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“déplorale.....” 1 5 étoiles
Avis sur Quality Hotel de l'Europe Reims & Spa

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Quality Hotel de l'Europe Reims & Spa a été ajouté à vos Favoris
Quality Hotel de l'Europe Reims & Spa
3.0 sur 5 Hôtel   |   29 Rue de Buirette, 51100 Reims, France   |  
Services
N° 40 sur 59 hôtels à Reims
Melun, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
“déplorale.....”
1 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2013

horrible.............
l’hôtel est bien situé c'est le seul point positif.
la chambre est de prime abord propre mais les doubles rideaux sont très sales et le rideau de douche présente des taches de sang....
la porte de toilettes ne ferme pas ( je ne parle pas du verrou mais reellement de la porte) la literie est mauvaise et l'insonorisation intérieur et extérieur inexistant.
nuit très difficile
le personnel n'est pas désagréable mais n'ose pas vous demander comment c'est passé la nuit.........;

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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114 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    6
    15
    35
    26
    32
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45
6
15
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
146 avis 146 avis
82 avis sur les hôtels
Avis dans 80 villes Avis dans 80 villes
86 votes utiles 86 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013

Nous avons payé 56 euros pour une nuit du samedi au dimanche via American Express voyages et à ce prix l'hotel est competitif car il est très bien placé à deux pas de la place d'Erlon et de la grande rue piétonne et du tram ainsi que tous les restaurants et commerces. La cathédrale est à moins de 10 mns de marche.
Au traif fort les chambres vont de 110 à 120 euros et là je pense que c'est éxagéré , car meme si tout est assez propore l'entretien laisse à desirer : bande adhesive blache au plafond pour calfeutrer une marche de degat de eaux , prise TV / Frigo qui ne fonctionne pas . Pour regarder la télé j 'ai debranché le poste et rebranché sur une autre prise car personne de la maitenace n'etait disponible .
Le Dimanche le SPA est fermé.
Parking en face et sous sol payant , sinon parking à 5 mns sous les arbres et gratuit de 19h00 à 09h00.
Personnel tres aimable .

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Lille, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2013

Nous sommes très déçu de notre weekend à l'hôtel Europe ! Outre la très bonne situation de l'hôtel, l'accueil n'est pas vraiment agréable, la chambre est très vieillote !!! Rideau avec des trous! Matelas peu confortable! Nous sommes très déçu d'avoir utilisé notre wonderbox pour cet hôtel ! Une chose est sûre nous ne reviendrons pas ici !

  • Séjour du octobre 2013
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Hôtel très bien situé dans le centre de Reims. Idéal par rapport à la rue commerçante. Belle réception mais chambre qui nécessiterait un raffraichissement soit mais elle était propre. Bonne literie et salle de bain correcte avec wc séparée. Petit déjeuner dans une salle en longueur sans grand charme. Cela vaut un 2 étoile mais pas un trois, la chambre est certe spacieuse mais il est temps d attaquer des travaux de rénovation. Bon acceuil, le reste ....
Attention aux avis, ce n est tout de même pas une catastrophe comme il est souvent écrit. À 75. Eur en centre ville il ne faut pas s attendre à dormir au Crillon..

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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France
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2013

Nous venons de passer un week-end touristique à Reims.
J'abonde largement tous les commentaires négatifs de cet hôtel.
Malheureusement, comme beaucoup de 3* en France, les réceptions sont accueillantes mais arrivés dans les chambres, c'est la déception!
Je vous invite, pour quelques dizaines d'euros de plus à passer au 4*, c'est le jour et la nuit.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Reims, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2013

Je n'ai jamais dormi à l’hôtel mais ai utilisé le spa à 2 reprises, pour 1 moment de détente, hammam et jacuzzi. Eh bien ce n'en fut pas un! le temps est minuté, pas de rallonge pour le hammam (il n'y avait personne) on vous emmène dans le jacuzzi,mais attention vous ne devez pas en sortir seul si bien que même quand vous en avez assez des bulles, comme personne ne vient vous demander si tout va bien, vous devriez rester à attendre et si vous ne le faites pas vous avez une remontrance comme à la maternelle. pas de tisane. 1 douche pour 2 dans 1 cabine de soins à la porte de laquelle là aussi on frappe pour vous demander d'en sortir, nous restions le temps de mettre la crème (agréable après un hammam), non nous devions faire ça dans les vestiaires etc... juste incroyable, tout le plaisir de la détente gâché!! d'autant que l'endroit est beau !

  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Service
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Boston
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2013

Chambre sale, décoration inexistante, pas de devidoir a papier dans les toilettes, baignoire ébréchée, rideaux cassés lampes de chevet cassées.... Une vrai catastrophe. Mais le pire est dans le service ! Pas de pain à 8h30 au petit dej et une salle non débarrassée! Je suis allé moi même a la boulangerie a 50m, donc j'en déduit que le réceptionniste qui somnolait à l'accueil sans même dire bonjour aux clients pouvait y aller aussi ! Personnel démotivé au possible, pas d'encadrement. Sauf "Laurence" a la reception qui a fait preuve d'attention et de compréhension.
Bref, établissement à eviter autant que possible !!!

  • Séjour du juillet 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Quality Hotel de l'Europe Reims & Spa

Adresse: 29 Rue de Buirette, 51100 Reims, France
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Reims
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Spa Piscine
Style d'hôtel :
N° 40 sur 59 hôtels à Reims
Fourchette de prix (par nuit): 60 € - 78 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Quality Hotel de l'Europe Reims & Spa 3*
Nombre de chambres: 54
Options de réservation :
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