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“Accueil très désagréable” 2 5 étoiles
Avis sur Mercure Dijon Centre Clemenceau

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Mercure Dijon Centre Clemenceau
4.0 sur 5 Hôtel   |   22 boulevard de la Marne | BP 25, 21071 Dijon, France   |  
Services
Classé n°4 sur 56 hôtels à Dijon
Sanary-sur-Mer, France
Auteur chevronné
133 avis 133 avis
53 avis sur les hôtels
Avis dans 88 villes Avis dans 88 villes
134 votes utiles 134 votes utiles
“Accueil très désagréable”
2 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2014 par mobile

Accueil par le chef de la réception agressif et vraiment pas commercial. La chambre est impeccable comme d'habitude, la restauration en chambre également. Présence d'un groupe ce jour là et il n'y a plus rien à se mettre sous la dent au petit déjeuner pour les clients ne faisaient pas partie du groupe ! Attention de ne pas négliger vos clients fidèles au profit des groupes.

Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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512 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    177
    249
    60
    17
    9
Consultez les avis pour
65
266
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98
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2014

cet avis n'est pas pour l'hotel (j'habite Dijon) mais pour la table qui est une des meilleures tables de Dijon d'un excellent rapport qualité prix au service irréprochable dans la plus pure tradition française. special 20/20 pour le chariot de dessert et de fromage et la très belle carte des vins (bravo pour la section spéciale DRC qui propose a bon prix les vins comme la Romanée, la tache ou le grand echezeau)

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Auteur confirmé
21 avis 21 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2013

Rien à dire. A chaque descente pour les sports d'hiver, arrêt à Dijon au Mercure!
Voyage en famille avec nos 3 enfants.
Personnel souriant accueillant, arrangeant. parking gratuit.
Les chambres sont modernes.
Hotel parfaitement propre.
A ce prix, la qualité est juste parfaite!
On refera encore et encore!

seul petit bémol afin d'être parfaitement objectif: mal insonorisé…. vraiment pour dire quelque chose….

Astuce pour la chambre : Quelle que soit la chambre, à chaque fois, nickel!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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DIVONNE LES BAINS
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
46 votes utiles 46 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2013

L'hôtel est bien placé avec un garage. Chambre supérieure bien décorée et agréable au premier abord. Malheureusement, l'insonorisation intérieure n'est pas bonne et a été une gêne. Les dessus de lit ne sont pas très propres (tâches) et le confort de la literie (matelas) moyen. Par contre, le personnel est très agréable et fait tout son possible pour satisfaire le client notament au restaurant.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Montpellier, France
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2013

Très bel hôtel, bien situé, tramway à 10 métres, centre des expositions à 100 métres. Chambre 609, très accueillante et jolie vue sur tout Dijon, une décoration soigné, et très design. Literie très bonne. Très bon établissement. Le Petit Déjeuner, est à revoir, pas grand choix, et un peu cher. La salle n'est pas adapté avec la déco moderne de l'hôtel.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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St Etienne
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
44 votes utiles 44 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013

Comme le petit déjeuner est cher pour ce qu'il est, nous avions réservé - comme conseillé par un autre avis - directement par le site Accor pour avoir le petit déjeuner compris. Bonne idée, car effectivement, c'est le bémol de l'hôtel. Il est très, trop classique ; le jus d'orange industriel est par exemple assez mal venu. Les viennoiseries manquent de fraîcheur également. Pour le reste c'est correct (oeufs brouillés, saucisses, charcuterie, yaourts, etc...) et le personnel est très prévenant.
Nous avions une chambre "privilège" avec minibar inclus, appréciable. Totalement rénovée, tout était parfait sauf la TV qui n'est pas HD. Une machine à café Nespresso fournie, douche et literie très agréables. Malheureusement, même en coupant le chauffage, il faisait très (trop) chaud ; dommage d'avoir à ouvrir la fenêtre en novembre ! Le chauffage est probablement géré pour l'ensemble de l'hôtel et la température est vraiment élevée.
Parking en sous-sol bien pratique, même s'il faut s'y reprendre à deux fois quand on prend les virages un peu étroits dans le parking.
A noter que le personnel est vraiment accueillant et serviable.
Dans l'ensemble, un séjour très agréable malgré les quelques points améliorables mentionnés ci-dessus. Nous recommandons sans hésiter.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Dijon Centre Clemenceau

Adresse: 22 boulevard de la Marne | BP 25, 21071 Dijon, France
Location : France > Bourgogne > Côte d'Or > Dijon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Dijon
N°2 des hôtels familiaux à Dijon
N°2 des hôtels d'affaires à Dijon
N°4 des hôtels romantiques à Dijon
Fourchette de prix (par nuit): 98 € - 145 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Dijon Centre Clemenceau 4*
Nombre de chambres: 123
Options de réservation :
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Mercure Dijon Centre Clemenceau Hotel Dijon
Accor Dijon Centre Clemenceau

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