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“Comfortable” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Relais Saint-Germain

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Hotel Relais Saint-Germain
9, Carrefour de l'Odeon, 75006 Paris, France   |  
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Le chemin des écrivains
Classé n°16 sur 1 798 hôtels à Paris
Contis-les-Bains, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“Comfortable”
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2009

Bon rapport qualité prix (tarif booking ou autre car prix affiché fourchette trop haute)
Chambre petite mais comfortable, excellente literie, salle d'eau agréable avec une véritable douche
Petit déjeuner très correct
Personnel courtois
Un seul détail l'hôtel bénéfice de Canal + mais.... en clair uniquement

  • Séjour du octobre 2009 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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289 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    48
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
france
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2008

avons apprécié notre séjour "romantique". La chambre 54 est grande, sous poutre, belle vue sur le carrefour de l'Odéon. Il s'agissait d'une suite, le prix était en conséquence. La salle de bain est vraiment très petite mais on est dans un immeuble très ancien, on ne peut tout avoir. Accueil et petit déjeuner à la hauteur d'un quatre étoile.

  • Séjour du décembre 2008 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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San Francisco, Californie
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2008

Vérifiez avant de séjourner ici, que les rénovations sont bien terminées. Le bâtiment est couvert d'échafaudages depuis le 28 avril 2008 (inclus).

Le personnel était accommodant, mais nous avons décidé de séjourner ailleurs.

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
london
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
53 votes utiles 53 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2007

Cet hôtel avait l'air génial, d'après les commentaires. Mais voici, sous forme de liste, les raisons pour lesquelles nous n'y reviendrons pas:

1. Chambre minuscule, même s'il ne s'agissait pas de la chambre la moins chère (275 euros la nuit, sans le petit déjeuner)
2. Pas de couette, juste des couvertures (toujours répugnantes - franchement, personne ne les lave jamais ?), j'ai donc eu froid toute la nuit, et les oreillers étaient tellement pleins de bosses que nous avons eu du mal à dormir et que nous nous sommes réveillés avec un torticolis.
3. Le lavabo était cassé: lorsqu'on tournait le robinet, l'eau coulait, descendait dans la bonde et finissait directement sur vos pieds à cause d'un tuyau percé dessous.
4. La baignoire était vraiment minuscule.

Mais, d'un autre côté, les produits de toilette sont de la marque Annick Goutal et il y a plein de serviettes, souples et agréables. Et... enfin, voilà, c'est tout.

Dans l'ensemble, à part le problème de lavabo qui relève à mon avis, de l'exceptionnel, c'est correct, si on n'a rien contre les couvertures et les oreillers déformés. Sinon, on peut trouver la même chambre et le même service pour beaucoup moins cher, et des chambres et un service bien meilleurs pour le même prix.

Oh... et je déconseille le Bistro des Editeurs de l'autre côté de la rue, la serveuse était un intéressant spécimen de grossièreté et la cuisine était immangeable.



















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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
clyvebaq, Directeur général de Hotel Relais Saint-Germain, a répondu à cet avis, 14 juillet 2011
Cher Monsieur,
J'apprends avec regret que vous avez été déçu par notre accueil ,j'en suis sincèrement désolée et en ai fait part à la personne concernée afin que cela ne se reproduise plus;
Pour notre politique tarifaire elle est celle de beaucoup d'hôtels à Paris:1ère nuit est requise afin de garantir la réservation que le client peut annuler sans frais 7jours avant l'arrivée;
Dans votre situation :séjournant 1 seule nuit, non réservé à l'avance,sans coordonnées bancaires ,le paiement immédiat lors de l'arrivée est la règle.
Quant au petit déjeuner nous serions heureux d'écouter vos suggestions afin de l'améliorer.
Enfin nos tarifs vous ont semblé élevés;ils sont fixés en fonction de la superficie de la chambre qui je l'espère vous a plu,de sa situation au coeur de paris très recherchée,du prix des hôtels environnants et des coûts d'exploitation;le petit déjeuner est offert.
Je vous remercie Monsieur d'avoir pris le temps de nous faire connaitre vos impressions qui nous sont très utiles pour donner le meilleur service possible à nos clients.
Respectivement.
Claudine CAMDEBORDE.
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Informations supplémentaires sur Hotel Relais Saint-Germain

Adresse : 9, Carrefour de l'Odeon, 75006 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels romantiques à Paris
N°24 des hôtels familiaux à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 283 € - 339 €
Options de réservation :
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Alias :
Relais Saint Germain
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Le Relais St Germain
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Le Relais Saint Germain Paris

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