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“Confortable mais ...” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Mercure Bourg En Bresse

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Hotel Mercure Bourg En Bresse a été ajouté à vos Favoris
Hotel Mercure Bourg En Bresse
4.0 sur 5 Hôtel   |   10 avenue de Bad Kreuznach, 01000 Bourg-en-Bresse, France   |  
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Offres de l'hôtel
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Offre Spéciale
Promotion jusqu'à -40%
Six-Fours-les-Plages, France
Auteur de niveau
12 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Confortable mais ...”
3 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2011

Hotel situé en périphérie du centre ville ...
Confortable digne de la chaine Mercure mais service moyen ...
J'aime de petit déjeuner en chambre etr c'est la première fois dans le groupe que la commande de petit dej' reste accochée à la porte sans suite !!!... Et ce, 2 jours de suite (sur un séjour de 2 nuits, ça fait beaucoup !...)...
En bref, on retrouve les fondamentals de la marque mais avec un service qui n'est pas à la hauteur ...
Le restaurant de l'hotel est très bien par contre ... Maitre d'hotel fort sympa ...

  • Séjour du octobre 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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227 avis de voyageurs TripAdvisor

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    49
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2011

Arrivée, acceuil froid, il faut faire tout un détour pour rejoindre l'ascenseur. Chambre, rénovée, très tendance, petite bouilloire mais pas de thé, café ou tisane... Il y a bien un minibar mais... 2 bouteilles d'eau avec 2 gobelets en plastique... Le resto est bon mais cher. Aucune chaleur dans cet hôtel, et les convecteurs antiques me font craindre pour les clients hivernaux.... On doit trouver mieux

  • Séjour du octobre 2011
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2011

Accueil souriant et compréhensif. Chambre agréable et bien tenue.Centre ville à proximité et grands parkings gratuits! Bon restaurant et petit déjeuner correct. Terrasse et jardins agréables.Responsable restaurant compétant et efficace.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Arreau, France
Auteur de niveau
26 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2011

C'était un dimanche de fin juin très chaud... j'avais fais un tiers de ma longue route (Alsace-Pyrénées), et vu l'heure (18 hr) me dit en approchant de Bourg-En-Bresse qu'il serait de bon ton d'y passer la nuit. Je sors de l'autoroute, et le premier hôtel correct que je vois est celui çi (bien placé pour attraper le client autoroutier, c'est sans doute son principal atout).
Réception: Bon accueil, bon tarif (week end)
Chambre: Bof bof, clim défectueuse, standard froid, pas beaucoup de petits plus d’accueil.

Restaurant: La cata. Du monde comme clients, mais aussi du monde au service. Néanmoins, 20 minutes d'attente pour l'entrée, 1 heure (!!) entre la fin de l'entrée et le plat (et un personnel exclusivement très jeune qui ne sait pas quoi répondre), 20 minutes de plus pour fromage et dessert.
Fin du fin, le Poulet de Bresse aux cèpes arrive cru et immangeable! Je fais constater aux serveuses, qui doivent être habitué à manger du poulet rose et saignant, ou plutôt qui s'en fiche, et finisse par me proposer de passer l'assiette... au micro onde. Je laisse tomber.
Petit déjeuner: Minable.

Suite et définitivement fin: J'écris une lettre à la direction pour signaler cette parodie de dîner (facturé au maximum), qui me répond à peine poli qu'il n'y avait qu'un cuisinier présent, et que j'aurais évité ce désagrément en réservant, ainsi que les autres clients. Le comble pour un restaurant placé quasi en sortie d'autoroute, fin juin, en plein départ en vacances, et qui doit donc prévoir du passage.

  • Séjour du juin 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur de niveau
212 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2011

Sans surprise. Trois étoiles ni plus ni moins. Chambres sans cachet mais confortables. Situation à la périphérie de Bourg, il faut donc reprendre sa voiture pour aller en ville.
Grand Parking.
Le restaurant est bon en particulier la classique poularde de Bresse.
Le personnel est accueillant et efficace.
Internet (gratuit) mais ne marche pas dans les chambres au bout des couloirs.
Bien pour une nuit.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Mulhouse, France
Auteur de niveau
26 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2011

hotel bien situé;5 mn de l'autoroute :certes l extèrieur de l hotel est à rénover ,mais la chambre ,elle ,elle est récente .moderne ,deco réussie ,de la lampe au tapis,et salle de bains design.rien à voir avec l extèrieur donc.j ai demandé à changer de place car j avais 1 clim exterieure ,imposante qui faisait du bruit,je n ai pas eu de souci .accueil charmant.pour le restaurant :le choix est limité.mais la viande était bonne.je suggère au groupe ACCOR de continuer sa renovation et cela en fera 1 etape parfaite.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Mercure Bourg En Bresse

Adresse: 10 avenue de Bad Kreuznach, 01000 Bourg-en-Bresse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Ain > Bourg-en-Bresse
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 4 sur 10 hôtels à Bourg-en-Bresse
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 111 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Mercure Bourg En Bresse 4*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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