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“Accueil correct mais hygiène laissant clairement à désirer!” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Crystal

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Hotel Crystal
3.0 sur 5 Hôtel   |   86 place Drouet d'Erlon, 51100 Reims, France (Centre Erlon-Est)   |  
Services
N° 29 sur 69 hôtels à Reims
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Accueil correct mais hygiène laissant clairement à désirer!”
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014

L'emplacement est idéal en plein centre de Reims cependant le style de l'hôtel est très rustique ( vieux tapis poussiéreux, lustre imitation chandelle etc). Le plus gros problème reste la propreté. De la poussière partout un évier plein de saleté (qui s enlève si l'on frotte)!
La qualité du rapport qualité prix est définitivement insuffisant!

  • Séjour du mars 2014
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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147 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    71
    44
    14
    9
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66
11
15
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Sélestat, France
Auteur de niveau
157 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 octobre 2013

Tout a fait au niveau de ce que nous attendions . Un 2 étoiles en plein centre, propre et calme avec un parking souterrain et avec des prix correct que vouloir de plus ! On ne peut pas attendre un palace en ne payant qu.un prix bas de gamme....

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Orléans, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2013

En déplacement professionnel sur Reims, j'ai été séduit par l'emplacement en plein centre ville de l'hotel. Ideal pour profiter de l'animation de la ville en cette fin de saison.
Par contre, la soirée étape est à proscrire. Le repas se limite à un simple "plat" + café le tout pour plus de 95€ la soirée. A rajouter le prix du parking 8€.
La situation ne peut pas tout excuser.

Astuce pour la chambre : Malgré sa position sur la place, les chambres sont au calme
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Lens
Auteur de niveau
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2013

Quel dommage de ne pas mieux utiliser les atouts réels de cet hôtel (emplacement , jardin fleuri ). Le reste est un piège à touristes . Chambre hideuse , avec des meubles usés (table branlante ) et couverts de poussière . Le lit est étroit , trop petit , la couverture n'est plus qu'une trame "boulochée ", heureusement les draps sont propres (merci au service externe de nettoyage ). IL flotte dans la pièce une odeur de parfum artificiel qui masque mal des effluves douteux . La chambre ne dispose pas de l'équipement décrit sur le site de l'hôtel ( absence de frigo-bar ) , mais la réceptionniste se moque ouvertement des remarques . Incompétence ou paresse , elle n'en à rien à faire de vos problèmes . Heureusement le collègue du matin est beaucoup plus serviable et souriant . Le déjeuner du matin est à l'image de l'hôtel : médiocre , petits pains extra durs , fromage industriel préemballé etc..nous n'avons pas osé goûter les charcuteries .
Bref , nous avons quitté l'hôtel après la 1ère nuit abandonnant le prix de la location de la nuit et du déjeuner suivants.
Ils ne nous reverront pas .
Cette chambre avait été louée au prix plein .

Astuce pour la chambre : La chambre 29 est vaste ,la toilette est séparée de la salle de bain (très bon point) , mais laide e...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Verdun, France
Auteur de niveau
19 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2013

Très bon emplacement en centre ville de Reims, proche de la gare. En second corps de bâtiment donc très calme par rapport à la rue, par contre l'isolation intérieure est moyenne et vous pouvez entendre la TV de votre voisin de chambre. La dimension des lits est un peu juste pour les grands. Ayant séjourné une nuit, je n'ai pas eu d'eau chaude le soir, mais une eau tiède pour ma douche, le lendemain matin il y avait de l'eau chaude à la douche. Le chauffage était également un peu juste. Par contre le petit déjeuner était très bien. L'accueil fut très agréable avec une personne présente toute la nuit.

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Villefontaine, France
Auteur de niveau
22 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2013

Hôtel idéalement situé en centre ville et à deux pas de la gare SNCF. Calme grâce à la cour intérieure avec terrasse probablement très agréable l'été. Accueil excellent. Décoration globale "à l'ancienne" charmante. Chambre propre et de taille correcte. Petit déjeuner non testé. Très bon rapport qualité/prix.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris
Auteur de niveau
62 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2012

voici un petit hôtel pas trop cher et au personnel sympathique. Les bons points : très bien placé ! d'un prix abordable, les chambres sont de taille honnête, il est assez silencieux en fond de cour, il y a qqun de charmant à l'accueil nuit et jour. Les moins bons points : la déco est veillotte et très "plastique et vieilles moquettes"... allergiques s'abstenir. Le pire : au lieu d'un ménage fenêtres ouvertes, on vaporise de la bombe désodorisante infâme partout qui soulève le coeur. Peut-être à cause de la proximité des restaurants du boulevard. A quand un ménage écologique à la vapeur, fenêtre ouverte... entre les matières synthétiques et les parfums d'ambiance on se croirait dans une publicité pour les dangers de l'environnement pour la santé.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Crystal

Adresse: 86 place Drouet d'Erlon, 51100 Reims, France
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Reims > Centre Erlon-Est
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N° 29 sur 69 hôtels à Reims
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 86 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Crystal 3*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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