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“Qualité de service mais sans âme” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Beaune

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Novotel Beaune
4.0 sur 5 Hôtel   |   16 Rue du Moulin Noize, 21200 Beaune, France   |  
Services
Classé n°15 sur 60 hôtels à Beaune
Charleroi, Belgique
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
“Qualité de service mais sans âme”
4 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2011

Nous avons choisi le Novotel sur base de la publicité quant aux services offerts. Nous n'avons pas été déçus ! La chambre est exceptionnelle, le confort comme la propreté sont sans fautes. Le petit déjeuner est très complet et très abondant. Tout est disponible jusqu'à la dernière minute du service. Malgré la proximité de la ville et bien qu'il soit situé dans un complexe d'hotes et d'entreprises, l'établissement est très calme. La seule réserve concerne l'absence d'âme, l'aseptisation des relations humaines. C'est un hôtel international comme partout dans le monde. C'est sans doute la loi du genre, mais il n'y a aucune liaison avec le climat humain de la Bourgogne.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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532 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Liège
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2011

Sur la route du retour du Sud de la France vers la Belgique, nous avons passé une nuit au Novotel de Beaune.

Nous avons apprécié :
L'accueil à l'arrivée et lors du départ.
Le rapport qualité/prix
La propreté de la chambre familiale
L'accès internet

Nous avons beaucoup moins aimé :
Le buffet petit-déjeûner

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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bruxelles
Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2011

Hôtel correct pour une nuitée.
Chambre "familiale" réservée,mais assez petite pour 2 adultes +2enfants...
Point négatif:le restaurant.Un personnel de salle débordé car trop peu d'effectifs.Mon époux a dû aller chercher un serveur pour qu'il prenne notre commande,après plus de 30 minutes d'attente à table....
Niveau cuisine,pas du tout à la hauteur de ce que l'on est en droit d'attendre dans un hôtel 3 étoiles....Sauce béarnaise sortie du bocal et jetée sur l'assiette sans être réchauffée,plats servis à moitié froids...bof bof

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2011

L’hôtel est très grand il y'a énormément de chambre.
Il est en périphérie et il faut absolument être en voiture pour se rendre dans le centre ville.

Les chambres sont vastes, bien rénovées. La delco fait plutôt moderne. Il est rare d'avoir un canapé dans une chambre de base c'est donc plutôt agréable.

Par contre le petit déjeuner est un horreur. La salle est bruyante et il faut faire la queue pour se servir au buffet plusieurs minutes (sans parler des gens qui ne respectent pas la queue). On se croirait à la cantine... C'est particulièrement desagreable d'attendre 15 minutes pour se servir.

Le buffet est assez varié mais rien d'exceptionnel en terme de qualité par rapport au prix demandé..Le personnel de salle est totalement désabusé par le monde!

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Novotel Beaune

Adresse : 16 Rue du Moulin Noize, 21200 Beaune, France
Location : France > Bourgogne > Côte d'Or > Beaune
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels familiaux à Beaune
N°7 des hôtels de luxe à Beaune
N°18 des hôtels romantiques à Beaune
Fourchette de prix (par nuit): 96 € - 147 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Beaune 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Beaune
Novotel Beaune Hotel Beaune
Beaune Novotel

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