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Ibis Styles Paris Bercy
3.0 sur 5 Hôtel   |   77 rue de Bercy | 12th Arr., 75012 Paris, France (Anciennement All Seasons)   |  
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Classé n°780 sur 1 796 hôtels à Paris
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1 260 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2011

Nous avions décidé de passer 3 jours (et 2 nuits) sur Paris au moment des Fêtes, période magique et féérique .
Nous avions opté pour la demi-pension à l'hotel plus pratique avec une enfant de 6 ans.
Seulement, des travaux, non précisés au moment de la réservation sur Internet, nous ont un peu gaché notre plaisir car nous avons dù nous contenter d'un plat unique le premier soir, et nous rabattre le second soir sur une Pizza emportée du restaurant voisin.
De plus, le service au restaurant semblait dépassé et pas vraiment au point...
Dommage....!

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h0941-dm, Directeur d'exploitation de Ibis Styles Paris Bercy, a répondu à cet avis, 17 janvier 2011
Madame, Monsieur,

Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre hôtel.
J'ai bien noté votre évaluation négative sur le restaurant, et vous prie d'accepter mes excuses si vous n'avez pas été prévenu des travaux prévus pendant cette période. En effet, vous n'auriez pas dû pouvoir réserver le tarif en demie-pension via internet, celui-ci ayant été fermé à la vente pour tout séjour pendant la période de travaux.
D'autre part, afin que nous puissions améliorer notre service restauration, je vous serais reconnaissant de bien vouloir me recontacter par e-mail (h0941-dm@accor.com) ou par téléphone (01.53.46.50.30), afin de me faire part des détails sur l'incident rencontré pendant votre séjour (service au restaurant dépassé et pas au point).

Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour dans notre établissement, et je reste à votre disposition aux coordonnées susmentionnées pour en effectuer la réservation.

Bien sincèrement,

Thierry Caro
Directeur d'exploitation
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Grenoble
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2011

L'hotel est juste à côté de Bercy pour les concerts et à un arrêt de métro de la Gare de Lyon.
Le service est bien et design branché.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Ibis Styles Paris Bercy

Adresse : 77 rue de Bercy | 12th Arr., 75012 Paris, France (Anciennement All Seasons)
Location : France > Île-de-France > Paris
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°780 sur 1 796 hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 169 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Paris Bercy 3*
Options de réservation :
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Alias :
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All Seasons Paris Bercy Hotel Paris
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