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“Peu de respect pour le client” 2 5 étoiles
Avis sur Mercure Besancon Parc Micaud

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Mercure Besancon Parc Micaud
4.0 sur 5 Hôtel   |   3 avenue Edouard Droz, 25000 Besançon, France   |  
Services
N° 11 sur 33 hôtels à Besançon
MELUN
Auteur de niveau
33 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
“Peu de respect pour le client”
2 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2013

Inutile de poser des questions par mail car on ne vous répond pas. N'utilisez pas le plan prévu sur la page accueil car on a oublié de vous dire que Besançon installe un tram et que les travaux ne se termineront qu'en fin 2014. Le GPS se trouve impuissant devant toutes les rues barrées ou en sens interdits. En arrivant de l'autoroute qui vient de Dijon, visez l'hôtel IBIS (bien indiqué)ou les autres du centre ville et quand vous atteignez le Doubs, suivez le cours pour trouver Mercure. La seule indication de la proximité de Mercure se rencontre en arrivant de Pontarlier ou l'accès est facile.
Plus grave, on ne vous dit pas que juste en face de l'hôtel se trouve une maison de karaoké. Renseignez vous donc sur les horaires de cette maison. Ce n'est pas la musique qui gêne mais les groupes bruyants dont les éclats de voix traversent les vitres. Pour dormir, payez 48 euros de plus par nuit, mais là, le rapport qualité prix est plus que mauvais. Par contre le personnel de réception fait le maximum pour bien vous accompagner. Nous ne le recommanderons pas pour le moment.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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242 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Clermont-Ferrand, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2013

une seule personne pour assurer le service en salle et au bar n'est peut-être pas suffisant.
pour la réservation par inetrnet, il est conseillé de ne pas se tromper car vous ne pouvez plus faire marche arrière après le dernier "clic".

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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Lyon, France
Auteur de niveau
20 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2013

Autant il y a des Hôtels Mercure qui représentent la chaine dans ce qu’elle a de mieux à offrir, (tel le Mercure Dijon), autant Le Mercure Besançon est à l’opposé d’un quatre étoiles digne de ce nom. Même les chambres privilèges sont limites ! (mobilier vétuste, serviettes tachées, cafetière inutilisable) et non disponibles à 15h30, car toujours pas faites !
Vous rajoutez pour faire bonne mesure, des réceptionnistes d’une totale incompétence et une salle de restaurant plus proche de la cantine que d’un véritable restaurant. Vous aurez alors une vague idée de ce qui vous attend…

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

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saintes
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2013

hotel très agréable, bien situé, proche du centre ville et facile d'accès, mauvaise insonorisation, manque de prise électrique (pour ordinateur et téléphones portables), petit déjeuner assez copieux.... très bon accueil

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Chantilly, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2013

Ma première visite dans cet hôtel très agréable et bien placé. Equipements et propreté OK, par contre literie fatiquée et gros travaux dans la zone (tram ?) qui rendent difficile l'accès pour plusieurs mois.

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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NANCY
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2013 par mobile

Habituée des hôtels Mercure quelle déception !!! Hôtel d'un autre temps ! Hyper vieux : chambre ! Hall !...etc !!!! Formule demi pension : 2 heures pour dîner par manque de personnel !!! petit déjeuner en chambre quelle pauvreté !!! Café mis directement dans la tasse à moitié pleine !!! ... Je n'ai pas trouvé de point fort ! !!! Donc passer votre chemin ....... !!!

  • Séjour du avril 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Grenoble, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2013

De passage sur Besançon, nous sommes descendus au Mercure. La chambre spacieuse avec son coin salon, donne sur le parc Micaud situé de l'autre côté de la route. Le personnel est discret et efficace. Cependant, la nuit a été courte à cause du bruit généré par un bar voisin malgré le double vitrage. C'est dommage pour l'établissement.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Informations supplémentaires concernant Mercure Besancon Parc Micaud

Adresse: 3 avenue Edouard Droz, 25000 Besançon, France
Location : France > Franche-Comté > Doubs > Besançon
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 11 sur 33 hôtels à Besançon
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 127 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Besancon Parc Micaud 4*
Nombre de chambres: 91
Options de réservation :
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