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“On a connu mieux” 3 5 étoiles
Avis sur Ibis Styles Chinon

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Ibis Styles Chinon
3.0 sur 5 Hôtel   |   11 Rue de la Digue Saint-Jacques, 37500 Chinon, France (Anciennement Le Chinon)   |  
Services
Classé n°9 sur 16 hôtels à Chinon
Versailles, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
“On a connu mieux”
3 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Points négatifs :
- la réceptionniste qui nous accueille mâchouillant un bonbon, et qui lorsqu'on lui demande confirmation de la taille de la nouvelle chambre qu'on avait demandée, répond 'Est ce que j'ai l'air d'une blonde?"
- Le petit déjeuner, bien peu fourni dès 9h30 : plus de viennoiseries, plus de salades de fruits, manque de pain, pain de mauvaise qualité.

Points positif : Hotel au calme à 1/4 heure à pied du centre. Chambre agréable et propre, belle vue sur le château. Literie confortable.
Pas de souci pour avoir une chambre plus grande ( correspondant en fait à celle que nous avions demandée en réservant)
Réceptionniste du matin souriante et efficace.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LECHINON, Adjointe de direction de Ibis Styles Chinon, a répondu à cet avis, 14 juin 2014
Bonjour,

Je tiens en premier lieu à vous remercier d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur notre établissement.

Concernant vos remarques sur notre réceptionniste (qui travaille en extra) j'ai personnellement, suite à la discussion que nous avons eu ensemble au moment de votre départ, refait un point avec elle et lui ai rappelé les règles d'or de l'accueil : amabilité, sourire et surtout disponibilité.

Ces règles sont pour moi essentielles et je suis navrée que vous n'ayez pu en bénéficier car l'accueil est généralement l'un des points fort de notre établissement, apprécié de notre clientèle.

J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles de Chinon afin de vous prouver que le client est au cœur de nos préoccupations.

Cordialement,
Alice DELAFOND
Adjointe de direction
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188 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    96
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Auteur confirmé
47 avis 47 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

2ème séjour dans cet hôtel de bonne qualité ,les chambres sont propres et de taille correcte.l'accueil est de bonne qualité , petit déjeuner varié . Un endroit calme proche du centre dans une ville agréable et vivante

  • Séjour du mai 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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LECHINON, Adjointe de direction de Ibis Styles Chinon, a répondu à cet avis, 14 juin 2014
Bonjour,

Un grand merci à vous pour ce commentaire que vous avez déposé sur notre établissement.

J'espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour un 3ème séjour.

A bientôt
Alice DELAFOND
Adjointe de direction
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Rennes, France
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Demande de vue sur la forteresse de Chinon respectée, hôtel situé dans la verdure...
chambre moderne, avec couette, toilettes séparées, bien aménagée
réception sympa, petit déjeuner complet, personnel très agréable
très bon rapport qualité prix grâce à une offre spéciale
attention cependant, 5 marches à descendre pour rejoindre les chambres ce qui peut poser problème à certains... ,

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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LECHINON, Adjointe de direction de Ibis Styles Chinon, a répondu à cet avis, 14 juin 2014
Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur notre établissement.

Je suis ravie de voir que vous avez apprécié la qualité de notre prestation.

Concernant les marches à descendre au niveau des étages, sachez qu'en cas de besoin nous disposons de chambres au rez-de-chaussée qui elles sont de plain-pied.
N'hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochaine réservation.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

Cordialement,
Alice DELAFOND
Adjointe de direction
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Toulouse, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

L’accueil dans ce restaurant est tres sympathique et le service conviviale.
A l'aperitif on nous a servi un delicieux cocktail maison ( sex on the beach )!!
La cuisine est plutot simple mais bonne.
Restaurant a recommander !!

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Coueron, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2014

Hôtel calme
Bon accueil du personnel
Chambre très agréable avec vue magnifique sur le château
Seul petit bémol : salle restauration faisant penser à la cantine d''entreprise mais avec du personnel très souriant

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Informations supplémentaires concernant Ibis Styles Chinon

Adresse: 11 Rue de la Digue Saint-Jacques, 37500 Chinon, France (Anciennement Le Chinon)
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Chinon
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°9 sur 16 hôtels à Chinon
Fourchette de prix (par nuit): 56 € - 94 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Chinon 3*
Nombre de chambres: 55
Options de réservation :
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Le Chinon Chinon
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