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“voyage eclair a Paris” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Paris Gare de Lyon

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Mercure Paris Gare de Lyon a été ajouté à vos Favoris
Mercure Paris Gare de Lyon
4.0 sur 5 Hôtel   |   2 Place Louis Armand, 75012 Paris, France (Reuilly)   |  
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Classé n°858 sur 1 793 hôtels à Paris
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1 125 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    171
    531
    280
    100
    43
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2013

Cet hôtel est très bien situé : juste à côté de la gare de Lyon (métro, RER et train à portée de main). De plus, la ligne de métro donne un accès direct aux sites touristiques majeurs de Paris. Les chambres supérieures sont spacieuses ( un vrai luxe à Paris ) et les lits super confortables. Le quartier du Marais est à 2 stations de métro : idéal pour la vie nocturne et le vaste choix de restaurants. Un petit bémol : l'isolation acoustique n'est pas parfaite. Le personnel est très aimable et professionnel. Nous n'hésiterons pas à conseiller cet hôtel et nous y retournerons certainement.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
P-LANGLOIS, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis, 4 février 2013
Cher Client
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires.
Les équipes ont été ravies de vous accueillir et de vous servir, toutes les prestations que vous avez appréciées ont été préparées avec soin.
Je vous invite à découvrir lors de votre prochain séjour les nouveaux équipements de confort et Bien-Etre de la chambre Privilège.
Dans l' attente de vous voir à nouveau
Bien à vous
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Etupes, France
Auteur
12 avis 12 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2013

Hôtel mitoyen de la gare de Lyon.
L'accueil est agréable, le personnel discret. La chambre prestige a été refaite à neuf, tout est propre avec une grande douche et non une baignoire comme dans les autres chambres. Grande qualité des équipements présents en chambre (télévision grand écran, cafetière Nespresso avec capsules, bouilloire, mini-bar avec boissons OFFERTES, ...) Wifi gratuit et illimité en chambre et dans les espaces communs. La literie est très agréable, il est difficile de retrouver son lit chez soi.
Le petit déjeuner est à la hauteur du prix demandé, un grand choix de boissons fraîches et chaudes, plusieurs sortes de café, moi qui n'aime pas le café filtre, j'ai pu avoir un expresso (Nespresso) léger.
Bien que situé près de la gare, on n'entend aucun bruit extérieur. Par contre, les cloisons sont un peu fines, notamment celle de la salle de bain (permet d'entendre ses voisins chanter sous la douche).
L'hôtel propose également des consignes automatiques et une bagagerie gratuites pour ne pas s'encombrer de ses valises toute une journée. Pratique !
Seul petit bémol, voyageant seule, un employé m'a un peu lourdement dragué le matin, malgré plusieurs demande de clame de ma part.

A part celà, tout s'est très bien passé. Dans le cadre d'un prochain voyage, je choisirai sans doute à nouveau cet hôtel.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
P-LANGLOIS, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis, 5 février 2013
Chère Cliente
Je vous remercie pour votre message sympathique qui nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Les nouveaux équipements de la chambre privilège font l'unanimité depuis quelques semaines de la part de nos clients ainsi que notre essai sur le Buffet Petit Déjeuner avec une Qualité de produits encore plus soutenue.
Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement
Bien à vous
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Roubaix
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2013

bien placé près de la gare de Lyon et donc des transports en commun pour visiter Paris.petite chambre mais propre.La fenêtre n'était pas très hermétique et on entendait les bruits de la rue...Très bon petit déjeuner varié et copieux

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
P-LANGLOIS, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis, 31 janvier 2013
Cher Client
Je vous remercie de vos commentaires et y apporte une attention particulière pour continuer à assurer une Qualité de Service à la hauteur de vos attentes.
J'ai bien noté votre satisfaction quant à notre nouvelle formule Petit Déjeuner que nous testons dans différents hôtels.
Au plaisir de vous revoir prochainement
Bien à vous
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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Gare de Lyon

Adresse: 2 Place Louis Armand, 75012 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Reuilly
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°321 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 119 € - 213 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Gare de Lyon 4*
Nombre de chambres: 315
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé à côté de l'Horloge de la Gare de Lyon, idéal pour une arrivée ou un départ en TGV. Toutes les lignes de Transport, Bus pour CDG, pour se rendre de La Défense ou Disney en moins de 20 mn. Accès rapide au Stade de France ou à pied au Palais Omni Sport Bercy, l'hôtel dispose de chambres Standard équipées de coffre individuel, Plateau de Courtoisie, eau offerte et Privilège avec machine Nespresso, TV 42" Ambilight, station musicale, boissons gratuites, peignoir, surmatelas et oreiller à mémoire de forme. Petit Déjeuner Buffet ou Express ou Room Service, Bar Lounge et espace de Travail Easy Work payant. ... plus   moins 
Options de réservation :
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