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“Ok pour 1 nuit , mais bon ....” 3 5 étoiles
Avis sur Ibis Styles Quimper

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Ibis Styles Quimper
3.0 sur 5 Hôtel   |   Allee de Kernenez | ZA de Creach Gwen, 29000 Quimper, France (Anciennement All Seasons)   |  
Services
Classé n°15 sur 23 hôtels à Quimper
Paris, Ile-de-France, France
Auteur
19 avis 19 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
“Ok pour 1 nuit , mais bon ....”
3 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2013

Arrivée ... accueil sympa , jeunettes un peu debordées mais plein de bonne volonté;
Chambre ... bon ça reste du 2 etoiles meme si maintenant ça cote 3.
salle de bain/wc minuscule.

Restauration : bien la formule plateau en chambre ... tout seul ! belle viande , bien cuite, belle ratatouille , belle patate sautées
mais il faut absolument changer de boulanger !! et de fournisseur de vins ... les petites récoltes par Nicolas ... toute la carte est comme cela ... au secours Olivier P.
En résumé , ce qui est fait maison est bien , ce qui vient de l'exterieur moyen ... c'est le chef qui va etre content.

Allez la journée a été rude , a demain pour l'avis sur le petit dej !!

Astuce pour la chambre : manque la case BIEN chez Tripadvisor !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Allsea29, Directeur général de Ibis Styles Quimper, a répondu à cet avis, 27 septembre 2013
Je suis ravie que vous nous ayez fait l'honneur de venir séjourner dans notre hôtel à l'occasion de votre visite à Quimper et constate que vous gardez finalement un bon souvenir malgré le fait que vous n'étiez pas dans la catégorie d'hôtel que vous privilégiez habituellement.

Nous avons eu l'occasion d'échanger ensemble et vos précédents posts attestent vos préférences en 4*, Luxe et Restaurant plutôt Gastronomiques.

Savez-vous que le groupe Accor met à votre disposition Novotel, Mercure mais aussi Suite hôtel, M Gallery voir Pullman. Notamment, je vous conseille de tester les Grands vins Mercure, très bonne adresse au Mercure Nantes Gare Sud avec une restauration réputée ou encore le design et le standing d'une autre très bonne adresse au Mercure de Cholet... à l'occasion.

Je vous remercie à nouveau et vous assure que notre équipe s'appuie sur vos commentaires pour faire évoluer nos prestations au quotidien.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein du groupe Accor
Cordialement
Cécile HANNOT
Directrice Ibis Styles Quimper
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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142 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    27
    55
    35
    21
    4
Consultez les avis pour
15
67
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44
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
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Français en 1er
Cholet, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2013

Si j'ai bien tout compris le concept ibis, les Ibis style sont les hôtels haut de gamme de la marque. Celui de Quimper affiche en tout cas ses 3 étoiles à l'entrée. Les points positifs de cet hôtel sont le confort de la literie et le calme. Pour le reste... il y à beaucoup à dire. L'hôtel est mal indiqué et plutôt difficile à trouver même avec un gps. Au premier abord, la façade en bois, défraichie, surprend quelque peu. L'accueil est correct. La chambre quand à elle est très petite. Le lit queen size prend énormément de place et il est difficile de trouver un endroit pour poser sa valise. La déco est une sorte de chti peint emprunté aux hôtels formule1et pas un tableau sur les murs. La salle d'eau est minuscule. Il n'y a pas de baignoire (bizarre pour un haut de gamme) mais une toute petite douche d'angle avec un rideau ! J'ai déjà vu ça dans des hôtels 1ère classe. J'ignorais que le haut de gamme ibis en était encore au rideau de douche ... avec une grosse tache en plus.
Etant en soirée étape, je suis allé diner au restaurant de l'hôtel. J'ai dû patienter 5 min debout à l'entrée du restaurant, la serveuse m'est passé 4 ou 5 fois devant avant de bien vouloir m'accueillir. Installé à table on m'apporte la grande ardoise menu qu'on dépose sur la chaise face à moi pour que je puisse faire mon choix ... la grande classe! Au bout de 20 mn on prend ma commande et c'est seulement 30mn après m'être installé qu'on m'apporte mon entrée. La cuisine était correcte mais la lenteur du service à fait que je n'ai pas apprécié.
A mon sens il faudrait rebaptiser cet Hôtel en Ibis Budget (le low cost de chez Ibis si j'ai toujours bien compris leur concept) ce qui serait plus en phase avec le service apporté.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Allsea29, Directeur général de Ibis Styles Quimper, a répondu à cet avis, 19 septembre 2013
Merci pour vos remarques, veuillez recevoir nos sincères excuses - le service et les prestations de l'Ibis Styles de Quimper n'ayant pas été à la hauteur de vos attentes.

