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“Pas terrible” 2 5 étoiles
Avis sur Mercure Paris Gare de Lyon

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Mercure Paris Gare de Lyon
4.0 sur 5 Hôtel   |   2 Place Louis Armand, 75012 Paris, France (Bercy / Nation)   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Promotion jusqu'à -40%
N° 948 sur 1 791 hôtels à Paris
Grasse, France
Auteur de niveau
141 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 155 votes utiles
“Pas terrible”
2 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

point positif l emplacement, mais chambre 151 petite et très trés forte odeur de moisis , Television minuscule ,baignoire minuscule , lavabo semi bouché , wc dans salle de bains ! ensuite faire la queue 5 mn au petit dejeuner pour manger !!!! c est indigne d'un hotel de 4 etoiles , bref je n y retournerai plus

Astuce pour la chambre : chambre 151 sent le moisi
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis, 4 mars 2014
Cher Client
Je vous remercie de m'avoir transmis votre retour et suis désolé que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que les mesures correctives ont été apportées pour refléter la qualité de ce que nous délivrons au quotidien.
Souhaitant conserver votre confiance comme par le passé avec nos hôtels Mercure.
Bien à vous
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 339 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    198
    641
    336
    111
    53
Consultez les avis pour
167
531
186
370
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
96 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

L hôtel est idéalement placé pour un week end à Paris, à quelques mètres de la Gare de Lyon. Les chambres sont correctes, le petit déjeuner est bien, mais l hôtel est assez bruyant par contre certaines "exécutives "sont plus grandes mieux placées plus calmes mais plus chères

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis, 22 février 2014
Cher Client
Je vous remercie de vos commentaires qui sont importants et nous invitent à poursuivre dans ce niveau de qualité.
Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement
Bien à vous
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Marseille, France
Auteur de niveau
17 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014

Je viens de passer une nuit dans ce bel hotel. Belle chambre confortable J avais choisi une chambre privilège avec un bon confort de literie. L écran Tv est très grand. Un peu de bruit car la chambre donnait côté gare. Têtes bon accueil à la réception il y a des consignes très utile si on arrive avant la mise a dispo de la chambre

Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis, 22 février 2014
Cher Client
Merci d'avoir choisi le Mercure Gare de Lyon pour votre séjour et vos commentaires.
Je suis ravi que la consigne bagage que nous mettons gracieusement à disposition de nos clients exclusivement vous ait été utile.
Au plaisir de vous revoir pour bénéficier des services de la Chambre Privilège que vous appréciez.
Bien à vous
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Blois, France
Auteur de niveau
30 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014

Bon standing, hôtel idéalement situé. Pas de restaurant mais de nombreuses brasseries à quelques mètres.
Préférez les chambres sur gare, plus silencieuses que celles sur rue.
Les chambres d'angle sont un peu plus spacieuses, avec une belle vue, mais plus bruyante et la salle de bain est plus étriquée.

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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MGDL, Directeur général de Mercure Paris Gare de Lyon, a répondu à cet avis, 10 février 2014
Cher Client
Merci de vos commentaires, je souhaite avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour Parisien.
Bien à vous
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Gare de Lyon

Adresse: 2 Place Louis Armand, 75012 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy / Nation , Reuilly
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°360 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 110 € - 242 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Gare de Lyon 4*
Nombre de chambres: 315
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé à côté de l'Horloge de la Gare de Lyon, idéal pour une arrivée ou un départ en TGV. Toutes les lignes de Transport, Bus pour CDG, pour se rendre de La Défense ou Disney en moins de 20 mn. Accès rapide au Stade de France ou à pied au Palais Omni Sport Bercy, l'hôtel dispose de chambres Standard équipées de coffre individuel, Plateau de Courtoisie, eau offerte et Privilège avec machine Nespresso, TV 42" Ambilight, station musicale, boissons gratuites, peignoir, surmatelas et oreiller à mémoire de forme. Petit Déjeuner Buffet ou Express ou Room Service, Bar Lounge et espace de Travail Easy Work payant. ... plus   moins 
Options de réservation :
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