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“Déçu” 3 5 étoiles
Avis sur Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude

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Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude
2.0 sur 5 Hôtel   |   9 rue Giscard de la tour Fondue, 63100 Clermont-Ferrand, France (Anciennement Citea Clermont-Ferrand)   |  
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122 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Vernon, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

après avoir tourné en rond pour trouver l hôtel ( très mal indiqué) la première impression est plutôt désagreable
chambre très monacale fonctionnelle mais sans aucun charme
seul point positif son emplacement en plein centre de Clermont
possible pour une nuit d étape

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Valérie D, Directeur général de Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude, a répondu à cet avis, 19 août 2014
"Cher Client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Je souhaite tout d'abord vous présenter nos excuses pour le désagrément occasioné lors de votre séjour.
Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction et nous avons donc pris bonne note de vos remarques sur la vetusté de notre résidence.
Nous mettons tout en oeuvre afin de remédier à ces dysfonctionnements pour vous recevoir dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour.
Sincèrement, "
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Liguge, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Bon points :
- l’hôtel est très bien situé dans Clermont-Ferrand, pas besoin de voiture pour sortir en ville ce qui est très agréable
- Le personnel d'accueil et d’entretien est souriant, aimable et met de bonne humeur dès le matin
- L'appartement était suffisamment spacieux
- Les équipements de l'appartement sont correct (il manque peut être un sèche cheveux dans la salle de bain mais après tout ce n'est qu'un détail)
- Le Carrefour en bas est très très pratique

Mauvais points :
- L'appartement était vieillit (fissure dans le mur, vieille tache sur la moquette ...)
- De plus, à l'entrée de notre studette, il y avait une odeur très désagréable (obligé d'acheter au carrefour d'en bas un parfum d'intérieur)
- Le réfrigérateur fessait beaucoup de bruit
- Le petit déjeuner est cher pour la variété et la qualité de celui-ci

Pour conclure, nous restons assez satisfait du séjour, malgré les mauvais points, nous savons que pour le prix que nous avons payé, on ne peut avoir un hôtel 5 étoiles.

Astuce pour la chambre : Une rénovation ne pourrais pas faire de mal à celle-ci.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Adagio Hotels

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Nous étions pourtant guidés par notre GPS, mais ce fut un enfer pour trouver cet hôtel!
Apres l'avoir cherché en vain et l' heure limite étant dépassée, nous avons appelé le numéro d'astreinte où nous avons eu fortement l'impression de déranger. On nous a donc indiqué que notre clé nous attendait dans un coffre, et que l'hôtel se situe en fait au dessus d'un supermarché et qu'il faut prendre un ascenseur pour y accéder. Il est situé dans une rue piétonne minuscule, invisible depuis les rues ou l'on peut circuler en voiture. Nous avons enfin trouvé cet ascenseur, surmonté d'un minuscule panneau orange "hôtel adagio" à plus de 2 m du sol... Après les kilomètres de la journée, ce fut un jeu de piste en pleine nuit dont on se serait bien passé ... L'hôtel n'ayant pas de parking, il faut se garer dans les rues adjacentes, si on trouve de la place...

Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Blanquefort, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

La première impression est limite catastrophique: aucun panneau n'indiquant l'hôtel (l'entrée est dans une rue piétonne, non visible depuis la voiture) et le stationnement quasi impossible en pleine journée, ce qui est assez irritant quand on vient de faire un long voyage, les tapisseries et les moquettes sont défraîchies, la salle de bains trop petite, tout est un peu low-cost (papier toilette, éponge,...) et pas de climatisation. Malgré cela, nous avons passé un très bon séjour (4 nuits). Les lits sont confortables. il y a tout le nécessaire pour préparer les repas (casserole, poêle, égouttoir, assiettes, verres et couverts en nombre) et le Carrefour Market est juste en-dessous! La télévision fonctionne. Les placards permettent vite d'y faire son petit chez soi. La nuit, l'environnement est calme et, le soir, on trouve facilement une place pour se garer (le stationnement public est gratuit en août à Clermont, ça aide). La proximité du centre-ville et de ses galeries marchandes est un atout indéniable. L'accueil est excellent et chaleureux. Finalement, on s’accommode facilement de ces petits désagréments et on profite bien du séjour, à condition de ne pas être trop exigeant. Je recommande donc cet hôtel.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Valérie D, Directeur général de Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude, a répondu à cet avis, 13 août 2014
Cher Client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié le concept de l'aparthotel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.
Sincèrement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude

Adresse: 9 rue Giscard de la tour Fondue, 63100 Clermont-Ferrand, France (Anciennement Citea Clermont-Ferrand)
Location : France > Auvergne > Puy-de-Dome > Clermont-Ferrand
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 39 sur 54 hôtels à Clermont-Ferrand
Fourchette de prix (par nuit): 42 € - 60 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude 2*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Citea Clermont-Ferrand
Citea Clermont Ferrand

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