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“ne vaut pas ses trois étoiles” 3 5 étoiles
Avis sur Grand Hotel du Nord

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Grand Hotel du Nord
3.0 sur 5 Hôtel   |   75 place Drouet-d'Erlon, 51100 Reims, France   |  
Services
Classé n°17 sur 59 hôtels à Reims
le perreux sur marne
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
“ne vaut pas ses trois étoiles”
3 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

Cet hôtel très bien situé ne mérite pas ses trois étoiles; il a pourtant un vrai potentiel; mais pleins de détails montrent que deux étoiles lui conviendraient mieux : les portes de séparation ne ferment pas ( salle de bain dans laquelle se trouvent les toilettes, ce qui manque quand même d'intimité quand vous etes trois dans la chambre pour précisément aller aux toilettes qui ne ferment pas! la porte de séparation de la chambre ne ferme pas non plus) l'eau chaude n'est pas chaude et ne coule qu'en filet au lavabo, il y a du tartre sur les toilettes, la salle de bain a un vieux lino et une vieille fenêtre avec un rideau viellot; le mobilier fait très " conforama" bref....
le rapport qualité prix n'est pas bon du tout dans cet hôtel, bien trop cher pour ses prestations

Astuce pour la chambre : évitez les chambres donnant sur la rue car elle est très animée et jusqu'à très tard le week end
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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93 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    18
    32
    28
    7
    8
Consultez les avis pour
10
44
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9
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Saint-Ouen-l'Aumone, France
Auteur
13 avis 13 avis
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

l'hôtel est situé sur la grande place de Reims, proche de tout et à 3 minutes de la gare et du tramway. La chambre était petite mais bien agencée et décorée avec gout. la literie est de très bonne qualité.
La salle de bain est fonctionnelle et la douche très chouette( manque un porte savon dans la douche) L'accueil à la réception est courtois et discret.
Un hotel charmant, d'un bon rapport qualité prix.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Tours, France
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

Il était temps de rénover cet établissement qui reste quand même vieillot. Les chambres refaites sont bien mais vont elles bien vieillir ? Salles de bains correctes avec une belle douche fonctionnelle et vaste (exit les baignoires à enjamber). Ascenceur vétuste, petit déjeuner pas terrible (décidément les jus d'orange proposés sont plus mauvais les uns que les autres dans tous ces hôtels).

Astuce pour la chambre : chambres à l'arrière du batiment plus calmes.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Paris
Auteur chevronné
108 avis 108 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 43 villes Avis dans 43 villes
58 votes utiles 58 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2014

Hotel en travaux, par chance ma chambre a été refaite... mais quelle deception. Petite, bruyante au dessus des climatisations extérieures et la petite salle de bain est jolie mais très peu fonctionnelle. La literie est de mauvaise qualité, matelas très mou. Le cadre lui reste sympa et le petit déjeuner correct.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Avignon, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2014

Nous voulions découvrir Reims dans l'ambiance fraîche d'avant Noël!
Nous avons donc choisi le grand hôtel du nord pour sa situation au cœur de la zone piétonne et suite à un échange téléphonique avec la direction qui nous a mis au courant des travaux de rénovation en cours. Nous avons découvert l'hôtel dont l'entrée fusionne avec le magnifique marché de Noël (le 3ième de France dit-on), l'accueil parfait et efficace et la convivialité des chambres à la décoration de bon goût et à l'agencement fonctionnel et de qualité.
La réceptionniste a été de bons conseils sur les points à visiter et les horaires.
Pas besoin de prendre la voiture une fois installés. tout est sur place pour découvrir Reims, sa Cathédrale, et quelques caveaux de dégustation de Champagne.
Nous gardons cette adresse dans notre agenda pour revenir en ce cœur de ville.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cyrille F, Propriétaire de Grand Hotel du Nord, a répondu à cet avis, 7 février 2014
Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, tant pour le personnel que pour le travail que nous avons réalisé dans cette rénovation de l'établissement. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres endroits insolites de notre région champenoise. Ainsi, vous pourrez visiter le phare de Verzenay et le faux de Verzy et passant par une production de whisky à Louvois. Vous pourrez aussi déguster une coupe de champagne au Perching bar (dans les arbres). La visite du village de HAUTVILLERS semble incontournable tant par son histoire que par la beauté du site. Les personnels de réception et nous même seront à votre disposition pour vous fournir d'autres conseils "culinaires ou festifs". Bien sincèrement La Direction.
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Auteur confirmé
39 avis 39 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2014

En plein centre ville parfait pour visiter cette jolie ville, cependant difficile de fermer les yeux compte tenu de l'animation permanente des bars et pubs situés au pied de cet hôtel... Côté chambre certaine sont rénovée et d'autres en cours.. Pour celle refaite rien à redire. Chambre sympathique cependant pas très grande. Côté couloir.... Tout reste à faire encore. Idem pour le petit déjeuner qui reste minimaliste tout comme l'endroit où il se trouve.. Manque de place et petite table serrées... A choisir préféré un hôtel un peu plus éloigné de cette place principale bien trop agitée le soir...

Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
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Cyrille F, Propriétaire de Grand Hotel du Nord, a répondu à cet avis, 31 janvier 2014
Nous vous remercions pour cet avis qui va nous permettre de continuer les travaux des communs et de la salle de petit déjeuner. Comme vous l'avez mentionné, nous sommes situé en plein cœur de la ville, avec ces inconvénients (vie et animations) mais aussi avec tous les avantages de la proximité des restaurants, des activités, de la cathédrale et ou des caves de champagne. Je vous rappelle que la chambre solo est une chambre d'une personne avec un lit de 140x200. Nous avons privilégié la taille du lit par rapport à la taille de la chambre qui est d'environ 15m2. cordialement La Direction
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Nancy, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2013

-Etagère de rangement du matériel d’entretien et du linge de toilette, aspirateur, matériel de nettoyage … à la vue de tous.
-Peinture écaillée, griffée couloir et porte de la chambre, plâtre dégradé.
-Aucune vue sur l’extérieur : fenêtre derrière les enseignes, auvent très sale mégots, chaussons, chutes de câbles électriques.
-Rideau occultant en partie décroché (manque d’un embout de tringle)
-Projecteurs d’éclairage de la façade éclairant la chambre.
-Très mauvaise insonorisation de la chambre, bruit des planchers de la chambre supérieure, bruit des canalisation, des chasses d’eau et douches.
-Vitrage insuffisant pour une rue plus qu’animée !
-Etat déplorable de la robinetterie douche et lavabo, bonde HS, sifflement important de la chasse d’eau au remplissage.
-Habillage de la baignoire et du plan du lavabo réalisé avec du plastique adhésif (type Vénilia) décollé et fait de petits morceaux. Panneau de bois autour de la baignoire gonflé par l’humidité.
-Moisissure des joints.
-Vitre de la feuille des tarif sur la porte cassée en étoile.
-Peinture écaillée
-Entretien déplorable :
*Ménage à peine fait.
*Robinetterie pleine de calcaire, siphon encrassé.
*Sol poussiéreux.
*Poubelle de la chambre non nettoyée (poussière et cheveux)
-Petit déjeuner :
*Salle trop petite.
*Personnel peu soigné et peu motivé.
Vous comprendrez qu’une telle accumulation n’est pas acceptable. Les mauvaises conditions d’hygiène pourraient relever d’un contrôle …

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cyrille F, Gérant de Grand Hotel du Nord, a répondu à cet avis, 31 janvier 2014
Surpris d'un tel commentaire.. vous étiez dans la chambre 102. Récemment rénovée, cette chambre est équipée d'un double vitrage et de voilages (neufs et occultant) . Je laisserais donc la liberté aux futurs voyageurs de contrôler ce commentaire quelques peu entaché d'abus. Je suis d'ailleurs très surpris de lire autant de problèmes, et de constater que vous n'avez même pas averti la réception dès votre arrivée ou voir même lors de votre départ. Au vu d'un tel listing de problèmes, il est difficile de croire que vous avez su vous retenir lors de vos divers passage devant la réception sans mentionner quoi que ce soit ... Les personnels de réception se souviennent de vous comme d'une personne avec qui il y avait eu des échanges courtois. Donc pourquoi ce double langage? .. bon voyage et bonne visite lors de vos prochains passages dans notre région. sincèrement La Direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Grand Hotel du Nord

Adresse: 75 place Drouet-d'Erlon, 51100 Reims, France
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Reims
Services et équipements :
Choix de boissons Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites
Style d'hôtel :
Classé n°17 sur 59 hôtels à Reims
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 95 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Grand Hotel du Nord 3*
Nombre de chambres: 50
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Le Grand Hôtel du Nord ***, situé au cœur de Reims, sur la place piétonne du centre ville, est un lieu privilégié pour vos séjours touristiques et professionnels. Construit dans une architecture rémoise du début du XX° siècle, le Grand Hôtel du Nord *** vous propose ses 50 chambres aux ambiances raffinées et chaleureuses. De la chambre solo à la suite familiale, toutes sont aménagées et décorées avec soin, offrant modernité, confort et diversité. Toutes disposent de télévisions à écran plat et d’un accès WIFI gratuit. Vous pourrez prendre vos petits déjeuners en chambre ou en salle, et si vous êtes un groupe, dans une espace réservé. Notre personnel, vous réserve un accueil de qualité 7jrs/7 et 24h/24h, et vos animaux de compagnie sont les bienvenus. Idéalement situé à quelques pas de la gare SNCF et du Centre des Congrès, vous êtes également à quelques minutes à pieds des restaurants, bars, boutiques, cinémas, mais aussi des Caves de Champagne, de la Cathédrale Notre Dame de Reims et des principaux sites touristiques de Reims. ... plus   moins 
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