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“excellent mais quelques point à améliorer” 4 5 étoiles
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Mercure Reims Centre Cathedrale
4.0 sur 5 Hôtel   |   31 boulevard Paul Doumer, 51100 Reims, France (Hincmar)   |  
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Classé n°10 sur 59 hôtels à Reims
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682 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2014

Hôtel très calme et très bien situé.
Mobilier très fonctionnel. Ecran TV de très bonne qualité.
Literie très confortable et reposante.
Situation au bord du canal agréable. A la fois proche de l'animation et un peu éloigné du bruit urbain.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Maxime D, Responsable réception de Mercure Reims Centre Cathedrale, a répondu à cet avis, 12 août 2014
Cher client,

Je vous remercie pour votre témoignage. Nous somme heureux que votre "parenthése Champenoise" se soit bien déroulée.

En éspérant vous acceuillir prochainement dans notre hôtel.

Bien cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Pas de placard dans la chambre, comment ranger veste et pantalon. Douche indigne d'un Mercure, petite et pas pratique. Porte de la chambre laissant passer la lumière du couloir en direct sur le lit. Bref éviter cet hotel si vous cherchez un peu de confort.


  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Maxime D, Responsable réception de Mercure Reims Centre Cathedrale, a répondu à cet avis, 12 août 2014
Monsieur,

Je regrette que ce séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction malgré les standards se qualité Mercure mis en place.

Merci pour ce retour, nous allons faire le maximum pour mettre à profit votre avis dans une démarche d'amélioration continue.

Bien cordialement.
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Auteur chevronné
105 avis 105 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
398 votes utiles 398 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2014

Hotel avec de belles chambres, salle de bain classique, petit dej copieux et service rapide. Le prix est qd meme cher par rapport à la prestation (100eur/nuit lors du séjour hors petit dej). Hotel pres de la cathedrale, à 10 min à pied qui se fait tres bien.

Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Maxime D, Responsable réception de Mercure Reims Centre Cathedrale, a répondu à cet avis, 12 août 2014
Monsieur,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner voter avis sur votre séjour dans note hôtel.

Sachez qu'il y a également une formule petit-déjeuner disponible au Bar à 8.00 Euros/pers (boisson chaude, jus de fruit, viennoiseries ou pain frais avec beurre confiture miel).

En éspérant vous revoir bientôt dans notre hôtel.

Bien cordialement.
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Champagne sur Oise
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

Bien que situer près du centre ville, l'hôtel n'est pas très facile d'accès (nécessité de prendre une contre allée, parking mal indiquée).
Ma chambre (131) est rénovée et dispose d'un grand écran plat, par contre elle est petite et la salle bain est tout juste digne d'un hôtel de cette catégorie (WC non séparée). La carte du room service est peu fournie mais la qualité de repas est très correcte (très bon tartare de saumon). Le petit déjeuner est cher.
En conclusion des prestations correctes mais facturées au prix fort, environ 200 € ( Chambre + repas + Parking + petit déjeuner).

Astuce pour la chambre : Eviter les chambres coté "canal".
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Mercure Reims Centre Cathedrale

Adresse: 31 boulevard Paul Doumer, 51100 Reims, France
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Reims > Hincmar
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Reims
N°5 des hôtels d'affaires à Reims
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Reims Centre Cathedrale 4*
Nombre de chambres: 126
Options de réservation :
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Alias :
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Mercure Reims Cathedrale Hotel Reims
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