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“Mercure Paris gare de lyon” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Paris Gare de Lyon

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Mercure Paris Gare de Lyon
4.0 sur 5 Hôtel   |   2 Place Louis Armand, 75012 Paris, France (Bercy / Nation)   |  
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1 228 avis de voyageurs TripAdvisor

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    106
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Chateaumeillant
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2014

très bien bon accueil propre agréable malgré la taille de l’hôtel
très très situe bon petit déjeuner personnel sympa . je retournerai malgré les prix . mais très bien situe presque dans la gare de lyons
merci de la prestation




  • Séjour du janvier 2014 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
Cher Client
Je suis ravi que vous ayez apprécié la Qualité de nos prestations ainsi que l'Accueil des équipes, ceci nous nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous mieux vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir très prochainement dans le réseau Mercure
Bien à vous
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Clermont-Ferrand, France
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

Accès : accolé à la gare de Lyon, donc très pratique. Proche de restaurants de qualité.

Accueil : professionnel.

Chambre : vraiment trop exiguë pour y séjourner, suffisante pour s’y reposer avant un départ. Quelle chaleur la nuit en hiver ! Nous avons dû dormir en peignoir de bain tellement on transpirait, la fenêtre entrouverte et le chauffage éteint ! Ce n’est qu’au matin qu’on a compris qu’il aurait fallu virer le surmatelas. Aucune perturbation liée à la gare toute proche. Excellents oreillers, de tailles différentes.

Salle-de-bains : étroite, mais fonctionnelle. Pourquoi une douche en étage Privilèges alors qu’une baignoire est entrée au premier ?

Équipement : belle télé en face du lit, mais nous ne l’avons pas utilisée. Un radio/réveil/dock iPad/iPhone très fonctionnel pour profiter de sa musique et recharger son iDevice, formidable. Machine Nespresso (avec les sempiternelles déca/Volutto) et boissons appréciées dans le cadre des services Privilèges.

Services : petit-déjeuner conforme au Mercure, très bien donc, mais peu de choix là encore en Nespresso pro entre déca et lungo.

Astuce pour la chambre : Évitez quelques temps, si vous le pouvez, le premier étage où les dégâts des eaux de début janvier o...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis, 9 janvier 2014
Chers Clients
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me laisser vos commentaires suite à votre séjour dans une chambre Privilège et suis ravi que l'ensemble des ses services aient été à la hauteur de vos attentes.
Je suis désolé de la gêne occasionnée par ce dégâts des eaux, certes exceptionnel, mais tout a été mis en oeuvre pour remettre en état rapidement.
Au plaisir de vous revoir et je vous souhaite tous mes meilleurs Voeux.
Bien à vous
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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Gare de Lyon

Adresse: 2 Place Louis Armand, 75012 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy / Nation , Reuilly
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°335 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 113 € - 230 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Gare de Lyon 4*
Nombre de chambres: 315
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé à côté de l'Horloge de la Gare de Lyon, idéal pour une arrivée ou un départ en TGV. Toutes les lignes de Transport, Bus pour CDG, pour se rendre de La Défense ou Disney en moins de 20 mn. Accès rapide au Stade de France ou à pied au Palais Omni Sport Bercy, l'hôtel dispose de chambres Standard équipées de coffre individuel, Plateau de Courtoisie, eau offerte et Privilège avec machine Nespresso, TV 42" Ambilight, station musicale, boissons gratuites, peignoir, surmatelas et oreiller à mémoire de forme. Petit Déjeuner Buffet ou Express ou Room Service, Bar Lounge et espace de Travail Easy Work payant. ... plus   moins 
Options de réservation :
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