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“IBIS SYTLES MONTPARNASSE” 3 5 étoiles
Avis sur Ibis Styles Paris Maine Montparnasse

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Ibis Styles Paris Maine Montparnasse
3.0 sur 5 Hôtel   |   22 rue Hippolyte Maindron, 75014 Paris, France (Montparnasse)   |  
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N° 1 270 sur 1 793 hôtels à Paris
Un membre de TripAdvisor
“IBIS SYTLES MONTPARNASSE”
3 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2012

accueil très moyen....on avait l'impression de gêner en arrivant???chambre pas prête à 13h30.... chambre propre mais salle d'eau un peu petite..et quand même à un bon kilomètre de montparnasse... plus prêt du métro alésia...

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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455 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2012

hyper petit les chambres, sdb... etc, pas de parking, pas de bagagerie , couloir super étroite etc, etc,,

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
1 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2012

j’ai séjourné à l’hôtel « All Season Maine-Montparnasse » du 9/3 au 11/3, et je regrette de devoir me plaindre des conditions du séjour, alors que je suis un client régulier de votre groupe (en France, aux Pays-Bas et même en Chine) et que je n’ai jamais senti le besoin, jusqu’à présent, de devoir vous écrire pour dénoncer les conditions du séjour, que j’estime inacceptables.

J’ai réservé l’hôtel pour 2 adultes et 2 enfants (2 et 8 ans) ; nous sommes arrivés tard le soir (22h30) après un long voyage depuis l’Italie, où nous résidons.

Lors de la réservation (faite sur votre site italien par ma femme qui est italienne), il n’a été écrit nulle part que l’ascenseur était en panne, en tout cas pas de façon visible ; je pense faire suffisamment confiance au groupe Accor, pour ne pas devoir lire dans le détail les notes minuscules écrites en bas de page sur les conditions générales de la réservation…

Par ailleurs, ce soi-disant « avertissement » ne figure pas sur la confirmation de la réservation, que j’annexe en pièce jointe.

C’est pourquoi nous avons été choqués d’apprendre sur place que nous avions une chambre au 5ème étage sans ascenseur ! Nous avons 2 enfants, dont 1 bébé, avec son lit bébé et tout son équipement. Vous comprendrez donc notre état de surprise…

La personne de permanence ne s’est pas excusée de la situation et n’a pas fait le début de proposition pour nous aider avec les valises et le lit de bébé. Je vous assure, qu’à 22h30, après un long voyage, avec des enfants qui dormaient déjà dans nos bras, nous avons été excédés par la situation.

Nous avons demandé à la personne de permanence de transmettre notre réclamation ce qui, le lendemain, n’a pas été fait. La même personne avait proposé de « trouver une solution » pour la 2ème nuit, et le lendemain, rien n’a été fait.

A ce problème de taille, je dois ajouter que la chambre n’avait que 2 serviettes (alors que nous sommes 4, comme il apparaît dans la réservation), que la télécommande de la TV n’avait pas de piles et que le lendemain, après l’avoir signalé, elle n’avait pas été réparée, que le dimanche matin, nous n’avons pas trouvé de place au petit-déjeuner, qu’une fois la place libérée (après 20 minutes d’attente), il n’y avait pas de tasses ni de verres propres, etc etc.

C’est pourquoi ce séjour à l’hôtel a vraiment été déplorable.

Je vous demande courtoisement de réagir à ma réclamation ; je veux être remboursé de mes frais de séjour. Sinon, je pense vraiment que je prendrai le temps

  • Séjour du mars 2012 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Ibis Styles Paris Maine Montparnasse

Adresse: 22 rue Hippolyte Maindron, 75014 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Montparnasse
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 270 sur 1 793 hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 157 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Paris Maine Montparnasse 3*
Nombre de chambres: 52
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Notre hôtel dispose de 52 chambres rénovées, dont l'agencement diffère selon les chambres. Le wifi est accessible dans tout l'hôtel gratuitement et le petit-déjeuner est inclus. La gare Montparnasse est à 900 mètres, soit 2 stations de métro via la ligne 13 en descendant à Pernety. Après quelques minutes de marche pour rejoindre le tramway, l'hôtel est à 3 stations du parc des expositions de la porte de Versailles. De nombreux restaurants entourent l'hôtel. L'emplacement au sein du quartier de Montparnasse offre une diversité en termes de restauration, théatres, cinémas, et autres lieux de divertissement. Notre équipe reste disponible 24h/24 pour orienter nos clients lors de leur séjour parisien, ou pour toute question complémentaire ;-) ... plus   moins 
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