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“Bon hotel milieu de gamme” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Paris Montmartre Sacre Coeur

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Mercure Paris Montmartre Sacre Coeur a été ajouté à vos Favoris
Mercure Paris Montmartre Sacre Coeur
4.0 sur 5 Hôtel   |   3 Rue Caulaincourt, 75018 Paris, France (Montmartre)   |  
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N° 469 sur 1 793 hôtels à Paris
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1 603 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    760
    218
    66
    50
Consultez les avis pour
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210
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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istres
Auteur de niveau
41 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Nous avons séjourné 2 nuits dans une chambre privilège, en réservant à l'avance nous avons payons 320€ petit dej compris, et pour ce prix à Paris, à l'entré de Montmartre, avec une chambre de 25m carré vu sur la
Tour Eiffel, c'est plutôt rare. Elle est très confortable, j'ai apprécié la cafetière Nespresso, les boissons gratuites dans le bar, les peignoirs, les wc séparés, la station iPod, le miroir grossissant, le personnel très agréable, plein de détail qui fait qu'on s'y sent bien. Un défaut à revoir tout de même, la baignoire, ou à chaque douche, ça fuit à travers la vitre de protection...

Séjour du juillet 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Eric_Rochedy, Directeur général de Mercure Paris Montmartre Sacre Coeur, a répondu à cet avis, 4 août 2014
Chère Margot,

Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel.

Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié les services complémentaires de votre chambre Privilège.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours à Paris.

Sincèrement,

Eric Rochedy,
Directeur général
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méditerranéenne
Auteur de niveau
23 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Nous avons séjourné, mon mari et moi, dans cet hôtel lors d'un passage à Paris.
Nous avions une très belle chambre avec vue sur les toits de Paris un peu bruyante mais c'était notre choix.
Par contre là où nous avons à redire c'est sur le petit déjeuner.
Mon mari a eu la mauvaise surprise de "déguster" un yaourt périmé et il n'était pas seul.
Les couverts n'étaient pas non plus très nets.
Je dirai donc que cet hôtel a quelques points à améliorer de ce côté là.
Sinon c'est un très bel hôtel idéalement placé.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Eric_Rochedy, Directeur général de Mercure Paris Montmartre Sacre Coeur, a répondu à cet avis, 6 juillet 2014
Chère Cigale84,

Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire au sujet de votre expérience dans notre hôtel.

Nous sommes extrêmement navrés de la mésaventure rencontrée lors du petit-déjeuner. Suite à votre remarque auprès de nos équipes, les produits périmés ont immédiatement été retirés du buffet et l'ensemble de nos produits ont été contrôlés.

Soyez assurée que des contrôles d'hygiène sont très régulièrement réalisés dans notre hôtel, et que cette expérience ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous nous efforçons d’offrir à nos clients.

Notre Responsable Petit-déjeuner a immédiatement été informé de votre expérience, et nos équipes ont été sensibilisées à ce problème. Afin d'éviter cela à l'avenir, nous avons renforcé nos contrôles quotidiens des produits et de la propreté de la vaisselle.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et ainsi regagner votre confiance.

Sincères salutations,
Eric Rochedy,
Directeur général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Montmartre Sacre Coeur

Adresse: 3 Rue Caulaincourt, 75018 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Montmartre
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels écologiques à Paris
N°146 des hôtels les plus économiques à Paris
N°243 des hôtels de luxe à Paris
N°325 des hôtels d'affaires à Paris
N°343 des hôtels romantiques à Paris
N°349 des hôtels familiaux à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 112 € - 211 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Montmartre Sacre Coeur 4*
Nombre de chambres: 305
Options de réservation :
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Alias :
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Mercure Paris Montmartre Hotel Paris
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