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“Excellent séjour, traités comme des VIP !” 5 5 étoiles
Avis sur Pullman Paris Bercy

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Pullman Paris Bercy
4.0 sur 5 Hôtel   |   1 Rue de Libourne | 1 Avenue des Terroirs de France, 75012 Paris, France (Bercy)   |  
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Offre Spéciale
-50% sur la 2ème nuit
Classé n°178 sur 1 796 hôtels à Paris
Dijon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Excellent séjour, traités comme des VIP !”
5 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2014

Nous avons séjourné 2 nuits en famille ( 1 couple et notre fille de 11 ans ) lors d'un week-end en avril.
A notre arrivée, après avoir laissé notre véhicule au voiturier, l’hôtesse d'accueil nous a fait savoir que nous avions été choisi pour être les VIP du jour et que nous avions été surclassés...
L'attachée de Direction nous a conduit dans notre chambre au dixième étage et nous a présenté les lieux en nous détaillant chaque élément...
Des diminués sucrés nous attendaient ainsi qu'un sachet de bonbons pour notre fille.
La chambre était spacieuse avec un lit "queen size' pour nous et un canapé lit déplié pour notre fille.
L'ensemble des boissons du minibar (bière, coca, jus d'orange, eau plate et gazeuze) étaient gratuites et renouvelés chaque jour.
La chambre était très propre et la décoration était très soignée.
Une TV de 42 ou 46 pouces était également à notre disposition.
La salle de bain était équipée d'une douche de type "rain shower". L'eau sortait du plafond...
Les produits de beauté étaient de la marque Roger Gallet et étaient en très grande quantité...
Nous avions également des peignoirs et des chaussons à notre disposition.
La chambre était très calme, nous n'avons pas entendu le moindre bruit. La présence d'une double porte a peut-être aidé.
Le petit déjeuner était grandiose et avec des produits de qualité.
Du sucré au salé, jus de fruit frais, on ne manquait de rien...
Notre séjour a donc été exceptionnel.
Seul bémol, nous aurions préféré un matelas plus ferme mais tant de sourires, de politesses et d'attention de la part du personnel nous ont fait oublier ce détail.
Merci beaucoup ce week-end qui restera longtemps gravé dans nos mémoires !

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
S-de-Courtivron, Directeur général de Pullman Paris Bercy, a répondu à cet avis, 16 avril 2014
Cher Monsieur,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre message.
Nous sommes heureux que votre séjour en famille ait été à la hauteur de vos attentes et serons heureux de vous accueillir de nouveau.
Sincères salutations,
Sébastien de Courtivron
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 289 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    671
    460
    101
    35
    22
Consultez les avis pour
242
486
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330
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris France
Auteur chevronné
130 avis 130 avis
42 avis sur les hôtels
Avis dans 43 villes Avis dans 43 villes
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014

J'ai passé une nuit dans cet hôte pour des raisons professionnelles. J'avais une chambre au 6ème étage donnant sur un petit salon extérieur, assez loin de la rue. Du coup la chambre était très calme y compris la nuit (aucun bruit dans les couloirs). La chambre n'était pas super grande mais suffisante avec une petite table de salon et un fauteuil en plus du bureau. Il y une bouilloire pour prendre un thé, un café ou une infusion. Les bouteilles d'eau dans le mini bar sont gratuites. Par contre il n'y a pas de sèche-cheveux. Etrange alors qu'il y a une table à repasser, un fer, un peignoir.... Le petit-déjeuner était très sympa avec de très beaux buffets salés et sucrés, des produits d'excellente qualité (très bons petits pains baguettes, confiture Le Nôtre, thés Damman...) et un personnel très discret mais disponible. Enfin, la décoration de cet hôtel est assez design avec des espaces décorés de façons différentes, dans les tons de rouge, noir, gris; Un mur d'eau, etc ...
En résumé, un très bon hôtel, bien placé, juste à côté de Bercy village et du métro qui amène au centre de Paris en moins de 15 min.
Très bien !

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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S-de-Courtivron, Directeur général de Pullman Paris Bercy, a répondu à cet avis, 7 avril 2014
Bonjour Gernouye,

Merci sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'hôtel Pullman Paris Bercy. Nous sommes heureux que votre séjour professionnel vous ait satisfait.

A propos du sèche-cheveux, nous sommes désolés et vous présentons nos excuses pour ce manquement. Ils sont performants et mis à la vente pour nos clients. Le succès a été tel que nous avons manqué de réapprovisionnement pendant une courte période.

