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Avis sur Hotel l'Ermitage

Hotel l'Ermitage
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Hotel l'Ermitage
75 avenue de l'Ermitage, 43000 Le Puy-en-Velay, France   |  
Services
Annecy, France
Auteur de niveau
60 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
“Correct”
3 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2012

Cet hôtel merveilleusement situé ne mérite cependant pas ses 3 étoiles ! 2 points forts : des chambres spacieuses et une bonne literie, malgré des draps housse trop petits et qui se déhoussent pendant la nuit... Quelques points faibles : une rénovation s'impose car tout est défraîchi, le petit déjeuner ne coûte que 8 euros mais il est vraiment "bas de gamme" : offrir des "kiris" et des "babibels" quand on est situé au pays du fromage, ça craint un peu... L'accueil est sympa lorsque c'est la patronne, il est glacial lorsque c'est le patron qui offre une mine renfrogné, on a l'impression de le déranger. Le matin au petit déjeuner, pas de bonjour, pas de sourire, l'ambiance est gelée...

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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27 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    4
    4
    3
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2012

suite à un cas de force majeure - enfant malade - nous avons demandé s'il était possible d'annuler une réservation pour le jour même . accueil de l'hôtelier très discourtois, commentaires désobligeants et peu de compréhension dans son discours. nous voyageons partout en france et hors de france avec ou sans nos 3 enfants et nous n'avons jamais reçu un tel accueil, même lorsque des évènements imprévus nous ont contraints à annuler nos déplacements. je suis choquée par un tel accueil et un comportement aussi peu commerçant. les hôteliers ne se plaindront pas après que les clients aient recours à des chaines qui acceptent les annulations de dernière minute. ce genre de comportement est indigne d'une personne travaillant dans le tourisme. hôtel à bannir. bilan une nuit encaissée pour rien et une amère déception.............

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Service
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Nantes, France
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2012

Pour votre GPS, l'avenue de l' HERMITAGE est avec un H ! et le lieu à Espaly Saint Marcel.
Hôtel de petite taille située en haut de la colline dominant la ville du Puy en Velay.
Contrairement au restaurant situé à coté de l’hôtel (fermé le lundi !), ce dernier n'a pas la vue sur la vallée.
Chambre petite et très propres, décorée sobrement. Direction accueillante et sympathique.
Petit déjeuner sur place en salle, copieux et varié.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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nimes
Auteur de niveau
10 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2011

Pourquoi aller dans des chaines d'hotel alors qu'il existe l'hotel familial !
Tenu par le patron et sa femme, les chambres sont simples mais propres. Ecran plat avec canal plus.
Petit déjeuner simple et possibilité de restauration sur place le soir.
Il existe aussi un restaurant à coté (à pied 20 pas) trés bon avec un cadre sympa mais plus cher. a vous de voir.
Hotel situé en dehors du puy en velay avec une jolie vue sur la vallée. Pas de chambres directement sur la route.
Parking sur place gratuit et sans problème.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Mariembourg, Belgique
Auteur de niveau
24 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2011

Hotel 3 étoile ne méritant pas ce label.
Acceuil : très superficiel, " si vous avez besoins, vous descendez à la réception "
Tenue : celle du cuisinier (patron) laissait a désiré .
Chambre : OK.
Restauration (1/2 pension) :
- Petit déjeuné : pas de nappes sur les tables , fromages emballés Babybel et Kyri etc...
- Diner : pas de nappes sur les tables , poulet sauce champignon (poulet non cuit et
sauce industrielle etc....)........

ETOILE PEUT-ETRE MAIS PAS PLUS.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Lyon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2010

Est ce le froid qui a gercé leur lèvre ? En tout cas il ne faut pas compter sur un sourire des patrons pour rechauffer l'ambiance. N'esperer pas trouver du reconfort dans le mini bar, outre les prix qui semblent etre restés en Franc, la crasse à l'interieur du Frigo et sur les canettes finira de vous décourager.

Si encore un semblant de décoration rendait les chambres moins austère mais meme pas... Une seule planche de salut : la vue si on la chance d'etre coté vallée !

Vous trouverez la chaleur, le decor et l'accueil digne de ce nom dans la restaurant d'en face, qui n'a pas la même direction. Par contre, n'attendez pas une creativité culinaire ou une decouverte gustative. Le meilleur moment : l'arrivé du plateau de fromage, qui est exceptionnel !

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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VANNES
Auteur de niveau
97 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2010

acceuil agréable et empréssé.
chambre spacieuses, propres, et surtout CALMES (ce qui peut paraitre étonnant compte tenu de l'emplacement au bord de la Nationale...)
vue superbe sur la ville du PUY
RESTAURANT mitoyen : indépendant de l'hotel - grande classe, (vaisselles, décors etc....) cuisine professionnnelle, pas trop chère; et personnnel très aimable (une nouvelle serveuse à notre table très souriante, un peu stréssée mais ne demandant qu'à bien faire et très bien encadrée par un maitre d'hotel calme, poli, gentil avec elle et avec nous... Bref, aimant son métier d'une façon brillante... (on aimerait trouver du personnel partout comme cela !)
Conclusion : le restaurant était archi plein.

  • Séjour du juillet 2009 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Hotel l'Ermitage

Adresse: 75 avenue de l'Ermitage, 43000 Le Puy-en-Velay, France
Location : France > Auvergne > Haute-Loire > Le Puy-en-Velay
Style d'hôtel :
N° 14 sur 14 hôtels à Le Puy-en-Velay
Fourchette de prix (par nuit): 70 € - 80 €
Nombre de chambres: 20
Options de réservation :
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Alias :
Hotel L'Ermitage Le Puy-En-Velay, Auvergne

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