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“Hôtel agréable et bien situé.” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Belloy Saint-Germain

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Hotel Belloy Saint-Germain
4.0 sur 5 Hôtel   |   2 Rue Racine | 6th Arr., 75006 Paris, France (Odéon / Saint-Michel)   |  
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Petit-déjeuner offert avec votre séjour
N° 707 sur 1 795 hôtels à Paris
Paris, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
131 votes utiles 131 votes utiles
“Hôtel agréable et bien situé.”
4 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2011

Bon accueil à la réception.

Notre chambre n’était pas très grande, mais agréable et confortable. La SDB est très bien.

Rien à redire sur la propreté et l’hygiène.

Si on vous donne une chambre juste en face de l’ascenseur, essayez d’en changer car on entend bien les gens qui vont et viennent.

Open bar sans alcool dans la chambre compris dans le prix.

Par contre, le petit déjeuner c’est autre chose… La salle est dans une cave en sous-sol et il n’y a pas assez de tables. On est obligé d’attendre que les gens finissent pour pouvoir se restaurer. Les clients les plus impatients vont manger dans le salon au niveau du RDC et de la réception.
Une fois que l’on a une table, on découvre qu’il y a peu de choix et que les produits ne sont pas d’une grande qualité gustative. Le personnel est un peu débordé, nerveux et sous pression, donc pas très agréable. Le petit déjeuner c’était vraiment le gros point noir de cet hôtel.

Géographiquement bien situé, dans un quartier très vivant.

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
alex399, Directeur général de Hotel Belloy Saint-Germain, a répondu à cet avis, 10 octobre 2011
Cher Client,

Merci pour votre message, nous prenons chaque commentaire à part entière afin de nous améliorer , notre petit déjeuner se déroule dans une cave voutée en pierre de taille typiquement "Rive gauche" climatisée, les horaires sont de 06h30 à 10h30 , nous installons également un 2ème Buffet au salon au rez de chaussée pour nos clients qui souhaitent avoir une vue sur la rue, au choix . Nous avons changé de boulanger depuis aout, pour un artisan boulanger qui nous livrent des pains et viennoiseries BIO pour répondre à une demande croissante de nos clients et pour leur plus grande satisfaction.

Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé, au nom de toute l'équipe et de moi même, je vous remercie , en espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Paris.
Cathy Maarouf
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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394 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    103
    179
    71
    21
    20
Consultez les avis pour
48
195
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36
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Strasbourg
Auteur chevronné
99 avis 99 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 29 villes Avis dans 29 villes
130 votes utiles 130 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2011

Chambres moyennes, petites salle de bain, ensemble un peu vieillot.
Mais les petites attentions sont agréables, par exemple le buffet de 17h pour récupérer après une journée à Paris avant de ressortir.
Le petit déjeuné du matin ne m'a pas emballé, il se trouve au sous sol sans fenêtre, aération insuffisante, c'était étouffant.
Personnel aimable.

  • Séjour du mars 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KIT168Paris, Directeur général de Hotel Belloy Saint-Germain, a répondu à cet avis, 20 septembre 2012
Google Traduction
Cari clienti,

Grazie per il tempo dedicato a scrivere il vostro soggiorno a Parigi.

Mi dispiace sentire che le camere e la colazione che offriamo non è stato all'altezza delle vostre aspettative.

Tuttavia, è apprezzato il buffet all'ora del tè e ci piace.

Saremo lieti di darvi il benvenuto nuovo al Belloy Saint Germain nel corso di un prossimo soggiorno a Parigi.

Cordialmente,

Cathy Maarouf
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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2011

Très bel établissement, cosy et raffine. Nous avons été surclasse et les chambres étaient superbes et spacieuses. Bien vu avec le mini bar offert et un buffet froid tea Time gratuit.
Mes félicitations. Je reviendrai sans doute.

  • Séjour du mars 2011
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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alex399, Directeur général de Hotel Belloy Saint-Germain, a répondu à cet avis, 31 mars 2011
Cher client,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Vous avez apprécié votre surclassement en chambre supérieure et notre formule all for you avec minibar et tea time buffet offert , et nous en sommes ravis.

