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“Très correct” 4 5 étoiles
Avis sur Sejours & Affaires Clairmarais - Reims

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Sejours & Affaires Clairmarais - Reims
2.0 sur 5 Hôtel   |   25 rue Edouard Mignot, 51100 Reims, France   |  
Services
Classé n°25 sur 59 hôtels à Reims
Hazebrouck, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Très correct”
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Nous sommes restés une nuit. Appartement basic mais pratique. Idéal pour court séjour. Le centre ville est accessible à pied. Nous avons pu garder le parking jusqu'en début d'après midi. Accueil attentif.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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147 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    59
    43
    9
    11
Consultez les avis pour
42
42
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2014

Situé en plein centre ville de Reims, cette résidence est très pratique.
Nous sommes arrivés à 23h30, là où d'autre hôtel ne peuvent fournir les clés, un service de coffre est disponible.
Facile d'accès, l'hôtel dispose d'un garage fermé et d'une gamme de studio ou petit appartement.
Je le recommande à toute personne faisant un séjour long sur Reims.
Une très bonne surprise.

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
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Merlimont
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2014

Bonjour,
C'est la 1ère fois que je réserve une nuit d'hôtel dans une résidence proposant ce type de service. Je suis resté traditionnel mais peut-être plus pour longtemps.
J'ai reçu un accueil digne des hôtels traditionnels avec toutes les explications et les services proposés. La facture est claire, pas de surprise. J'ai surtout fait une longue route et j'avais besoin de ma chambre rapidement. Les clés sont disponibles à partir de 15h00. Je suis arrivé vers 14h30 et le personnel a immédiatemment essayé de me trouver une solution.
Le positionnement géographique de l'hôtel permet d'avoir un choix important de restaurant à 5 minutes à pied environ.
Au petit-déjeuner, j'ai discuté avec une famille présente depuis 1 semaine (vacances de noël), les enfants étaient content de leur séjour.
Que dire de mal sur cet hôlel ? ah oui les oreillers sont un peu trop moelleux et pas assez gros.
il nous manque peut-être une piscine et un restaurant sur place pour avoir un parfait confort mais compte tenu des services proposés à proximité, on trouve facilement notre bonheur.

Je reviendrai avec plaisir si les services proposées sont toujours à l'ordre du jour.
merci à tous
Nomaland

Astuce pour la chambre : Fermer les portes pour éviter les bruits du couloir
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

Je suis arrivée dans ce pseudo hôtel à 11h30 et la réception était fermée, je patiente dans le hall et au bout de 10minutes toujours personne, j'entends du bruit qui venait du restaurant je m y rends donc pour constater que tout le personnel était en train de boire le café,là je m adresse à une dame d un certain âge, cette dernière me répond d un ton très froid que l'accueil pour les arrivées s effectue à 15h ni plus ni moins, aucune courtoisie dans la voix,elle ne me propose même pas de déposer mes bagages dans leur bagagerie c est moi qui ai dû le lui demander et ce n est qu à ce moment là qu'elle s est enfin levée de son siège pour venir m'ouvrir la salle où j ai pu me débarrasser des mes sacs lourds.
Franchement pour un établissement tributaire des touristes je l'ai trouvé très limitée au niveau commercial,surtout que par la suite j ai su que c'était la directrice.
Voilà pour ce qui est du relationnel.
Pour la chambre, la propreté n'était pas au rdv et l'eau chaude c'était galère, on aurait dit que j'étais en Afghanistan,c'était très limité, au bout de 5minutes l'eau devenait tiède voire froide.
Par ailleurs,dans l'hôtel il faut savoir qu il y a des gens qui séjournent au mois, donc ils font un peu le bordel...

Astuce pour la chambre : pour ma part j etais au 1er côté rue et c'était plutôt calme dehors
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Namur, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2014

J'ai réservé cet hôtel sur le site Olotels.com, il s'agissait d'une réservation sans possibilité de modification ou d'annulation pour le week-end suivant.

Je me suis trompé d'un jour lors de la réservation, onze minutes plus tard j'en informe la réception de l'hôtel par mail afin de voir si une solution est envisageable.

Réponse : l'hôtel ne gère pas le site Olotels.com et me renvoie vers le gestionnaire du site.

A ma question Olotels.com me transmet une réponse par mail copié-collé en anglais.