Toutefois, nous disposons toujours d'une réserve qui nous permet, sur demande, de vous apporter un.

Merci encore de votre message et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.

Sincères salutations,
Sébastien de Courtivron
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Auteur
18 avis 18 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

Visité lors d'un séjour professionnel, la nuit passée au Pullman Paris Bercy a été superbe ! Un très grand lit, une salle de bains propre, vaste et luxueuse et un personnel avenant.
Seul petit bémol, le bar fermé à 2h alors que du personnel était encore présent...

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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S-de-Courtivron, Directeur général de Pullman Paris Bercy, a répondu à cet avis, 7 avril 2014
Cher Stefetnico49,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour professionnel ait été à la hauteur de vos attentes.
A propos du bar, nous comprenons votre déception et en sommes désolés. Toutefois, la loi nous oblige à fermer le bar à 2h. Il nous est ensuite interdit de vendre passé cette heure. Aussi, le personnel reste présent pour remettre l’espace en ordre.
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous espérons sincèrement que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau.

Sincères salutations,

Sébastien de Courtivron

.
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Annecy, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2014

Excellent accueil, professionnel et convivial. Petit-déjeuner parfait, grand choix de pains, viennoiseries, salé ou sucré, fruits, compote,...et un personnel aux petits soins. Une chambre très agréable avec une literie top. Vraiment nous y retournerons avec beaucoup de plaisir.

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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S-de-Courtivron, Directeur général de Pullman Paris Bercy, a répondu à cet avis, 7 avril 2014
Chers Luptar74,
Merci sincèrement de votre message qui est une réelle source de motivation pour l'ensemble de notre équipe. Ce sera pour nous une plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous.
Excellente journée et à bientôt,
Sébastien de Courtivron
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Meyzieu, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
32 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014

Très bon accueil et ensuite service de la part du personnel parfait.
L'hôtel est à 2 pas d'une station de métro qui vous conduit en 5 mn à la gare de Lyon.
Le petit déjeuner était très bon et garni.
Belle chambre et parfaitement propre.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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S-de-Courtivron, Directeur général de Pullman Paris Bercy, a répondu à cet avis, 7 avril 2014
Cher jazzv01,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec les internautes. De notre côté, nous l'avons partagé avec notre équipe qui se réjouit et va poursuivre en ce sens.

A bientôt à l'hôtel Pullman Paris Bercy,
Sébastien de Courtivron
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Hagondange, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2014

Un accueil parfait, un personnel très à l'ecoute devançant presque vos besoins, de plus nous avons ete surclassés, une belle attention qui nous a fait plaisir, chambre impeccable, sans nuisances,PDJ très bien fourni, La station de métro est à deux pas. Que demander de plus ?

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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S-de-Courtivron, Directeur général de Pullman Paris Bercy, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
Cher Fabien P,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Paris Bercy.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Fabien P, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Antony, France
Auteur chevronné
199 avis 199 avis
44 avis sur les hôtels
Avis dans 91 villes Avis dans 91 villes
276 votes utiles 276 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2014

Vaste hall avec un bar feutré très calme . Accueil souriant, efficace et disponibilité permanente. Petit déjeuner parfait dans ses nombreux choix et sa qualité , il en est de même pour les différents repas. Les chambres sont spacieuses , bien équipée comme la salle de bain (surtout la douche). Mention très bien pour la literie exceptionnelle bref c'est le sans faute parfait ! Je vous conseille vivement cet établissement '

Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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S-de-Courtivron, Directeur général de Pullman Paris Bercy, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
Cher Parcamuso,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre commentaire sera diffusé à toute notre équipe, et nous espérons vous revoir bientôt au sein du Pullman Paris Bercy.
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Informations supplémentaires sur Pullman Paris Bercy

Adresse : 1 Rue de Libourne | 1 Avenue des Terroirs de France, 75012 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Bercy , Reuilly
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°74 des hôtels d'affaires à Paris
N°91 des hôtels de luxe à Paris
N°98 des hôtels familiaux à Paris
N°109 des hôtels romantiques à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 156 € - 347 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Pullman Paris Bercy 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de ACCOR, Booking.com, Agoda, Cancelon, Hotels.com, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, Lastminute, Otel, TripOnline SA, LogiTravel, Expedia et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Pullman Paris Bercy en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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