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“Hôtel bien situé, excellent accueil, mais salle de bains à rénover d'urgence!” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel du Cygne

Hotel du Cygne
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Hotel du Cygne
2.0 sur 5 Hôtel   |   14 rue du 24 Août, 89000 Auxerre, France   |  
Services
N° 21 sur 22 hôtels à Auxerre
Paris, France
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Hôtel bien situé, excellent accueil, mais salle de bains à rénover d'urgence!”
2 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2012 par mobile

Hôtel bien situé, proche du centre-ville, avec parking, excellent accueil, chambres propres. Mais salle de bain "dans son jus" qui mériterait d'être refaite complètement... Prendre une douche sans inonder est impossible. Bref, du potentiel, mais investissements à prévoir!

  • Séjour du novembre 2012
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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40 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auxerre, France
Auteur de niveau
29 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2012 par mobile

Après avoir passé 5 nuits dans la chambre 27 qui est un chambre familiale, je peux en dire en positif :
Le minibar
Le wifi gratuit
L'écran plat avec canasatelite
Une baignoire
Des rangements
Un canapé
L'accueil des hôteliers
Je peux en dire en négatif :
La propreté (toile d'araignée)
Le style complètement arrièré
Le confort médiocre du lit
L'insonorisation des fenêtres donnant sur un rue passagère
Le rapport qualité prix

  • Séjour du septembre 2012
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Aix En Provence
Auteur de niveau
31 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2012 par mobile

Literie vieillotte entre matelat d eau et trampoline. Chambre en bordure de nationale avec un double vitrage innefficace et surement bon marche. Chambre quadruple de la taille d un chambre simple, heureusement que nous sommes une famille tres proche. Les pieds des enfants dans le canape lit grincant chatouillent les narines des parents tellement la chambre est exigue. Rapport qualite prix mauvais pour la prestation offerte. L hotel a besoin d un bon coup de jeune. Travaux et accueil a revoir. Evitez la chambre 27 si vous ne voulez pas compter les camions, meme si Bernard vous dit qu il n y a pas de passage. Dernier point si vous avez des bagages, l escalier est tres etroit et raide. Pour conclure, cet hotel a besoin de travaux d amelioration mais surtout d hoteliers qui aiment leur metier et qui s y investissent.

  • Séjour du août 2012
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Boufféré, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2012

De passage sur Auxerre, nous cherchions un hôtel familial. Le Cygne a répondu à nos attentes.
Nous ne conseillons pas cet hôtel pour une famille. La chambre est située sous toiture avec 2 fenêtres de toit qui amènent un peu de clarté. S'il fait chaud dehors, la chambre est intenable la nuit car pas de clim. Un simple ventilateur brasse l'air. Pas d'eau à disposition sauf dans le mini-bar (payant). La salle de bain est très sombre. Dommage car l'hôtel est proche du centre ville. L'hôtel est trop cher pour les prestations fournies. Un parking est à disposition mais attention celui-ci est payant et personne ne vous le dit. L'accueil reste bon est chaleureux mais pas réceptif aux critiques et sur la défensive; comme quoi, ils sont conscients des problèmes !

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Hotel du Cygne

Adresse: 14 rue du 24 Août, 89000 Auxerre, France
Location : France > Bourgogne > Yonne > Auxerre
Services et équipements :
Bar/lounge Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 21 sur 22 hôtels à Auxerre
Fourchette de prix (par nuit): 56 € - 65 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel du Cygne 2*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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