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“Accueil et service” 4 5 étoiles
Avis sur Renaissance Paris Arc de Triomphe Hotel

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Renaissance Paris Arc de Triomphe Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   39 Avenue de Wagram, 75017 Paris, France   |  
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Offre Spéciale
Week-ends à -15 %
Classé n°83 sur 1 793 hôtels à Paris
Casablanca, Casablanca, Morocco
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
“Accueil et service”
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Un accueil a la hauteur des chambres.
Choisissez celle des étages supérieurs vous aurez une très belle vue a à peine cinquante mètres de l'étoile.
Chambre design et spacieuse avec un balcon rareté sur Paris

Astuce pour la chambre : Le dernier étage pour la vue
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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971 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    646
    228
    64
    19
    14
Consultez les avis pour
276
423
33
94
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

Seul bémol . La chambre Paris sky view est meilleure au 8e étage que au 7e , il faut se pencher au balcon pour voir l'arc de triomphe, et la tour eiffel est vraiment loin . Pour une fois , pas de problème de pression dans ls douche même au 7e . Room service parfait. Champagne dans le seau en arrivant. Petit déjeuner compris, ce qui évite les mauvaises surprises , eg surtout parfait . Œufs coque pour lesquels on vous demande le temps de cuisson et celui est parfaitement respecte. Très bel établissement et très bien insonorise

  • Séjour du mars 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

Je ne sais pas comment font les clients de cet hôtel pour aimer y séjourner.
Cet hôtel est situé sous une salle de spectacle qui enchaine les dérapages sonores.
Hier encore, la musique techno provenant de son sous soul a fait trembler les murs jusqu'à 7heures du matin. Je ne parle pas de l'état désastreux dans lequel se trouvait la rue ce matin
Si vous recherchez de la tranquillité, allez ailleurs !!

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Laura T, Responsable réception de Renaissance Paris Arc de Triomphe Hotel, a répondu à cet avis, 4 février 2014
Cher Patrick,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre expérience.
Je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément, qui n'est pas représentatif de notre qualité de service habituelle.
Nous avons immédiatement fait remonter les informations aux Responsables de la salle d'événements.
Je serai ravie d'en discuter plus en détails avec vous et vous invite à me contacter au 01.55.37.55.37.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2013

Avec mon épouse, nous avons séjourné 2 nuits fin novembre 2013. Nous avons la surprise et la joie d'avoir une chambre surclassée nous permettant de voir l'Arc de Triumph et la tour Eiffel.
Cette chambre était spacieuse et très silencieuse, avec une lettre de bienvenue.La chambre est propre et la literie très confortable.
Un petit regret pour un hôtel de cette catégorie, c'est qu'en face de notre chambre une machine à glaçons est installée (libre service), et que le samedi, un seau à champagne avec les verres utilisés est restés quelques heures sur le meuble.
En revanche si le personnel a été agréable, pourquoi s'adresse t'il à nous régulièrement en anglais en priorité, alors que nous ne parlons pas anglais.
Le petit déjeuné est de bonne qualité, dans les standards de ce qui peut être attendu dans ce type établissement, ce qu'il n'y a pas il n'y a qu'à le demander, mais la salle est un peu bruyante (toujours pour un 5 étoiles).
Il a une salle de fitness accessible 24/24, mais pour avoir ma note maximum il manque des équipements comme un spa et/ou une piscine.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Edimbourg
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2013

Très beau design et très belles chambres.
Mais
Certains membres du personnel devraient savoir qu'on s'adresse d'abord en Français à la clientèle.
Ascenseurs en panne ou bondés ou utilisés par les femmes de ménage
Le pire est la politique commerciale qui souvent le jeudi ssoir privatise le restaurant pour laisser se tenir des "apéros" bruyant fréquentés par une foule de gens de mauvaise tenue, recrutés sur Facebook
Ambiance deplorable qui Donne une allure interlope du pire effet.
Unacceptable.

Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
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Monte-Carlo, Monaco
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

Cet hôtel, relativement neuf, a été conçu et peut-être décoré par l'architecte français bien connu de Porzemparc. Le style en est résolument moderne, de manière parfois quelque peu excessive ( la lumière rouge ou bleue des ascenseurs ! ). Accueil agréable. Grande chambre à deux larges lits, rare à Paris. Chambre très bien équipée. Chaque chambre possède une petite terrasse décorative, pratiquement inutilisable ( un seul siège ! ), mais qui permet à un fumeur de satisfaire son vice sans enfumer la chambre. Restaurant très correct, mi-français, mi-indonésien. Seule critique : un buffet petit déjeuner quelque peu sous standard : pas de fromage à la découpe, oeufs brouillés industriels. Prix raisonnable, mais variable selon la période. A recommander.

  • Séjour du août 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Avignon
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
53 votes utiles 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2013

Des tarifs compétitifs pour un bel hôtel, assez luxueux et bien placé. Les chambres sont joliment décorées, bien équipées et bien insonorisées. Le personnel est compétent et charmant. L'acceuil est agréable et le service de conciergerie efficace. Le petit-déjeuner est varié et délicieux. Le seul hic a été qu'un ascenseur était en maintenance et par conséquent l'attente avec un seul ascenseur en fonctionnement était vraiment trop longue.
A noter l'absence de SPA.
Un hôtel à conseiller cependant.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Renaissance Paris Arc de Triomphe Hotel

Adresse: 39 Avenue de Wagram, 75017 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°38 des hôtels familiaux à Paris
N°51 des hôtels de luxe à Paris
N°77 des hôtels romantiques à Paris
N°88 des hôtels d'affaires à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 268 € - 531 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Renaissance Paris Arc de Triomphe Hotel 5*
Nombre de chambres: 118
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Renaissance Paris Arc De Triomphe

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