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“Elégant hôtel, design et accueillant” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Banke

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Hotel Banke
5.0 sur 5 Hôtel   |   20 Rue Lafayette, 75009 Paris, France (Opéra / Bourse)   |  
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N° 300 sur 1 774 hôtels à Paris
Certificat d'Excellence
1 avis
“Elégant hôtel, design et accueillant”
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2013

Hôtel très bien situé. Jolie réhabilitation d'une ancienne banque décorée avec de belles matières, un design chic sans être tape à l'oeil. L'accueil est humain et plein de délicates attentions, le service efficace sans être obséquieux. Bref, une belle adresse à recommander chaudement.

  • Séjour du mars 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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744 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    267
    87
    30
    15
Consultez les avis pour
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349
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154
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Lille, France
Auteur chevronné
75 avis 75 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 52 villes Avis dans 52 villes
48 votes utiles 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2013

Hotel dans ancienne banque, d'ou une décoration du hall d'entrée assez rare pour hôtel,rare mais parfaite. Hôtel hyper bien placé, voiturier, accueil , services tout est bien et professionnel. Chambre de luxe trés spacieuse, belle salle de bains, literie tout confort, petites attentions durant le séjour. le restaurant est trés sympa avec une cuisine de qualité, petit déjeuner copieux et complet. Le prix est peut être le seul défaut ..... mais tout se paye.... alors quant c'est trés bien!!! Ce qui est tellement rare à Paris......

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Auteur confirmé
31 avis 31 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2013 par mobile

Hotel bien situé à Paris.. Chambre supérieure de luxe conforme à nos attentes. Chambre spacieuse, salle de bain avec baignoire et douche. Calme de l'hôtel en général malgré le monde qui s'y trouvait. Personnel compétent et sympathique, surtout au petit déjeuner. Seul bémol, le prix du petit déjeuner est prohibitif par rapport à ce qui est proposé. Pour 29€, on pourrait espérer plus de choix et surtout pas un supplément pour des œufs, par exemple.
Le personnel du bar est aussi très sympathique..et le choix de cocktails et de boissons très appréciable
Nous y retournerons certainement..

Séjour du février 2013
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Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2013

La première expérience avec cet établissement ne concerne que le RESTAURANT. Nous devions réserver un déjeuner pour 15 personnes. L'interlocutrice au téléphone ne parlait même pas le français correctement (très fort accent espagnol) et était incapable d'épeler correctement le menu proposé au téléphone.
En réservant une semaine à l'avance il fallait donner le nombre exact de plats de chaque catégorie (combien de poissons, de viandes...). Notre but était justement d'éviter le contexte "cantine" où l'on est obligé de prévoir tout à l'avance. Je suis intervenue plusieurs fois pour essayer de constituer un menu équilibré, le dessert proposé était un café gourmand ! Je pense que pour 68 euros on mérite mieux. Nous avons dû annuler et retrouver en vitesse un autre restaurant pour nous accueillir, ce qui a été le cas fort heureusement (2 jours avant la date pourtant!) avec une formule incluant le champagne en apéro. On est professionnel ou on ne l'est pas.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
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Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2013

Dans une ancienne banque ( d ou son nom ) ce charmant hôtel de la rue Lafayette à gardė en partie son aspect originel. Très bien refait, les chambres sont spacieuses et décorées avec beaucoup de goût.
Accueil très aimable et efficace ( contrairement à certains grands hôtels ) la chambre était prête dès mon arrivée , ce qui fait toujours plaisir plutôt que devoir attendre plus ou moins longtemps que celle-ci se libère . Le plus par rapport à certains 5 étoiles, est que le bagagiste vous accompagne jusque dans la chambre et prend le temps de vous expliquer le fonctionnement de l ensemble de l hôtel et de cette dernière.
Petit déjeuner tout à fait correct avec, en prime, d excellentes viennoiseries et un service attentionné.
Pour un quatre étoile, il en vaut bien cinq et j y retournerai volontiers.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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DireccionDerbyHotels, Responsable relations publiques de Hotel Banke, a répondu à cet avis, 22 février 2013
Cher Client,

Nous vous remercions pour ce magnifique commentaire. Ce message positif nous pousse encore plus a donner le meilleur de nous.

C'est un réel plaisir de recevoir ce message...

Bien à vous
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Lyon, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
70 votes utiles 70 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2013

Je comprends que cet hôtel puisse, à priori, plaire. Les couleurs soutenues du hall, privilégiant le noble pourpre, donne d'emblée un cachet certain. Mais rapidement, le hall passé, tout s'assombrit sérieusement. Les lampes de 15 w vous plongent dans une semi-pénombre et attristent votre arrivée dans ce lieu si prometteur. Cette pénombre vous pénètre au point que vous vous demandez si vous n'êtes pas dans un hôtel glauque d'après guerre. C'est finalement d'un goût qui n'est le mien. Les chambres exécutives sont très, mais très petites et le personnel... pas franchement content de votre présence ! Il reste dans cet endroit une sorte de désespoir généré par une déco si triste que j'ai eu plaisir a partir.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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DireccionDerbyHotels, Responsable relations publiques de Hotel Banke, a répondu à cet avis, 22 février 2013
Cher client,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes malheureusement deçus que notre décoration qui est pourtant si bien appréçié par notre clientèle, ne vous déplaise.

S'il vous plait, prenez le temps de me contacter afin que je vous montre l hotel d un oeil different...J en serai ravie!

Je me tiens, Mr, à votre disposition

Bien à vous
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Le Mans, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2013

L'hôtel est assez beau, l'accueil et le service sont excellents. J'avais réservé une suite, j'ai demandé à changer de chambre car trop de bruit venait de la rue(problème de fenêtre), la deuxième chambre avait moins ce problème, mais ont entend toujours les vibrations du métro, j'entendais même tout le temps des petits bruits. L'isolation n'a pas été bien pensée.C'est dommage. La salle de sport est ridiculement petite et sous équipée.Je n'y retournerai pas.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Responsable relations publiques de Hotel Banke, a répondu à cet avis, 6 février 2013
Cher client,

C’est grâce à tous vos commentaires constructifs que nous mettons en œuvre toutes les solutions pour palier les problèmes.
Nous essayons d atteindre la perfection et c’est avec vous, que nous allons l atteindre.

Je vous invite à me contacter, je serai ravie de discuter avec vous.

Bien à vous
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Banke

Adresse: 20 Rue Lafayette, 75009 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Opéra / Bourse
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites
Style d'hôtel :
N°43 des hôtels Spa à Paris
N°166 des hôtels de luxe à Paris
N°168 des hôtels familiaux à Paris
N°204 des hôtels d'affaires à Paris
N°230 des hôtels romantiques à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 210 € - 517 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Banke 5*
Nombre de chambres: 94
Options de réservation :
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