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“Un vrai hôtel familial à Saint-Jean de Luz” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Villas les Goelands

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Hotel Villas les Goelands
3.0 sur 5 Hôtel   |   4 et 6 Avenue d'Etcheverry, 64500 Saint-Jean-de-Luz, France   |  
Site internet de l'hôtel
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ÉcoLeadersNiveau Or
La Llagonne, France
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156 avis 156 avis
39 avis sur les hôtels
Avis dans 83 villes Avis dans 83 villes
93 votes utiles 93 votes utiles
“Un vrai hôtel familial à Saint-Jean de Luz”
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2014

Cet hôtel familial au coeur de Saint-Jean de Luz est suffisamment proche du centre ville pour pouvoir y aller à pied et suffisamment éloigné pour être à l'écart de l'effervescence touristique : un très bon compromis !
Nous fréquentons les Goélands depuis quelques années et c'est toujours un plaisir d'y retourner. L'accueil est très chaleureux et le personnel est prévenant tout au long du séjour. C''est toujours une surprise à l'arrivée de découvrir dans quelle villa (verte / rouge) nous sommes logés ainsi que la chambre car toutes sont différentes.
A l'heure des chaînes aux chambres anonymes et formatées, c'est vraiment rafraichissant de passer quelques jours dans un tel cadre.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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272 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    160
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Nay, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2013

Des amis nous ayant offert deux nuits dans cet hôtel, nous y sommes donc parti du 8 au 10 décembres 2013.
Un accueil téléphonique rapide et clair.
Une réception digne des plus grands hôtels, ainsi qu'une qualité des services approprié à tout vos besoins.
Une propreté irréprochable, dans un cadre typiquement basque.

Je le recommande fortement si vous tenez à passer un séjour agréable.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
48 votes utiles 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2013

Nous avions entendu parler de cet hôtel par un ami.
Réservation faite avec accueil au champagne très réussi.
L'accueil et les conseils prodigués par la gérante sont très convaincants.
Bref, un hotel ressemblant un peu à une grande maison d'hotes, qui est très agréable et avec une très belle vue.
Bravo!
C&B

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2013

Une grande chambre avec balcon face à la baie de St Jean de luz au second étage de la "maison rouge" , ancienne grande maison basque "familiale " ... quand on n'a pas réservé , c'est une excellente surprise ! L'accueil est sympathique , la chambre en noir et blanc élégante avec quelques meubles anciens , le tout à l'écart du bruit et pas loin de la plage . On se gare dans l'enceinte de l'hôtel .
Le petit déjeuner - fruits , yaourts , pain et croissants frais , bonnes confitures - était copieux .

Astuce pour la chambre : Evidemment les chambres avec balcon au dernier étage avec vue sur la mer sont les plus agréables...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013 par mobile

Quelle déception ! Nous pensions trouver un hôtel de bon niveau mais la... Erreur dans notre choix. Ici tout est fait au minimum et il y a à peine le charme de la maison basque avec déco très simple... Pas de chauffage fin septembre avec temps moyen et simple vitrage, nous avons eu très froid ... Pas de bouilloire ni frigo ... Le restaurant est de type réfectoire de cantine éclairé par de tristes néons !! La nourriture servie en plats de services comme au routier ! Bref mauvais souvenir ! Pour le prix facile de trouver mieux ! Adresse à oublier !

  • Séjour du septembre 2013
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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pampili, Propriétaire de Hotel Villas les Goelands, a répondu à cet avis, 18 octobre 2013
Je suis désolé que ces clients n'aient pas apprécier l'esprit de notre hôtel : l'hôtel éco - responsable à l'esprit Maison de Famille.
Nous sommes engagés dans une démarche écologique depuis maintenant 13 ans et nous sommes 1 des 5 premiers hôtels à avoir été labellisés CLEF VERTE dès 2005. Dans cette démarche, nous nous efforçons, entre autre, à limiter notre consommation électrique, d'où l'absence de minibar et bouilloire énergivores dans chaque chambr. En leur absence nous avons dans chaque villa un frigo et un micro-onde disponible à tous nos clients.
Le week-end du 21 septembre les températures étaient de 21° l'après-midi et 12° le matin (température extérieure). A priori aucun autre client ne s'est plaint de l'absence de chauffage et je regrette que Christel B qui est restée 2 nuits, n'ai pas simplement fait cette remarque à la réception ou par téléphone (nous sommes toujours joignable et habitons sur place). Nous avons à la disposition des clients, couverture supplémentaire, chauffage d'appoint ou nous aurions pu à sa demande mettre en marche notre chaudière.
Quand à notre restaurant, nous espérions avoir fait plaisir à nos clients en les installant sur notre terrasse couverte (d'où un éclairage sommaire) plus tôt que dans notre salle à manger. A priori nous nous sommes trompés ..
Effectivement, nous n'avons pas de service à l'assiette mais nous utilisons des plats. Nous retrouvons ici notre souhait de perpétuer l'esprit originelle de ma grand-mère et sa pension de famille. Je reconnais que l'utilisation de plat en inox peut être améliorée et nous pensons les remplacer par un service plus chaleureux. Quoi qu'il en soit, la qualité du magret de canard et des piquillos à la morue (menu réservé aux clients Wonderbox) a due être appréciée ...
En ce qui concerne la décoration, comme disait , non sans humour, mon autre grand-mère :"à chacun son sale goût .." et je laisse les internautes voir d'eux même les photos de la chambre 107 occupée par Christel B ainsi que celle du restaurant et de la terrasse (à voir sur tripadvisor).
Nous remercions néanmoins Christel B de ses remarques qui nous poussent à améliorer notre service, et l'accueil spécifique des "amoureux wonderbox"
Pampi BERNARD
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st gilles croix de vie
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2013

une trés bonne adresse a deux pas du centre ville et de la plage c'est notre troisieme séjour .chambre trés agreable propre,petit dèjeuner trés bien. acceuil chaleureux, a la réception
le personnel parle espagnol ce qui nous a bien dépanné pour la suite de notre séjour en espagne, sans oublier le parking gratuit. nous y retournerons

Astuce pour la chambre : chambres vues sur mer trés bien
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Madrid, Espagne
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2013

Joli petit hôtel familial. Assez charmant. Jolie chambre, même si la salle de bain et les toilettes nécessiteraient une rénovation. Très propre. Accueil chaleureux.
Je passe régulièrement une nuit dans cet hôtel très bien situé. Plus adapté aux weekends qu'au travail car les horaires de réception / petits déjeuners ne sont pas très flexibles...
Dans l'ensemble un hôtel sympa et propre, agréable.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Hotel Villas les Goelands

Adresse: 4 et 6 Avenue d'Etcheverry, 64500 Saint-Jean-de-Luz, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Pays Basque > Saint-Jean-de-Luz
Services et équipements :
Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Saint-Jean-de-Luz
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 185 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Villas les Goelands 3*
Nombre de chambres: 35
Options de réservation :
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Alias :
Le Goeland
Hotel Les Goelands St Jean De Luz
Hotel Les Goelands Saint Jean De Luz
Les Goelands St Jean De Luz
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