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“excellent” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Le Griffon d'Or

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Hotel Le Griffon d'Or
10 Rue du 4 Septembre, 01000 Bourg-en-Bresse, France   |  
Services
Classé n°1 sur 12 hôtels à Bourg-en-Bresse
26
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“excellent”
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2013

2eme séjour dans cet hôtel à un an d'intervalle. Toujours la même qualité tant au niveau de la chambre que du petit déjeuner. Mention spéciale au patron trés accueillant et sympathique. Se détendre en jouant au billard en buvant un thé ou un jus de fruit bio, quel plaisir. Allez y sans hésiter.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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francoisandre, Propriétaire de Hotel Le Griffon d'Or, a répondu à cet avis, 7 janvier 2014
Madame, Monsieur bonjour,
tout d'abord, toute mon équipe et moi-même vous souhaitons une très belle et heureuse année 2014.
Je vous remercie de votre commentaire agréable. Nous sommes toujours soucieux d'apporter le maximum de qualité à notre clientèle et je suis ravi que d'une année sur l'autre vous trouviez chez nous ce que vous recherchez.
Sincères salutations et à très bientôt
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147 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    128
    18
    1
    0
    0
Consultez les avis pour
20
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3
28
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2013

Hotel tout neuf, propreté impeccable et accueil très aimable.
Petit déjeuner excellent avec un choix incroyable.
Pour l'accès en voiture, manque de panneau indicateur et d'enseigne dans la rue du 4 Septembre.

Astuce pour la chambre : Chambre N° 7
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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francoisandre, Propriétaire de Hotel Le Griffon d'Or, a répondu à cet avis, 7 janvier 2014
Bonjour Madame, Monsieur,
tout d'abord, toute mon équipe et moi-même vous souhaitons une très belle et heureuse année 2014.
Nous vous remercions de votre commentaire très sympathique à propos de votre séjour chez nous et de la note que vous avez choisi de nous attribuer.
Concernant l'accès en voiture, j'aimerais que ce soit plus facile évidemment. C'est souvent le problème dans les villes anciennes, beaucoup de rues étroites, à sens unique. Et les dossiers d'enseignes déposés dans les municipalités sont toujours sujet à débat (couleur, taille, position, nombre...) et dans la plupart des cas, les commerçants n'ont pas ce qu'ils souhaitaient au départ. Mais jamais personne n'a renoncé à venir chez nous !!
A très bientôt
François André
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Genève, Suisse
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2013

chambres spacieuses, accès au spa jusqu'à 23 heures. super accueil. nous avons été conquis. Seuls bémols, les tables au petit déjeuner sont beaucoup trop rapprochées, pas d'eau chaude dans la chambre à 9 heures du matin

  • Séjour du octobre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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francoisandre, Propriétaire de Hotel Le Griffon d'Or, a répondu à cet avis, 30 novembre 2013
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire très positif malgré vos 2 remarques.
Concernant la proximité des tables au petit déjeuner, notre salle est prévue pour 22 personnes (et dehors quand il fait beau). Nous avons quelquefois assuré des services de 40 petits déjeuners (17 chambres + quelques canapés-lit et lits supplémentaires), nous sommes donc obligé d'avoir du mobilier pouvant accueillir la majorité de nos clients ces jours-là.
Et concernant le manque d'eau chaude, je vous présente mes excuses. Nous pensons savoir quelle chambre vous avez occupé, puisqu'un autre client nous en a fait part aussi de vive voix il y a quelques jours. C'est un problème de mitigeur, l'eau chaude est bien là, mais la pression chute dès lors que vous réglez le mitigeur sur "chaud". Et comme mes femmes de chambres travaillent avec de l'eau froide, nous n'avons pas vu le souci.
J'espère toutefois que vous ne nous en tiendrez pas rigueur.
A bientôt
François André
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Etretat
Auteur chevronné
132 avis 132 avis
35 avis sur les hôtels
Avis dans 63 villes Avis dans 63 villes
66 votes utiles 66 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2013

Accueil rapide et courtois; belles chambres communicantes , confortables , pdj très bien ; presse diverse à lire ce qui est rare ; dommage notre étape a été trop courte et nous n 'avons pu profiter du spa ou du billard (ouverts jusqu' à 23 h) ;pas loin des bons restaurants ; un parking dans la cour ; bref que du positif ; la prochaine fois nous testerons le spa

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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francoisandre, Propriétaire de Hotel Le Griffon d'Or, a répondu à cet avis, 30 novembre 2013
Bonjour,
merci de votre commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir répondu à votre attente, quoique le séjour ait été trop court.
Alors à bientôt pour une étape un peu plus longue ??
Sincères salutations.
François André
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Lausanne, Suisse
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Nous nous sommes arrêtés à Bourg-en-Bresse et nous avons découvert l'hôtel du Griffon d'Or.
Non seulement l'accueil a été remarquable mais nous avons étés enchantés par la chambre calme, spacieuse et décorée avec beaucoup de goût. Chaque détail est soigné. Nous nous sommes relaxés au Spa après 9h de route. Du pur bonheur!
De plus le parking sécurisé gratuit permet de ne pas s'inquiéter. Je pourrais parler de la salle de Tv et de jeux, des magasines à disposition, du patio avec terrasse pour boire un verre, des petits déjeuners succulents avec des produits régionaux maison...
Une halte à recommander vivement!

