luz
Thalasso Saint Jean De Luz Helianthal
Thalasso St Jean De Luz Helianthal

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