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“mitigé” 3 5 étoiles
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Ibis Paris Porte De Montreuil
3.0 sur 5 Hôtel   |   2, Avenue du Professeur Andre Lemierre | 20th Arr., 75020 Paris, France   |  
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N° 1 437 sur 1 795 hôtels à Paris
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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525 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
Nantes
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

l'accueil c'est fait rapidement, ma réservation à bien été retrouvée.
Accueil aimable.rien à redire sur l'état de la chambre, tout était propre.
Concernant le restaurant, rien à signaler, ni au diner ni au petit déjeuné.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brot S, Adjoint de Direction de Ibis Paris Porte De Montreuil, a répondu à cet avis, 3 juin 2014
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre séjour et de vos commentaires qui seront transmis à l’ensemble des équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint Etienne
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

Dans la même tour sont réunis IBIS Budget (ex Etap) et IBIS. Le premier du deuxième au septième étage le second du huitième au quinzième étage. Les deux partagent ascenseurs et porte de nuit ! La literie de l’IBIS est très sommaire avec un matelas mousse de cinq centimètres d’épaisseur qui ne prend aucun soin de votre dos ! Le petit déjeuné serait correct s’il ne fallait pas aller quémander le beurre ou le pain épuisés et surtout si les tables étaient nettoyées correctement. Au neuvième étage une clientèle bizarre et bruyante a perturbé notre tranquillité par ses cris et ses coups dans les portes.

Le 29 mai à notre arrivée vers 10 heures, comme les chambres ne sont pas disponibles avant 12 heures, nous avons demandé à laisser nos bagages avant d’aller nous promener dans Paris. Mais Madame Wassila m’a mis en garde sur le fait que je ne pouvais pas laisser ma sacoche PC à la bagagerie et a refusé de la stocker dans le bureau derrière la réception. Par conséquent, j’ai dû trimbaler ce sac toute la journée. En effet, nous n’avions pas envie d’attendre deux heures à la réception de l’hôtel ! C’est la première fois qu’un service aussi basique ne m’est pas proposé et m’est même refusé.

Seul point positif, la fenêtre de notre chambre avec vue sur Paris et la Tour Eiffel.

Au final, j’ai regretté d’avoir payé plus cher pour cet IBIS dont le confort et n’est pas sensiblement différent de l’IBIS Budget. Accor devrai reconvertir cette tour sur une gamme unique "budget or not budget" car le mélange des genre tire vers le bas.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre avec vue sur Paris, vous aurez au moins un motif de satisfaction.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brot S, Adjointe de Direction de Ibis Paris Porte De Montreuil, a répondu à cet avis, 2 juin 2014
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Évreux, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

l'ensemble du personnel de l'accueil très désagréable ainsi que très froid
j'ai séjourné chez l'hôtel ibis de la porte de Montreuil pour une compétition sur deux jours
J'ai trouver le prix très cher pour deux nuit Sachamp que Jores pus avoir un tarif exceptionnel en temps que sportif sais abusif
L'ensemble de la propreté de l'hôtel rien à dire très satisfait
Conclusion de mon séjour
je ne le recommande absolument pas au prochain client

  • Séjour du mai 2014 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brot S, Adjoint de Direction de Ibis Paris Porte De Montreuil, a répondu à cet avis, 2 juin 2014
Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour.
Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour et vous avez, à juste titre, souligné certaines insuffisances, dont j’ai pris connaissance, dans la prestation qui vous a été offerte. Sachez que nous en sommes désolés et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.

Nous espérons qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi les clients des hôtels ibis.

Bien cordialement,
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Ibis Paris Porte De Montreuil

Adresse: 2, Avenue du Professeur Andre Lemierre | 20th Arr., 75020 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°26 des hôtels écologiques à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 50 € - 89 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Paris Porte De Montreuil 3*
Nombre de chambres: 175
Options de réservation :
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