Nous espérons vous revoir bientôt.
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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2011

Très bon emplacement à immédiate proximité de Notre Dame, la Sorbonne, le Châtelet, Saint Germain, etc. Transports nombreux (bus,RER,bateaux...) et quartier animé, idéal pour séjour touristique à Paris. Chambre petite mais confortable et bonne isolation (hôtel un peu en retrait du boulevard). Les places pour le petit déjeuner sont limitées d'autant qu'elles sont partagés avec l'autre hôtel: attente à prévoir le weekend. Mais le personnel est très aimable et se rend disponible. En résumé un de nos meilleurs séjours.

  • Séjour du février 2011
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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alex399, Directeur général de Hotel Belloy Saint-Germain, a répondu à cet avis, 28 février 2011
Cher client,

Au nom de toute l'équipe, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos appréciations quant à votre dernier séjour parmi nous.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
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arles
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2011

Très bon accueil
Propre
couloirs et portes des chambres un peu bruyant...

très bien situé pour visiter Paris

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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alex399, Directeur général de Hotel Belloy Saint-Germain, a répondu à cet avis, 3 février 2011
Chers clients,

Au nom de toute l'équipe et moi même, merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos appréciations, nous apportons beaucoup d'attention à chacun de vos messages.
Nous sommes ravis de lire que votre dernier séjour à l'hotel a été des plus appréciés.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage.
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Yvelines
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2010

En plein coeur du quartier st germain des prés, hotel confortable, chambre lumineuse et propre donnant sur le bd St Michel, climatisée. Petit dejeuner basique, pouvant etre un peu plus garni, avec des muffins, des salades de fruits frais par exemple...

  • Séjour du mai 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Luxembourg
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2009

Nous avons été scandalisé par l'accueil de cet hôtel. Nous sommes venus à Paris pour notre anniversaire de mariage et nous avons regardés les commentaires de tripadvisor pour nous aider à choisir un hôtel. Nous avons décidé de descendre au Best Western Belloy car l'emplacement était idéal et habitant au Luxembourg nous étions emballés par l'idée de séjourner dans un hôtel à côté de la cathédrale de notre dame.
Nous avons été reçu par une personne a priori en stage, qui n'a pas trouvé notre réservation, nous avons du attendre 20 minutes, au final nous avons eu une chambre mais la encore une autre surprise désagréable la vue... pas de cathédrale mais un escalier de secours. La chambre était petite et très sombre, mon maria trouvé des cheveux sur son oreiller et la salle de bains n'était pas nette. Mon mari a téléphoné à l'accueil et on nous a proposé de nous offrir un verre pour oublier ces désagréments. En descendant j'ai vu une affiche qui offre une coupe de champagne à tous les clients où est le geste commercial ?? Le soir on nous a dit que nous verrions le responsable, un messieur au cheveux grisonnant nous a dit être le responsable malgré que le guide et le site internet metionnait le nom d'une femme. Il nous a été dit "il y a plein d'hôtels y Paris et si vous n'êtes pas content, changez d'hotel". Mon mari et moi avons été choqués. Le lendemain nous avons voulu changer de chambre pour avoir celle réservée avec la vue sur la cathédrale, l'hôtel était complet donc cela n'a pas été possible, la femme de chambre n'a pas nettoyée notre chambre, ni rechargée le minibar, il a fallut réclamer et insister pour avoir des serviettes propres. Un service catastrophique indigne d'un 3 étoiles. Nous allons également nous plaindre au groupe Best Western car nous sommes des habitués des hôtels Best Western et là nous avons été profondemment décu. Un séjour abominable.

  • Séjour du juin 2009 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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alex399, directrice de Hotel Belloy Saint-Germain, a répondu à cet avis, 21 août 2009
Google Traduction
Réponse de Cathy Maarouf-Directrice

Thank you for your comment. We value any feedback from our customers and we are sorry to learn you were not satisfied with our overall service during your stay with us.
I hope you will give us another opportunity to serve you and again, i really apology for the inconvenience during you stay and i hope to see you on your next visit in Paris.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Belloy Saint-Germain

Adresse: 2 Rue Racine | 6th Arr., 75006 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Odéon / Saint-Michel
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°308 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 166 € - 358 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Belloy Saint-Germain 4*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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Alias :
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