Je contacte donc la gérante le lendemain qui me dit d'un air exaspéré qu'elle a déjà répondu à ma demande...son conseil étant d'ailleurs de ne pas passer par un intermédiaire la prochaine fois...

Je propose de payer un supplément pour déplacer ma réservation d'un jour mais il est tout à fait inimaginable pour l'hôtel de trouver une solution avec leur partenaire Olotels.com. Il faudrait payer la nuit du samedi également et perdre donc celle du vendredi.

Impossible donc de me proposer une chambre le samedi tout en facturant la nuit du vendredi à Olotels. D'autant que je ne connais pas les disponibilités selon la gérante ( euh si, sur le site il y a encore des disponibilités).

Bref, n'attendez pas de flexibilité ou de sens commercial dans ce cas de figure.

Je me devais de prévenir les futurs clients de cette éthique hôtelière particulière.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Epone, France
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2013

Appart-hotel placé à mins de 5mn du centre ville. Facile à trouver. Nombreuses places de parking juste à côté mais payant du lundi au samedi, sinon réserver (avec supplément de 7 euros la journée) le parking souterrain qui est rellié aux appartements par ascenseur. L'accueil se fait à partir de 15h00 mais étant arrivé plus tôt (12h00), nous avons pu garer notre voiture et ainsi pu profiter rapidement de Reims. Toutefois à notre retour nous avons du refaire la queue pour récupérer notre carte magnétique d'accès à la chambre.... obtenue après 18mn d'attente ! Très, trop long. Seules deux personnes font l'accueil à un moment où tout les hôtes arrivent. Dommage.
Le studio 2/4 personnes est très bien agencé et équipé, la literie est bonne. Je peux toutefois regretter que nous n'avons pas réussi à nous connecter sur internet car le câble LAN était abimé. De même le coffre fort étant fermé, nous n'avons donc pas pu l'utiliser. Re-dommage ! Vue sur un immeuble voisin, salle de bains-wc corrects... Nous avons surtout à déplorer la mauvaise tenue d'un de nos voisins, jeune hébergé dans cet appart hôtel pour une longue durée, le tout payé par ses parents. Soirée alcoolisée, cris, début de bagarre dans le couloir... on se serait cru très loin d'un hôtel pour touristes mais dans une ambiance de cité U. Très dommage. La nuit fut donc courte et agitée. La gérante une fois prévenue le matin a appelé les parents de ce jeune homme qui n' a que peu recommencé le soir suivant (mais un peu quand même hein, sinon ce n'est pas amusant). La gérante a bien réagi mais n'a pas accédé à notre demande de changement de studio pour se garantir d'une nuit enfin reposante. Vérifier donc si vous on vous donne les chambres 514 et 515 qui séjourne à la 501 ! A noter une boulangerie à 2mn pour s'offrir le matin de bons croissant au petit déjeuner.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cergy, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2013

En effet bien placé pas loin du centre ville, nous avons loué un studio pour 2, bien agencé, très propre, bien équipé (torchon, serviettes de bain ), accueil sympa et disponible même à 23H00 quand votre badge pour ouvrir votre chambre s'est désactivé !! Le problème : côté rue c'est très bruyant, ça donne sur une route très fréquentée, les voitures n'arrêtent pas tard le soir, et tôt le matin ! Le pire c'est le samedi matin à 7H00, camion de poubelles très bruyant et ça dure un moment car il y a pas mal de poubelles à vider à cet endroit là. j'y retournerai mais j'éviterai les studios côté rue !

Astuce pour la chambre : eviter les studios côté rue !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sejours & Affaires Clairmarais - Reims

Adresse: 25 rue Edouard Mignot, 51100 Reims, France
Location : France > Champagne-Ardenne > Marne > Reims
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°25 sur 59 hôtels à Reims
Fourchette de prix (par nuit): 53 € - 59 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Sejours & Affaires Clairmarais - Reims 2*
Nombre de chambres: 103
Options de réservation :
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Alias :
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Reims Residence Clairmarais
Residence Reims Clairmarais
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Residence Clairmarais Reims
Hotel Sejours & Affaires Clairmarais - Reims
Sejours & Affaires Clairmarais - Reims Hotel Reims
Residence Clairmarais Hotel Reims

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