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“Toujours des lacunes...” 3 5 étoiles
Avis sur Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection

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Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection a été ajouté à vos Favoris
Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection
5.0 sur 5 Hôtel   |   14 place Darcy, 21000 Dijon, France (Anciennement Sofitel Dijon La Cloche)   |  
Services
N° 6 sur 56 hôtels à Dijon
Paris, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
73 votes utiles 73 votes utiles
“Toujours des lacunes...”
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2013

Cet hôtel est (ou "a été"?) celui "où il faut descendre à Dijon".
Il est bien situé, l'accueil est parfait (réception/conciergerie) et la plupart des services très corrects et aimablement rendus (bagagiste, voiturier...).
L'infrastructure et les équipements en revanche sont loin d'être au même niveau.
Cette fois, c'était notre climatisation qui ne rafraîchissait pas grand chose; réponse: "c'est qu'il fait chaud dehors"...!!!
Les fois précédentes, salle de bains douteuse par endroits, luminaires défectueux...
Et à deux reprises, un petit déjeuner en salle ignoble (une demi-heure pour avoir des oeufs brouillés, pain sec, jus d'orange absent...).
Ce genre d'établissement devrait avoir des équipements et services d'un meilleur niveau. L'accueil n'est pas tout.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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545 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Avignon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2013

Hotel très agréable mais nous avons été très mal servis au petit déjeuner à 9.30. Un buffet oui, j'accepte mais deux demandes de baisser le son de la radio avant d'obtenir satisfaction. + Des réunions dans le restaurant pour organiser certainement des événements à venir ds l'hôtel tenaient grande précédence sur notre confort et notre espace autour de notre table. Cela n'est pas digne d'un hôtel de luxe.
Service assez agréable à l'accueil par contre.
salle de bains un peu vieille France et donc pas très moderne mais très propre.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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marseille
Auteur chevronné
91 avis 91 avis
74 avis sur les hôtels
Avis dans 57 villes Avis dans 57 villes
112 votes utiles 112 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2013

Les plus : personnel agréable , hôtel bien situé, WIFI rapide et gratuit, chambre très bien isolée, partie commune de bon gout, jardin agréable et parking privé gratuit.

les moins: chambre qui mériterai franchement d’être rafraîchie , couleur beige au mur , très sombre, senteur de vieilli-moisi lorsque l'on rentre dans la chambre , peignoir sentant l'huile de friture, réception des chaines TV aléatoire avec effet "neige" pleins de pixels, salle de bains plus digne d'un hôtel de gare sans étoile que d'un 5*, avec des éléments rouillés ça et là, une baignoire qui a bien vécu, et ménage pas fait ou mal fait ( poils présents dans la baignoire et trace de saleté autour des robinets et sur parois) , serviettes de bains ressemblant à une éponge scotch brit que l'on retrouve là aussi plutôt dans les hôtels "entrée de gamme".
Bref, pour un prix très chère comparativement à se qui se fait habituellement en province ( 300€ la chambre double premier prix), on est loin d'en avoir pour son argent ! . Petit déjeuner testé en chambre vraiment basique , un petit LU , un yaourt nature , un petit bout de pain, un mini croissant et un mini pain au chocolat, un jus d'orange, beurre , confiture. Pas de déco particulière, pas de journal du jour, bref comme n'importe quel hotel 2* .
Etonnant quand même car dans la même chaîne il y a le Mercure qui est a vol d'oiseau à 500 M , beaucoup moins chère et qui est vraiment mieux selon moi, avec notamment un petit déjeuner qui n'a rien a voir!!
Photos à votre disposition, si jamais vous souhaitez en savoir plus

  • Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2013

L'hôtel est bien situé, au centre ville de Dijon. Très bon accueil dès notre arrivée à l'hôtel, des informations et des conseils pour visiter la ville nous ont été donnés à la réception. Un service de voiturier est proposé gratuitement. Notre chambre, avec vue sur jardin, était calme et très agréable.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Paris
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2013

Pour un séjour de rêve à Dijon, le Sofitel La Cloche est l'endroit idéal. Situé à 5 minutes en tram et à 10 minutes à pied de la gare, il est également tout près du centre ville désormais piétonnier. Il a le confort d'un Sofitel et le charme de ces vieux hôtels de province qui ont vu passer les voyageurs en redingote ou crinoline. Un charmant jardin avec pièce d'eau permet également de se mettre au vert en plein centre ville. Le personnel est charmant. Un petit bémol sur le petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur d'un hôtel de cette catégorie.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection

Adresse: 14 place Darcy, 21000 Dijon, France (Anciennement Sofitel Dijon La Cloche)
Location : France > Bourgogne > Côte d'Or > Dijon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels familiaux à Dijon
N°3 des hôtels de luxe à Dijon
N°5 des hôtels romantiques à Dijon
N°8 des hôtels d'affaires à Dijon
Fourchette de prix (par nuit): 151 € - 219 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Hotel La Cloche Dijon - MGallery Collection 5*
Nombre de chambres: 68
Options de réservation :
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Alias :
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Sofitel Dijon La Cloche Hotel Dijon
Accor Dijon La Cloche
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