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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francoisandre, Propriétaire de Hotel Le Griffon d'Or, a répondu à cet avis, 23 octobre 2013
Bonjour Madame,
Vous nous faîtes le plaisir de parler ici de tout ce qui fait notre force depuis 2 ans maintenant : le spa, le parking, le petit déjeuner, les chambres...Donc nous avons réussi notre travail.
En espérant vous revoir bientôt.
Merci.
François André
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Auteur confirmé
26 avis 26 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
54 votes utiles 54 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2013 par mobile

Nous avons fais étape il y a environ 10 jours dans cet hôtel avant de continuer vers l'Italie. Nous avions suivi les avis de Tripadvisor , et nous avons été enchantés. L'accueil du couple qui dirige cet établissement est très professionnel et plein de gentillesse. Nous sommes face à des personnes qui ont envie de vous faire plaisir et de bien vous recevoir. Et il faut souligner que cela est réussi! On se sent bien et encore plus lorsque l'on a découvert sa chambre spacieuse et décorée avec goût . De plus elles sont toutes différentes et vous pourrez les visualiser sur le site internet de l'hôtel avant de réserver.
Pour compléter ce bilan plus que positif ,on vous servira un petit déjeuner excellent que vous pourrez dégustez à l'extérieur sous une tonnelle recouverte de vignes . Nous profitons de la publication de cet avis pour remercier de nouveau ces hôteliers charmants , qui ont compris ce qu'acceuil voulait dire. Si nous devons refaire une halte dans la région il est certain que nous en connaissons déjà l'adresse!

  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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francoisandre, Propriétaire de Hotel Le Griffon d'Or, a répondu à cet avis, 23 octobre 2013
Bonjour,
nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de ce que vous attendiez en lisant les commentaires sur tripadvisor.
Vous parlez beaucoup de notre accueil, et sans vouloir minimiser notre travail, nous avons la chance d'avoir un petit hôtel de 17 chambres et nous pouvons certainement être plus proches de vous que dans des plus grandes structures.
A très bientôt
François André
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Genève, Suisse
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

De passage dans la région pour un week-end nous avons séjourné deux nuits dans la suite junior. Petit-déjeuner en sus.

Hôtel de charme entièrement rénové avec goût en 2011, l'esprit du lieu a été conservé, façades en pierres, poutres apparentes, colombages, décoration soignée, ambiance contemporaine dans la suite junior.

Espaces communs : salle du petit-déjeuner, salon/salle home cinéma, salon/bibliothèque, billard, jacuzzi, sauna, une petite cour ombragée par une vigne, le tout dans un esprit convivial, chaleureux et intimiste.

Les points positifs :

+ service attentionné et avenant mais néanmoins très professionnel
+ petit-déjeuner copieux, produits du terroir, frais, de très bonne qualité
+ jus d'orange fraîchement pressé (vu seulement dans les 5 étoiles)
+ décoration réfléchie et soignée, mélange contemporain/ancien et éclairage très réussis
+ excellent rapport qualité/prix
+ propreté irréprochable
+ bonne literie
+ situation centrale mais calme néanmoins
+ mérite plus que largement ses 3 étoiles
+ wifi gratuit
+ parking fermé et gratuit

Les points négatifs : RIEN et je suis difficile.

Bref, un vrai coup de coeur tant pour le lieu que pour les propriétaires très chaleureux et conviviaux qui ont su donner une âme à l'endroit, on sent l'envie de bien faire.

Cet hôtel est ou deviendra sans nul doute la référence à Bourg-en-Bresse, et bon nombre de ses semblables devraient s'en inspirer.

Plus habituée des Relais Chateaux et autres 5 étoiles, je ne regrette pas mon choix et vous le recommande vivement.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
francoisandre, Propriétaire de Hotel Le Griffon d'Or, a répondu à cet avis, 10 septembre 2013
Bonjour kiki B,
Pour en avoir discuté avec vous, nous savions que vous aviez apprécié votre séjour, mais nous n'imaginions pas à quel point. Merci de votre commentaire. Vraiment. Vous avez été plus que complète, je pense, sur les atouts de notre hôtel, il me semble que vous avez parlé de tout ! Et tout vous a plu, donc nous avons réussi notre travail.
Je vous remercie encore de votre recommandation à notre égard et nous nous ferons un réel plaisir de vous revoir.
A bientôt
François André
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Le Griffon d'Or

Adresse: 10 Rue du 4 Septembre, 01000 Bourg-en-Bresse, France
Location : France > Rhône-Alpes > Ain > Bourg-en-Bresse
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 12 hôtels à Bourg-en-Bresse
Fourchette de prix (par nuit): 113 € - 134 €
Nombre de chambres: 17
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Hôtel de 17 chambres au coeur de Bourg-en-Bresse. Totalement rénové en 2011. Toutes les chambres sont différentes. Parking privé, gratuit. Quelques garages avec supplément. Jacuzzi et sauna gratuits. Canal+, sat., TNT. ... plus   moins 
Options de réservation :
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