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“moyen” 3 5 étoiles
Avis sur Mercure Besancon Parc Micaud

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Mercure Besancon Parc Micaud
4.0 sur 5 Hôtel   |   3 avenue Edouard Droz, 25000 Besançon, France   |  
Services
Classé n°10 sur 33 hôtels à Besançon
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161 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    24
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    45
    20
    8
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, Ile-de-France, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2013 par mobile

Nous avons ete tres deçu par cet hotel. Absolument pas au niveau. La climatisation poussive et bruyante date des annees 70 at assure un ou deux degres de moîs seulement. Des salles de bain dignes d'un 2 etoiles. Rien a dire sur le service... Charmants et attentionnés. Beaucoup trop cher pour ce que c'est...

  • Séjour du juillet 2013
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h1220-gm, Responsable relations clients de Mercure Besancon Parc Micaud, a répondu à cet avis, 29 juillet 2013
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre quelques commentaires. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos cllients passent un agréable séjour. Avec la canicule de ces derniers jours, il est vrai qu'il a été difficile de descendre la température dans les chambres, nous nous excusons du désagrément occasionné.
Sincères salutations
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nancy
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2013

J’adore revenir au «Mercure Parc Micaud » !
Il est situé dans un îlot de verdure à côté du Doubs, à une dizaine de minutes du centre ville : une base idéale pour partir à la découverte de Besançon. Le soir on trouve refuge sur les bords du Doubs juste en face de l’hôtel.
L’établissement est toujours impeccablement tenu. Et le personnel est compétent et dévoué. Que ce soit à la réception ou au restaurant ou au bar on vous soigne si bien que vous resteriez volontiers quelques jours de plus.
C’est réellement une adresse à ne pas oublier !

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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h1220-gm, Responsable relations clients de Mercure Besancon Parc Micaud, a répondu à cet avis, 21 juillet 2013
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous accueillerons avec plaisir de nouveau au Mercure Besançon Parc Micaud
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Fontenay-aux-Roses, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2013

Avant d'afficher 4 étoiles, il faudrait sérieusement rénover. Au plan du service, pas de critique particulière : propreté ok, ménage ok. Pour ce qui est de la chambre, c'est petit, vétuste, matériaux cheap, austère. Hôtel de passage pour VRP pressé, pas pour touristes qui ont cliqué sur 4*. Peut vraiment mieux faire, même en se comparant à d'autres établissements du groupe.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h1220-gm, Responsable relations clients de Mercure Besancon Parc Micaud, a répondu à cet avis, 21 juillet 2013
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sensibles à vos remarques.
Nous espérons, tout de même, avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau.
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Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2013 par mobile

Merci tripvadsor d'exister car enfin on peut se permettre d'alerter le client qu'il va être arnaqué. Depuis quand un 4 étoile est aussi médiocre. Un hotel à le droit d'être vétuste ,il a le droit d'avoir un personnel peu agréable et il a le droit de ne pas faire de geste commercial.... Dans ces cas la il ne s'appelle pas mercure et ne fait pas partie du groupe accord. Si vous avez le choix changer d'hôtel dans Besançon et encore mieux allez au mercure de Dijon qui est digne de la chaîne accord. Nous avons l habitude de part le monde de fréquenter les hôtels accord mais la c'est le record de la médiocrité.

Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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h1220-gm, Responsable relations clients de Mercure Besancon Parc Micaud, a répondu à cet avis, 23 juillet 2013
Monsieur le client,
Nous prenons note de vos remarques.
L'hôtel n'est peut-être pas à la hauteur du design du Mercure de Dijon mais nous sommes des hôteliers très attachés à l'accueil et à l'écoute, ce qui n'a apparemment pas été le cas lors de votre séjour, pour cela nous vous présentons toutes nos excuses.
Ce sera avec le plus grand plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain voyage sur Besançon ; l'occasion pour nous de vous montrer notre sens de l'hospitalité.
Très cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saulxures-les-Nancy, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2013

Les travaux du tram de Besançon sont une véritable galère actuellement ! mais les commerçants et hôteliers n'en sont pas responsables. Ayez le sens de l'orientation et oubliez le GPS...Situé en centre ville,à proximité du quartier le plus sympa, l'hôtel offre la possibilité de garer sa voiture sereinement. Attention à bien négocier les tarifs qui me semblent potentiellement prohibitifs. Dîner classique "Novotel" ou du jour..., petit déjeuner complet. Chambre agréable et calme, un peu sombre à mon goût, literie irréprochable, propreté ok.
En recherchant des hôtels de "charme" sur Besançon, je me suis rendu à la raison et ai dormi déjà cinq ou six fois au Mercure ; les prix de ces derniers sont certainement à la hauteur de leurs prestations, à savoir élevés.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Mercure Besancon Parc Micaud

Adresse : 3 avenue Edouard Droz, 25000 Besançon, France
Location : France > Franche-Comté > Doubs > Besançon
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
Classé n°10 sur 33 hôtels à Besançon
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 116 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Besancon Parc Micaud 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Besancon Parc Micaud
Mercure Hotel Besançon

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