Accor propose la famille Ibis :
- Ibis Budget ( oreiller vert) : très économique
- Ibis (oreiller rouge) : économique 3* standardisé où le tarif s'entend hors petit-déjeuner
- Ibis Styles (oreiller vert) : économique 3* non standardisé à la formule tout compris : le petit-déjeuner et wifi seront toujours inclus dans le tarif de la chambre

Ibis Styles n'est pas le "haut de gamme" de la famille Ibis - Ibis et Ibis Styles présentent les mêmes prestations, la même classification 3*, leur différence est dans la non standardisation : vous trouverez des couleurs, design , dimensions ... différentes dans chaque ville. Nous sommes tout à fait conscients que la perception de nos clients sera variable en fonction des goûts de chacun.

Soyez assurés que la qualité et le suivi de nos prestations sont contrôlés avec beaucoup de sérieux et professionnalisme. Notre audit de classement fin 2011, a permis de confirmer que nous répondions parfaitement aux nouvelles normes de classement 3* (loi 2009) ; d'autre part, nous procédons à des audits qualité réguliers pour maintenir ce niveau de confort.

La classification des hôtels a été révisée en France et les hôteliers ont procédé à leurs mises aux normes jusqu'en juillet 2012 ; peut-être avez-vous été quelque peu perdu dans cette mise à niveau internationale, il semblerait que vous ayez une préférence pour le 4* comme Mercure ou Novotel ? Accor propose une carte favorite guest (carte payante rentabilisée au bout de 2 nuits/mois/an) et une carte Aclub gratuite qui vous permet de cumuler des points afin de vous offrir de séjourner dans nos hôtels Accor - cela pourrait être le moyen d'essayer la catégorie supérieure pour faire votre choix.

Ibis Styles est une marque d'hôtels économiques, une des forces c'est notre capacité à proposer un prix tout compris : package comprenant chambre, petit-déjeuner, connexion à internet haut débit et une multitudes d'attentions supplémentaires : boissonns gratuites (th", café, eau minérale) à disposition des clients dans l'espace convivial. Une sélection de magazine, journeaux, musique. Une bouteille d'Evian à l'arrivée et des friandises de bienvenue.

Nous proposons effectivement de grands lits avec des oreillers généreux en microfibres, une couette légère et douce, un topper avec 7 cm de confort en plus pour un sommeil et un maintien inégalé. De grands écrans plats 26' avec toutes connectivités et les plus grandes chaînes télé.

Quoi qu'il en soit, je vous présente nos excuses pour l'attente que vous avez subi au restaurant et des mesures sont déjà prises afin que cela ne se reproduise pas. Le savoir faire de notre Chef François est sans conteste : vous faire plaisir dans notre restaurant est un incontournable.

Espérant regagner votre confiance
Cordialement

Cécile HANNOT
Directrice Ibis Styles Quimper
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lyon, France
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013

Ou comment faire prendre un vieil Ibis pour ce qu'il n'est pas !

