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“Mécontente” 3 5 étoiles
Avis sur Mercure Paris Monty Opera

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Mercure Paris Monty Opera
4.0 sur 5 Hôtel   |   5 rue de Montyon, 75009 Paris, France (Opéra / Bourse)   |  
Site internet de l'hôtel
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N° 814 sur 1 794 hôtels à Paris
Un membre de TripAdvisor
“Mécontente”
3 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2011

J'étais pourtant ravie d'avoir trouvé une disponibilité à proximité. de mon lieu de stage Le raivssement n'a pas duré : la prestation et son prix n'étant pas tout en adéaquation-
salle de bain propre mais vétuste, joints bac douche douteux, marbre mur douche très ancien et cassé....la chambre située au premier étage s'est révelée très perméable au bruit du rdc, salle de service ou autre...mauvaises nuits. le prix réglé pour le service me semble exéssif , même si suite à mon mécontentement l'hotel m'a précisé qu'il était en rénovation. cette info aurait pu être communiquée au préalable ou effort sur le prix consenti.
crdlt

  • Séjour du octobre 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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SYLVIEGONIN, Directeur général de Mercure Paris Monty Opera, a répondu à cet avis, 17 octobre 2011
Madame,

Ce mail pour vous faire part que nous sommes désolés de vous avoir déçue et que nous espérons que vous saurez nous donner une autre chance, ainsi que vous séjournerez à nouveau au Mercure Paris Monty, notamment quand il sera totalement rénové.
Bien à vous
S. Gonin
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427 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    63
    206
    106
    33
    19
Consultez les avis pour
43
196
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94
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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SAINT AVE
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2011

La qualité du pain frais du peit déjeuner est à revoir avec du vrai pain "parisien" ainsi que la viennoiserie..
la qualité de l'acceuil est irréprochable et la propreté de l'hôtel excellente.
la chambre était parfaite et très propre ainsi que la salle d'eau

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2011

Chambre affecté pour notre sejour trés petite et possédant une toute petite fentre sur cour (par rapport a ce que nous avions l' habitude d' avoir dans votre groupe ) hotel bruyant probleme d insonnorisation ( un groupe d 'italien de passage a paris traversait regulierement le couloir devant notre chambre ce qui , compte tenu du manque d 'insonnorisation nous réveillait assez tôt). dernier poin pas de balais a cote de la cuvette des toilettes

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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SYLVIEGONIN, Directeur général de Mercure Paris Monty Opera, a répondu à cet avis, 14 septembre 2011
Madame, Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir laisser vos impressions sur votre séjour. Concernant l'insonorisation, sachez que nous en sommes en cours de rénovation et que nous avons travaillé dans ce sens afin d'améliorer notre qualité et votre confort. Enfin nous avons choisi de ne pas mettre de balayette près des toilettes pour des questions d'hygiène.
En espérant que nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau,
Bien à vous
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saint paul trois chateaux
Auteur
19 avis 19 avis
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2011

hôtel bien placé 5 minutes à pieds du métro, chambre un peu petite, mais la douche à l'italienne, les sanitaires et la literie sont irreprochable. le service petit déj.de qualité, à volonté, des produits frais. seuls bémols :l'insonorisation si vous avez le sommeil léger les boules quiées sont de rigueur, bruit de porte,de douche la nuit.
le personnel très courtois et à votre service sauf la personne qui nous a reçu qui voulait absolument graver notre carte bleu pour payer nos ptits déj( déjà payés)il a fallu que j'en vienne presque à me facher pour qu'il admette son erreur. (je ne l'ai jamais revu) si je n'avais pas eu ce souci je recommanderai le lieu sans erreur

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Monty Opera

Adresse: 5 rue de Montyon, 75009 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Opéra / Bourse
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N°316 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 102 € - 317 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Monty Opera 4*
Nombre de chambres: 69
Options de réservation :
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Alias :
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