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“Merveilleux endroit pour un week-end en amoureux !” 5 5 étoiles
Avis sur Royal Champagne

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Royal Champagne
Hameau | Hameau de Bellevue, 51160 Épernay, France   |  
Services
Classé n°3 sur 14 hôtels à Épernay
Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Merveilleux endroit pour un week-end en amoureux !”
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2014

Nous avons apprécié notre séjour dans cette hotel plein de charme, propre, chambre spacieuse avec une terrasse qui donne sur les vignes de champagne. Petit déjeuner à la bougie dans une très belle salle d'époque. Personnel aimable et prévenant, souriant. La coupe de champagne de bienvenue était excellente !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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204 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    88
    57
    26
    27
    6
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130
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10
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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CAVAILLON
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Je conseille fortement l'hôtel, très bon accueil avec coupe de champagne,la suite exceptionnelle, très belle salle de bains, coin salon, et terrasse avec une vue magnifique. Dommage le soleil n'étant pas présent nous n'avons pas pu en profiter. Seul bémol une cafetière très bien et encore pas dans toutes les suites mais pas de bouilloire pour les buveurs de thé (nous avons séjourné la semaine d'après à la SUITE NOVOTEL et là il y avait café et thé et pourtant ce n'est pas le même tarif). Par contre, le restaurant à éviter. Le service à peine digne d'une pizzéria et encore. Le serveur n'a pas su reconnaitre un filet de bœuf et un carré d'agneau, c'est nous qui lui avons fait remarquer qu'il se trompait. Les cloches des plats ne sont pas soulevées devant le client mais sur une table à l'arrière. Sans parler de l'attente et certaines cartes qui n'étaient pas à jour. Les plats étaient quelconques. Nous avons eu une table dans un coin, alors que nous avions réservé depuis plus de quinze jours, ce qui obligeait le serveur à déposer les plats en passant devant les convives. Habitués des relais et châteaux, nous pouvons affirmer que ce restaurant ne mérite absolument pas ce label. Dommage car du coup nous ne retournerons pas dans cet établissement ne serait-ce que pour y dormir.

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Waterloo, Belgique
Auteur chevronné
176 avis 176 avis
51 avis sur les hôtels
Avis dans 55 villes Avis dans 55 villes
73 votes utiles 73 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Quelle vue sur les vignobles de notre chambre avec terrasse, dommage que le soleil n'y était pas.
Accueil au champagne pour patienter, gentillesse et compétence du personnel, belle chambre (upgradé puisque terrasse) et beau restaurant, délicieux en plus, nous y retournerons, c'est certain, mais malgré tout, je me dois d'ajouter deux petits points qui me perturbent: je pense qu'il manque un peu de personnel pour rendre le tout encore plus relax et confortable et aussi, les délicieux accompagnements (risotto et duxelle) des plats poisson et viande étaient identiques, dommage. Mais bilan global largement positif

Astuce pour la chambre : il parait que toutes les chambres n'ont pas de terrasses
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Soissons, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2014

Seul le montant de l'addition est à la hauteur d'un relais et château, le service et la restauration ne le sont pas.
Une fois attablés à l'heure réservée 20h30, avons attendu 1h50 avant d'être servi... (une heure pour avoir deux cartes dont l'une n'était plus d'actualité)...de deux entrée dont l'une ne faisait que deux bouchées. Aucun accompagnement (légume ou féculent), si ce n'est décoratif, n'accompagne le poisson ou la viande, ce qui est regrettable.
La chambre avait une vue superbe sur la vigne, mais hélas juste au dessus du compresseur de l'hotel.
Décevant

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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chatou
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2014 par mobile

Félicitations au personnel pour l'hospitalité tres chaleureuse. Tout est fait pour que le client passe un séjour inoubliable. La chambre offre un grand confort la meilleure literie jamais experimentee. Vue magnifique et reposante depuis la chambre et le restaurant sur les vignobles. Le cadre est très raffiné. Juste envie de revenir.

  • Séjour du mai 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Service très moyen:
Nous avons été installé dans une chambre déjà occupée. Du jamais vu....
pour un 5 étoiles .Pas un seul mot d'excuse ou geste de la part de la direction ou réception.
De surcroit restauration médiocre et réchauffée .L'attente a été incroyable: 40 mn entre chaque plat.
Ne mérite pas les etoiles à ce jour malgré un site et une décoration sublimes rendant légitime l'appartenance à la chaine Relais et Châteaux avec une vue unique sur le vignoble.
Peut réellement mieux faire.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Vierzon, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Merci pour ces merveilleux moments en compagnie de ma fille.

Lors du passage dans votre région pour acheter du Champagne, vous nous avez comblez par votre gentillesse, accueil et le savoir vivre lors de notre arrivée à l'accueil : madeleines et champagne, port des bagages dans notre chambre...très bonnes informations touristiques...

Ensuite que de belles surprises: des fleurs dans notre chambre, une vue MAGNIFIQUE, tout est très propre, la chambre et la salle de bain, magnifiques avec douche et baignoire, un balcon avec une vue panoramique sur le vignoble et des transats pour un bain de soleil...

Très fatiguée par la route, j'ai voulu me reposer l'après-midi, vous nous avez offert un tea-time... merci... Délicieuse tarte... Vos salons sont très beaux, ce style Napoléonien m'a beaucoup plu... et autour de la cheminée allumée... C'était ravissant...

Pendant le diner, votre charmant collègue Benoît m'a raconté l'histoire de la Maison... Cette maison chargée d'histoire m'a fait bien voyagé dans mes souvenirs ... J'ai donc laissé toute confiance sur le choix des vins et du Champagne... bien, très bien même... Le repas était délicieux et bien chaud... J'ai adoré le Sandre... Votre décoration florale également dans tous les salons... Les petites attentions de tout le monde...

De retour dans ma chambre, le lit était ouvert avec de jolies et bons chocolats... C'était trop gentils... la literie confortable et les peignoirs bien agréables...

La salle de petit-déjeuner, d'un autre style très cosy, était bien présentée et le petit- déjeuner avec du choix, de la quantité et de la qualité...

A notre départ, encore une petite surprise bien agréable, des petites bouteilles d'eau et des bonbons à emportés pour la route... Vous êtes adorables...

Je tenais à vous dire que j'ai été très sensible à toutes vos attentions envers ma fille et moi...
Merci de vos bonnes informations touristiques, votre professionnalisme et merci à votre nouveau chef des échanges que nous avons eu... A Benoît aussi en salle mais tout particulièrement à Anne-lize et Véronique (à l'accueil) et Véronique la gouvernante...
saluez aussi votre charmante Directrice Madame Launer.

A bientôt, si ma santé me le permet.

Astuce pour la chambre : J'ai eu une chambre surclassée... très grande, mais il semblerait qu'elle soit toutes assez...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Royal Champagne

Adresse: Hameau | Hameau de Bellevue, 51160 Épernay, France
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Épernay
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 14 hôtels à Épernay
Fourchette de prix (par nuit): 24 € - 323 €
Nombre de chambres: 28
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Sabre Hospitality Solutions et LogiTravel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Royal Champagne en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Royal Champagne Epernay
Hotel Royal Champagne
Royal Champagne Épernay, Champagne-Ardenne
Royal Champagne Hotel Epernay
Royal Champagne Hotel Épernay

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