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“Bof Bof” 3 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Le Vinci Loire Valley

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BEST WESTERN Le Vinci Loire Valley
4.0 sur 5 Hôtel   |   12 Avenue Emile Gounin, 37400 Amboise, France   |  
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Site internet de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
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Services
N° 7 sur 22 hôtels à Amboise
Certificat d'Excellence
Rennes, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Bof Bof”
3 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2013

Certes confortable (excellente literie) et propre. Mais on dirait "heureusement, c'est la moindre des choses".
Certes le 4* est très certainement justifié puisqu'il ne s'agit que d'une norme de confort et d'équipements. C'est bien là le drame de cette norme. Car on attendrait autre chose : un peu de classe, un minimum de charme.
Entre autres, un détail qui tue dans la SDB : la tablette qui habituellement se trouve sous le miroir et au dessus du lavabo est ici au dessus de ... la cuvette des toilettes! Je ne suis pas chochotte, et ce que j'aurais trouvé passable dans un "petit hôtel" ne l'est pas ici.
La salle salle de petit déjeuner est exigüe ; la personne qui sert thés et cafés à table doit en même temps s'occuper des formalités de départ à la réception, évidemment très fréquentée à cette heure. Malgré toute la bonne volonté de cette personne, à laquelle on ne peut faire de reproche, on ne peut être au four et moulin et faire du bon pain.
Je crois qu'il (je sais qu'il) y a mieux à Amboise...

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vinciamboise, General Manager de BEST WESTERN Le Vinci Loire Valley, a répondu à cet avis, 13 septembre 2013
Cher Monsieur

Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement.

Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir.

J'espère que vous envisagerez d'encore séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience.

Cordialement,
Mme Hardoin/Directrice
93612 Property
BEST WESTERN Le Vinci Loire Valley
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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278 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    96
    134
    40
    3
    5
Consultez les avis pour
23
194
8
8
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Geneva
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

Nous avions réservé cet hôtel pour 3 jours de visite des châteaux de la Loire. Position assez centrale et du coup pratique. Le centre d'Amboise propose plusieurs restaurent donc la situation de l'hôtel est bien.
La décoration et la chambre sont globalement bien. Grand lit confortable (ferme). Internet et clim dans la chambre.
Le petit déjeuner est assez complet. Il y manque tout de même un choix de fruits et un peu de choix dans le salé (bacon, saumon etc...)

Gros point négatif : l'isolation phonique de l'hotel ! C'est très bruyant. Nous nous sommes fait réveiller un dimanche matin a 8h30 par un aspirateur dans la chambre d'a coté, je trouve cela inadmissible dans un 4 étoiles...

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vinciamboise, General Manager de BEST WESTERN Le Vinci Loire Valley, a répondu à cet avis, 18 août 2013
Cher Monsieur Thorens,

Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement.

Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir.

J'espère que vous envisagerez d'encore séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience.

Cordialement,

Mme Hardoin
BEST WESTERN Le Vinci Loire Valley
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France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2013

Hotel tout proche du centre ville historique et donc du château Royal d'Amboise, dans un secteur pavillonnaire, facile d'accès en venant de l'A10.
Les chambres sont agréables, spacieuses, avec baignoire, propre, bonne literie, calme intérieur et extérieur, tout ce qu'il faut pour une bonne nuit de sommeil et surtout climatisation apprécié par grosse chaleur (33°) le soir de notre passage.
Il faut savoir que cette région est particulièrement abondante en petites bêtes volantes (moucherons, moustiques etc... donc un bon conseil "laissez vos fenêtres fermées le soir" si vous ne souhaitez pas cohabiter avec eux !!!!
Parking privé gratuit (fermé la nuit)
Bon accueil, la dame à la réception est vraiment sympathique et fait le maximum pour que votre séjour soit agréable.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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La Côte d'Aime
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2013

Très bel hôtel, calme et en même temps proche du centre d'Amboise. Jolie décoration réalisée avec goût et recherche. Accueil chaleureux. Buffet petit déjeuner exceptionnel et personnel attentif. Séjour très plaisant. J'y retournerais volontiers.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Metz
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
55 avis sur les hôtels
Avis dans 52 villes Avis dans 52 villes
48 votes utiles 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2013 par mobile

Hôtel propre, proche du centre ville d'Amboise et avec un parking fermé. La décoration est standard mais fraîche. Le personnel est aimable et attentionné. Par contre je ne classerai pas cet hôtel en 4 étoiles. Ceux qui s'attendent aux prestations habituelles de cette catégorie seront déçus. En tant qu'étape d'une nuit c'est plus que convenable.

Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vinciamboise, Directeur général de BEST WESTERN Le Vinci Loire Valley, a répondu à cet avis, 16 juillet 2013
Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris un moment pour poster votre avis sur ce site.

Nous tenons à vous apporter quelques précisions concernant votre remarque sur le niveau 4 étoiles de notre établissement.

Notre établissement a récemment été classé 4 étoiles après agrément d’Atout France; selon les nouvelles normes hôtelières en vigueur depuis juillet 2012. Nous vous confirmons que nous remplissons toutes les caractéristiques pour prétendre à ce niveau.

Il existe en effet des hôtels 4 étoiles beaucoup plus luxueux, proposant des prestations et services supplémentaires, mais à des prix beaucoup plus onéreux; ce qui dorénavant fait la différence.

Néanmoins, nous restons un hôtel de très bon rapport qualité prix.

Sincères salutations,

Gsylaine Hardoin / Directrice
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Paris, France
Auteur chevronné
91 avis 91 avis
45 avis sur les hôtels
Avis dans 48 villes Avis dans 48 villes
83 votes utiles 83 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2013

3 suffisaient largement. Les chambres sont quelconques, la déco effectivement très moche, rideau pour fermer le placard ( hygiénique ? ), pas de Canal+, odeur de désinfectant trop présent dans la chambre, bref service minimum. Suffit il d'avoir un coffre et un mini bar en chambre pour prétendre aux 4 étoiles ? Seule la facilité d'accès est intéressante. Vraiment pas une pub pour Best Western.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vinciamboise, Directeur général de BEST WESTERN Le Vinci Loire Valley, a répondu à cet avis, 13 juillet 2013
Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris un moment pour poster votre avis sur ce site.

Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations.

Nous tenons à vous apporter quelques précisions concernant votre remarque sur le niveau 4 étoiles de notre établissement.

Notre établissement a récemment été classé 4 étoiles après agrément d’Atout France; selon les nouvelles normes hôtelières en vigueur depuis juillet 2012. Nous vous confirmons que nous remplissons toutes les caractéristiques pour prétendre à ce niveau.

Il existe en effet des hôtels 4 étoiles beaucoup plus luxueux, proposant des prestations et services supplémentaires, mais à des prix beaucoup plus onéreux; ce qui dorénavant fait la différence.

Néanmoins, nous restons un hôtel de très bon rapport qualité prix.

Sincères salutations,

Gsylaine Hardoin / Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Le Vinci Loire Valley

Adresse: 12 Avenue Emile Gounin, 37400 Amboise, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Amboise
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Amboise
N°7 des hôtels romantiques à Amboise
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 132 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Le Vinci Loire Valley 4*
Nombre de chambres: 26
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western Le Vinci Loire Valley Amboise
BEST WESTERN Le Vinci Loire Valley Amboise, Centre-Val De Loire
Best Western Le Vinci Loire Valley Hotel Amboise
Best Western Hotel Amboise
Best Western Amboise
Amboise Best Western

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