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“Un très bon hôtel” 5 5 étoiles
Avis sur Mercure Orleans Centre

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Mercure Orleans Centre a été ajouté à vos Favoris
Mercure Orleans Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   44 quai Barentin, 45000 Orléans, France   |  
Services
Classé n°6 sur 32 hôtels à Orléans
Tours, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
“Un très bon hôtel”
5 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2014

Cet hôtel Mercure situé sur les quais de la Loire est un peu excentré, mais tout le centre est accessible à pied en moins d'un quart d'heure. Il est au bord d'une route assez passante, mais il est très bien insonorisé. Ma chambre "privilège" était tout simplement parfaite: tout juste rénovée, très bien équipée (baignoire à bulles, nespresso et bouilloire, grand écran, peignoirs, literie excellente,...), et jolie vue sur la Loire et la cathédrale. De plus le personnel est très aimable est serviable. Ce fut un très bon séjour et j'aurai plaisir à y revenir. Petits défauts véniels toutefois, je trouve que le petit déjeuner même s'il est très bon (et quelques produits y sont bio, ce qui est une bonne idée) est un peu cher pour ce qu'il est. De même, un parking moins cher (il est à 6.5€/jour), et tout serait parfait...

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MORLEANS, Directeur général de Mercure Orleans Centre, a répondu à cet avis, 17 avril 2014
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour au Mercure Orléans. Vos remarques positives nous encouragent à maintenir nos efforts pour apporter le meilleur service à nos clients.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au Mercure Orléans,
Très cordialement
Laurent Beau
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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398 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    95
    199
    85
    17
    2
Consultez les avis pour
121
149
38
77
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
58 votes utiles 58 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2014

Première fois sur cet hotel à Orléans, et excellent endroit.
L'hotel est bien situé (coté de la Loire), facile d'accès (parking privé), et accessible en voiture sans difficulté, contrairement aux hotels situés en plein centre ville.
Chambre agréable, service impeccable.
10mn à pied du centre et des nouveaux cinémas sur les bords de Loire et des restaurants.
A recomander

Astuce pour la chambre : Chambre en hauteur avec vue sur la cathédrale.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MORLEANS, Directeur général de Mercure Orleans Centre, a répondu à cet avis, 17 mars 2014
Cher client,
Nous vous remercions de votre commentaire relatif à votre séjour à l'hôtel Mercure Orléans,
Vos remarques positives nous encouragent à maintenir nos efforts afin d'apporter le meilleur service à nos clients.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au Mercure Orléans Centre.
Laurent Beau
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014

Séjour d'une nuit au sein de cet hôtel qui affiche 4 étoiles.
Le personnel est exceptionnel je tiens à le souligner et c'est la force de cet hôtel. Benoit à la réception est juste formidable, sourire, gentillesse, écoute et professionnalisme.
La chambre était propre, assez simple mais confortable.
Les parties communes sont accueillantes.
Parking privé avec clôture très appréciable.
Petit déjeuner agréable dans les standards des hôtels Mercure.
Merci pour un très bon accueil.

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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MORLEANS, Directeur général de Mercure Orleans Centre, a répondu à cet avis, 10 mars 2014
Cher client,
Vous avez pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Orléans Centre et nous vous en remercions.
Vos remarques positives nous encouragent à maintenir nos efforts pour fournir le meilleur service à nos clients.
Dans l'attente de vous accueillir de nouveau,
Très sincérement.
Laurent Beau
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Nice
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

Chambre sans charme particulier
Pas de réponse à nos attentes à la réception lors du check out,
Nous sommes venu alors que l hotel était tres rempli ce qui faisait que le choix au petit dejeuner était limite
Attente à la reception
Pas d'une proprete irreprochable, baignoire avec trace de cigarette....





  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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MORLEANS, Directeur général de Mercure Orleans Centre, a répondu à cet avis, 11 février 2014
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Mercure Orléans. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients en toute situation et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Laurent Beau - Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur chevronné
171 avis 171 avis
117 avis sur les hôtels
Avis dans 102 villes Avis dans 102 villes
165 votes utiles 165 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2014

Séjour d'une nuit dans cette tour des années 80, il faut le dire, sans grand charme de l'extérieur.

A l'intérieur, c'est très différent.
Le lobby vient d'être refait, de belles couleurs chaleureuses. (Mais pourquoi N.Y ou Paris en photos ?, j'aurai aimé retrouvé Orléans ...).

Accueil très professionnel du réceptionniste. Chaleureux et efficace.
Notre chambre (8eme étage) est spacieuse (cat sup) car un canapé en plus. Belle vue dégagée sur la ville.
Literie de qualité.
Petit déjeuner varié et de qualité. Café filtre ou Nespresso, on apprécie ! Personnel souriant et efficace.
L'été une piscine est ouverte.

Le cœur de la ville est à moins de 10 mn à pied. La voiture est inutile.

Parking (6.50) non inclus.
Internet gratuit et qui fonctionne parfaitement.

Bref, une bonne adresse pour un hôtel de bonne catégorie.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MORLEANS, Directeur général de Mercure Orleans Centre, a répondu à cet avis, 22 janvier 2014
Cher client,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier un avis suite à votre séjour au Mercure Orléans. Vos commentaires nous sont utiles pour apporter le meilleur service à nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement au Mercure Orléans.
Cordialement,
Laurent Beau
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Orleans Centre

Adresse: 44 quai Barentin, 45000 Orléans, France
Location : France > Centre-Val de Loire > Vallée de la Loire > Orléans
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels d'affaires à Orléans
N°5 des hôtels romantiques à Orléans
N°5 des hôtels familiaux à Orléans
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 137 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Orleans Centre 4*
Nombre de chambres: 111
Options de réservation :
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