En effet ce n'est qu'un très vieil Ibis (et qui revient de loin si on en juge d'après les commentaires postés il y a quelques années) qui a été relooké à l'économie, d'abord en All Seasons puis en Ibis Styles.

Je passe sur le "style maison coloniale" même s'il détonne un peu (beaucoup ?) à Quimper.
La chambre très petite (porte s'ouvre sur le lit) et surtout la minuscule sdb n'ont rien de stylé : on y trouve les anciens sanitaires verts des Ibis des années 80 et un minuscule bac à douche avec un rideau (moyen pour l'hygiène...).
Pas d'ascenseur et une montée d'escalier qui ressemble à une issue de secours (quand on s'appelle Styles un peu de déco murale serait la bienvenue).
Des clefs à l'ancienne que l'on doit laisser à l'accueil à chaque sortie, ce qui n'a pas empêché que notre chambre ne soit pas faite à notre retour à 18h30. La force de l'habitude nous avait fait accrocher sur la porte le petit panneau qui normalement invite à faire le ménage or sur ce panneau il était noté "derrière cette porte se trouve votre lit !" Je pense que le groupe Accord peut fournir des panneaux plus conformes au standard international !

Le buffet du petit déjeuner est à l’étroit vers le bar : pas de machines à café (café en cafetière) et produits frais, dont le jambon, à l'air libre (mais quand même sur une plaque réfrigérée). Tout cela ne fait pas très professionnel.

Alors que dire une fois ces critiques faites ?
S'il on considère cet hôtel comme un simple Ibis cela reste correct puisqu'en "étant Styles" on bénéficie de petits suppléments (eau, bonbons, journaux, boissons chaudes à l'accueil) mais il faut cesser de nous vendre des concepts hôteliers en donnant un coup de badigeon sur de l'ancien bien défraichi !
Le problème désormais avec le groupe Accord c'est qu'il franchise de plus en plus et on se retrouve avec des entreprises indépendantes d'où d'énormes disparités d'un hôtel à l'autre (cf ma critique a contrario de l'excellent Ibis Styles de Saumur.)

Un bon point néanmoins pour les personnes sympathiques de l'accueil qui font tout : réception, téléphone,GPS (car l’hôtel est mal indiqué), service du restaurant (non testé) et merci à celle qui a fait notre chambre à 18h30 (nous n'avons d'ailleurs pas croisé de femmes de ménage lors de notre séjour mais c'était propre.

En conclusion un Ibis Styles médiocre mais un Ibis standard moyen.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Allsea29, Directeur général de Ibis Styles Quimper, a répondu à cet avis, 19 septembre 2013
Nous sommes désolés que les prestations de notre hôtel n'aient pas été à la hauteur de ce que vous imaginiez en venant dans notre hôtel, je vous présente nos sincères excuses.

Ibis Styles Quimper a effectivement porté l'enseigne All Seasons lors de sa rénovation en 2010, Accor a choisi par la suite de changer le nom commercial de cette marque en 2012 pour Ibis Styles afin de créer la Famille Ibis - au même titre, les Etap Hôtel sont devenus Ibis Budget.

Dans la famille Ibis, vous distinguerez 3 ibis, chacune de ces marques gardant leur personnalité :
- Ibis Budget (oreiller bleu) : très économique
- Ibis (oreiller rouge) : économique 3* standardisé (prestation petit-déjeuner en supplément du tarif de la chambre)
- Ibis Styles (oreiller vert) : économique 3* non standardisé (petit-déjeuner et wifi toujours inclus dans la chambre)

Ibis et Ibis Styles ont la même classification, proposent les mêmes prestations ; leur différence est dans le design et l'offre tout compris. La particularité de non standardisation de la marque Ibis Styles peut avoir des répercutions plus ou moins attendues, notamment la perte de repères de la part de nos hôtes.

Effectivement, vous serez amenés à voir des styles différents d'une ville à l'autre, parfois vous rencontrerez d'anciens Ibis rénovés en Ibis Styles, des constructions ou d'anciens Mercure, voir Novotel qui on préférés descendre en catégorie lors de leur rénovation, en conséquence : les tailles de chambres, certaines attentions supplémentaires... le tarif ajusté.

