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“Endroit charmant et confortable, top class” 4 5 étoiles
Avis sur Le Champ Des Oiseaux

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Le Champ Des Oiseaux
4.0 sur 5 Hôtel   |   20 rue Linard Gonthier, 10000 Troyes, France   |  
Services
N° 5 sur 25 hôtels à Troyes
Certificat d'Excellence 2014
Charleroi
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Endroit charmant et confortable, top class”
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2008

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre accueil et l'excellent séjour passé chez vous.

L'endroit est superbe, magnifiquement situé dans les vieilles rues piétonnières du Vieux Troyes. On se croirait à la Renaissance, vieil escalier de bois, grandes clefs à l'ancienne... mais à côté de cela, un excellent confort, grand lit spacieux, salle de bains large et bien équipée. Je ne pourrais reprocher que la taille tikiki des téléviseurs, plus de format "ordinateur 14 pouces" que de télé, et au son épouvantable. Mais bon, vient-on là bas pour la télévision....

Petit déjeuner en chambre, pas très copieux, et juste "continental", ce qui pour le prix était un peu décevant (ni oeuf, ni fromage par exemple), mais bien bon quand même.

Parking privé à 5 min à pieds, service voiturier, et une magnifique cour intérieure pleine de verdure et de mobilier métallique. Notons aussi que toutes les chambres sont différentes et baptisées selon leur couleur principale.

Au cas où cela vous intéresse, le compte-rendu de la partie "restaurants" de notre voyage est posté à : http://www.genion.be/restosetrEUFRAU.htm

Merci encore !
Bien amicalement,

Philippe & Christian

  • a aimé — la beauté
  • n'a pas aimé — la longueur du code pour l'nternet, ridicule.
  • Séjour du août 2008 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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107 avis de voyageurs TripAdvisor

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    38
    8
    5
    2
Consultez les avis pour
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66
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8
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2008

Nous avons été charmés par la sérénité des lieux et la beauté de cet établissement.
L'accueil, le service et le petit déjeuner ont contribué au plaisir que nous avons eu de séjourner à Troyes. Nous y reviendrons avec grand plaisir, la qualité et le prix proposés étant très cohérents.
A recommander pour tout séjour à Troyes.

  • a aimé — la décoration dees lieux
  • n'a pas aimé — tout était parfait
  • Séjour du juillet 2008 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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reims
Auteur
17 avis 17 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
46 votes utiles 46 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2008

nous sommes arrivé dans cet hôtel quatre étoiles par le guide michelin 2008 qui présente cet établissement avec le label 3 maisons rouges.

nous avons règlé une note de 170€ la chambre + 2 x 17€ pour les petits dej.

Au travers ces quelques lignes, je tiens à faire part à qui voudra le lire de ma désolation à me faire raquetter 204€ dans un établissement qui n'offre aucun service et qui, à mon sens, dévalorise l'image de l'hotellerie quatre étoiles.

Aussi, si vous fréquentez les quatre étoiles pour la qualité du service, et les attentions, ici vous allez être au régime très, très mince.

Ici, Monsieur et Madame garent leur belle voiture dans la rue, déchargent et portent leurs valises jusqu'en haut des 20 marches d'un escalier plus ou moins chaotique pour enfin accéder à leur chambre .

Pendant cette mission très sportive il n'ont jamais croisé ame charitable pour leur proposer le moindre service, la moindre assistance.

Le soir, vers 23 heures, au retour du diner pris obligatoirement en extérieur, ils accèdent à l'accueil par un digicode car il n'y a pas de veilleur, l'hotesse est partie dodo, et la clé (les clés de tous les hotes) sont alignés sur le comptoir, il n'y a qu'à se servir.

Le matin, au petit déjeuner, Monsieur et madame frappent avec insistance à la porte de service car la pièce est désespérément vide.

Vingt minutes plus tard, on leur sert un café et un thé chauds.
Pendant cette période d'attente interminable, ils ont parcouru en long, en large et en travers les potins du canard du jour, et ont dévalisé l'assiette des viennoiseries et les friandises sous peine de ne jamais revoir la serveuse.

Vous imaginez bien que le départ est indentique à l'arrivée; Maman et Papa se retappent la tonne de valises dans l'interminable escalier toujours chaotique, le rechargement dans la belle auto laquelle, bonne nouvelle, n'a pas disparue.

Pour finir, quelques menus détails de l'apprentie hotesse qui est incapable d'encaisser une carte de crédit. BREF.......QUE DU BONHEUR!

Tout ça pour dire aux propriétaires de cet établissement qui présente un certain charme d'antan, que l'hotellerie est un vrai métier, qu'il ne faut pas bafouer les règles du savoir recevoir surtout à ces tarifs, qu'il ne suffit pas d'investir dans un concept pour s'improviser proffessionnel de ce métier plein de rigueur et d'obligations.

Il faut vite vous remettre en question, vous avez un bel outil, il ne faut pas prendre les gens pour des imbéciles ou alors vous enlevez deux voire trois étoiles à votre enseigne et vous disposerez d'un magnifique hôtel.

  • a aimé — LA TRES GRANDE DISCRETION DU PERSONNEL
  • n'a pas aimé — LA TROP GRANDE DISCRETION DU PERSONNEL
  • Séjour du avril 2008 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Bergen
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2008

nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Situé au coeur du centre ville, il est voisin du musée Lévy (collection incroyable). L'accueil était très personnalisé et le service courtois et discret. La literie et c'est très important pour mon mari qui a des problèmes de dos est parfaite. Le charme de la bâtisse est indéniable. Merci de m'avoir lu et bon séjour à tous dans cet hôtel qui mérite bien ses étoiles****

  • a aimé — la maison
  • n'a pas aimé — le pain
  • Séjour du mars 2008 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Châteauroux
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2007

Si vous passez à Troyes, oubliez l'hôtel Le Champs des Oiseaux : accueil pas chaleureux (voire très froid), le prix des chambres est beaucoup trop onéreux par rapport à la qualité du service espéré. Beaucoup trop de commentaires mirifiques loin d'être mérités pour cet hôtel classé 4 étoiles.

  • a aimé — rien
  • n'a pas aimé — Tout est décevant
  • Séjour du juin 2007 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Réception
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Reims
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2007

Pas de quoi être surpris de manière positive.
Lobby d'entrée des plus simple, contact assez froid à la reception, chambre sans plus.
Bref rien à reprocher de manière évidente mais aucun enthousiasme. Prix du coup trop cher pour un établisement banal.
Petit déjeuner pas mal.

  • a aimé — Rien c'est cela le problème
  • n'a pas aimé — Rien non plus vraiment
  • Séjour du juin 2007 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Réception
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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champdesoiseaux, propriétaire de Le Champ Des Oiseaux, a répondu à cet avis, 27 septembre 2007
Bonjour,

Le champ des oiseaux fait parti des HIP HOTELS dans le monde, par conséquent son hall d'entrée est élégant.
Il est dans un bon rapport qualité prix pour un 4 étoiles, et se définit comme une demeure de charme, de beauté et de confort.


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Informations supplémentaires concernant Le Champ Des Oiseaux

Adresse: 20 rue Linard Gonthier, 10000 Troyes, France
Location : France > Champagne-Ardenne > Aube > Troyes
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Troyes
N°5 des hôtels romantiques à Troyes
N°7 des hôtels familiaux à Troyes
Fourchette de prix (par nuit): 189 € - 272 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Le Champ Des Oiseaux 4*
Nombre de chambres: 12
Options de réservation :
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Le Champ Des Oiseaux Troyes, Champagne-Ardenne
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