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“confortable et bien situé mais très impersonnel” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Reims Centre Cathedrale

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Mercure Reims Centre Cathedrale
4.0 sur 5 Hôtel   |   31 boulevard Paul Doumer, 51100 Reims, France (Hincmar)   |  
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Classé n°9 sur 59 hôtels à Reims
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615 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

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    36
    24
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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  • Russe en 1er
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Heers
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2013 par mobile

Hotel agreable et calme. Le personnel du restaurant devrait eviter de faire entre eux des remarques concernant la clientele. Prepose au bar tres serviable. Chambre typique pour un Mercure. Parking exterieur un peu etrique vu le nombre de chambres.

Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
gerpinnes
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2013

pour un séjour de 2 jours, hotel entièrement rénove, très calme, chambre parfaite ainsi que la sdb.

seul bémol , restaurant bruyant et rapport qualité prix plus cher qu'en ville.
petit déjeuner copieux au tarif habituel (17€)

l'hotel est bien situé, on peut laisser la voiture au parking pour visiter cette magnifique ville de reims.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Maxime D, Responsable réception de Mercure Reims Centre Cathedrale, a répondu à cet avis, 28 décembre 2013
Cher Clients,

Nous vous remercions pour cet avis sur votre séjour dans notre hôtel.

Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.

A très bientôt.

Maxime.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
WISSOUS
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
93 votes utiles 93 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2013

Deuxième année consécutive, où nous allons à Reims pour le marché de Noël. Cette année nous avons opté pour le Mercure Cathédrale, en profitant d’une offre promotionnelle.
Cet hôtel est très bien situé, proche du centre ville, donc de la cathédrale et des animations pour Noël, il faut peu de temps à pied.
Très bon accueil, mise à disposition d’un plan de la ville, bonnes explications sur les prestations offertes.
Chambre assez vaste, relativement propre, bien aménagée, nous étions au 4ème étage, et oh surprise, nous apercevions la cathédrale au-dessus des immeubles voisins.
Le design est quelque peu surprenant, notamment le caisson (abritant le coffre-fort et le mini frigo), surmonté d’une lampe bizarre. Il n’y a qu’un chevet, dommage.
Un moins : les WC sont dans la salle de bains. Douche style « tropicale » : très bien.
Il n’y avait qu’une seule bouteille d’eau offerte, pour 2, un peu mesquin.
Trés bonne literie, un peu ferme toutefois.
Nous avons dîné en ville, mais nous avons pris le petit-déjeuner sur place :, il a fallu réclamer le café 2 fois, vue l’influence, vers 9h30, buffet bien garni sans plus, bien pour ceux qui font un véritable brunch, mais pas pour un petit-déjeuner purement « français », prix un peu élève.
Nous avions trouvé une place de parking extérieure et évité ainsi de payer 12 € la journée.
Check-out aussi courtois que l’accueil, avec sourire et professionnalisme.
Bon établissement, à réitérer, mais mérite t'il 4 * ?

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Maxime D, Responsable réception de Mercure Reims Centre Cathedrale, a répondu à cet avis, 28 décembre 2013
Chers Clients,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis sur votre séjour.
En esperant vous revoir prochainement dans notre Hôtel.

Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.

Maxime.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
montry
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2013

j'ai vraiment du mal avec la classification des hôtels en France. Un 4* en France ne vaut vraiment pas ceux de la Belgique ou l'Allemagne ! hors le Grand hotel d'enghien testé cet été.
Je voulais prendre le Best western de Reims, mais j'ai pris Mercure parce qu'on m'a dit que c'était haut de gamme et classe, malheureusement je trouve que ça reste une chaîne avec un petit dej standard et très cher pour ce qu'on y sert (17euro/pers). Heureusement que la chambre reste bien équipée (même si le boitier de la télécommande était cassé mais fonctionnel !)
parking gratuit (nombreuses places mise à dispo)
Rien a redire sur la deco de l'hôtel et l'accueil du personnel.
A vous de voir

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Villié Morgon
Auteur
12 avis 12 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2013

Hôtel très agréable, à recommander. Restaurant très bon rapport qualité prix. Très proche du centre ville, pas besoin de la voiture pour s'y rendre. Propreté, service petit déjeuner parfait. N'hésitez pas

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Maxime D, Responsable réception de Mercure Reims Centre Cathedrale, a répondu à cet avis, 28 décembre 2013
Chers Clients,

Un grand merci pour ces commentaires sur votre séjour.
A très bientôt.

Maxime.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Mercure Reims Centre Cathedrale

Adresse : 31 boulevard Paul Doumer, 51100 Reims, France
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Reims > Hincmar
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Reims
N°5 des hôtels d'affaires à Reims
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 156 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Reims Centre Cathedrale 4*
Options de réservation :
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