Toutefois, notre Audit de classification - octobre 2011 - a permis de confirmer que nous répondions parfaitement aux nouvelles normes de classement 3* (loi 2009) et d'autre part, nous procédons à des audits qualité très réguliers, aux critères très précis - qualité, hygiène et propreté mais aussi sens de l'accueil, un professionnalisme primordial, pour vous garantir confort et bien-être. Soyez assurés que toutes les mesures sont prises pour garantir la qualité de notre restauration et de son petit-déjeuner également.

Enfin, je vous remercie d'avoir pris le temps d'apprécier les nombreuses attentions qui ont accompagnées votre séjour : bonbons d'acceuil et bouteille d'Evian, ou nouvelle observateur dans la chambre cet été, Une offre boisson (thé, café, eau minérale) à votre disposition dans l'espace convivial, bibliothéque et sélection de magazines dans le salon, wii ... Navrée que vous ayez confondu le "ne pas déranger" à positionner sur votre porte, l'équipe a tout de même réagit rapidement à la découverte de cette confusion.

Espérant regagner votre confiance lors d'une prochaine visite chez Ibis Styles
Cordialement

Cécile HANNOT
Directrice Ibis Styles Quimper
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Toulouse, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2013

Hôtel proche du centre ville mais en voiture (10 mins), très calme et très propre.
Accueil très souriant. La chambre est malheureusement très petite, ce qui est gênant lorsqu'on a beaucoup de bagages et la salle de bain est très exiguë. Cependant, la literie est excellente.
Chambre à 84€ lors du séjour mais avec petit déjeuner compris (buffet bon et copieux).
Il y a un restaurant (non testé) et il est possible de prendre des boissons à emporter.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Allsea29, Directeur général de Ibis Styles Quimper, a répondu à cet avis, 10 septembre 2013
Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis et partager votre ressenti lors de votre séjour dans notre établissement.

Nous apprécions toujours de savoir que le confort de votre sommeil a été au rendez-vous et vous faites bien d'évoquer ce point que nous avons nommé "Sweet confort" chez Ibis Styles : de hauts et grands lits ... effectivement ils peuvent réduire l'espace de la chambre mais ils agrandissent tellement la qualité de votre nuit !!! Ajoutons des oreillers super-moeulleux et grands eux aussi et vous le trouvez "excellent"...

Ibis Styles a " tout compris" c'est pourquoi vous aurez toujours pleins de petites attentions tout au long de votre séjour : le petit déjeuner à Volonté et sans Discrétion si vous le souhaitez, le Wifi Haut débit sans fils de votre lit jusque sur la terrasse en passant par le restaurant, des bonbons, de l'Evian sur votre chevet mais aussi un libre service en boissons chaudes dans l'espace détente, des journaux et magasines variés et de tout âge, la bibliothèque, la wii ...

Dommage que vous n'ayez pu tester notre restaurant, il y fait bon déguster en toute simplicité les délices cuisinés par François.

Merci de nous avoir choisi lors de votre visite à Quimper, peut-être aurez-vous la possibilité de revenir sur une autre période que le 15/08 qui est la plus haute activité de l'année, vous pourrez aussi profiter de nos offres promotionnelles sur le site ibisstyles.com

Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Cécile HANNOT
Directrice Ibis Styles Quimper
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Ibis Styles Quimper

Adresse: Allee de Kernenez | ZA de Creach Gwen, 29000 Quimper, France (Anciennement All Seasons)
Location : France > Bretagne > Finistère > Quimper
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°15 sur 23 hôtels à Quimper
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 96 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Quimper 3*
Nombre de chambres: 44
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de ACCOR, Booking.com, Expedia, Hotels.com, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Ibis Styles Quimper en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel All Seasons Quimper

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