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“Une bonne adresse” 4 5 étoiles
Avis sur Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

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Libertel Austerlitz Jardin des Plantes
3.0 sur 5 Hôtel   |   12 Boulevard de l'Hopital, 75005 Paris, France (Quartier Latin)   |  
Services
N° 959 sur 1 794 hôtels à Paris
Tours
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Une bonne adresse”
4 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2012

Hotel très bien situé. Notre chambre était petite mais propre et fonctionnelle (sans doute refaite récemment). La salle de douche aurait été parfaite s'il y avait eu un rideau de douche ! Petit déjeuner varié et satisfaisant. 85 € (petit déj. inclus) pour 2 personnes (via internet) me semble correcte pour Paris.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LIBERTELGDN, Directeur général de Libertel Austerlitz Jardin des Plantes, a répondu à cet avis, 16 avril 2012
Merci pour votre avis sur Tripadvisor.

Nous sommes fier d'avoir pu rendre votre séjour agréable. Nous avons pris bonne note de vos commentaires constructifs.

Nous espérons vous revoir bientôt dans nos hôtels Libertel, lors de votre prochain séjour à Paris.

Sincères salutations,

M. Pierre BURIGNAT
Directeur Général
Libertel Austerlitz - Jardin des plantes
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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274 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    121
    78
    34
    10
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Russe en 1er
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Auteur
16 avis 16 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2011

Mauvais rapport qualité/prix, très bruyant, petit déjeuner minimal.

  • Séjour du juin 2011
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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LIBERTELGDN, Directeur général de Libertel Austerlitz Jardin des Plantes, a répondu à cet avis, 7 décembre 2011
Merci pour votre avis sur TripAdvisor.

Notre hôtel étant situé en plein cœur de Paris et près de la gare d'Austerlitz, nous sommes désolés qu’il n’ait pas répondu à vos exigences en termes de tranquillité. Dans le souci de satisfaire nos clients au maximum, nos chambres sont équipées de doubles vitrages et viennent d’être entièrement rénovées.
Nous avons porté un soin particulier à l'isolation (double vitrage, joint, etc.) néanmoins nous sommes conscient que pour les personnes très sensibles au bruit, cela puisse constituer certains soirs une gêne.

Pour ce qui est du petit-déjeuner, nous proposons un petit-déjeuner continental dans une salle rénovée et lumineuse (viennoiseries, du pain frais, toutes sortes de boissons chaudes et froides, céréales, yaourts, formage…).Nous sommes fier de vous proposer des produits issue du commerce équitable.

Nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel ne vous ait pas donné entière satisfaction mais néanmoins nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.

Sincères salutations,

M. Pierre BURIGNAT
Directeur Général
Libertel Austerlitz - Jardin des plantes
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bordeaux, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2011

De qui se moque t on?dans un bâtiment vétuste rénové, afficher une chambre à 200 euros la nuit, qui ne fait pas salle d'eau comprise 10mètres carrés , où la télévision est minuscule, ou l'ascenceur est commun à deux étages, ou le lit disposant d'un matelas fatigué est accolé au mur, où dans la salle d'eau la douche est ceinturée par un rideau nylon qui vous colle à la peau quand l'eau coule,où il n' y a pas d'espace pour déposer des valises!!
Heureusement qu'avec Booking ce n'était que 80 euros cependant non remboursables et débités à la réservation- le petit déjeuner à 8 euros n'appelle pas d'observation-
Seul intérêt l'emplacement sur la ligne de Bus 91-Montparnasse -Bastille Via gares d'Austerlitz et de Lyon, et le métro a 50 mètres sur le même trottoir- Accueil de la réception insignifiant-

Séjour du mars 2011 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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LIBERTELGDN, Directeur général de Libertel Austerlitz Jardin des Plantes, a répondu à cet avis, 9 décembre 2011
Nous vous remercions de nous faire partager votre avis sur notre établissement.

Notre hôtel étant situé en plein cœur de Paris, nous sommes désolés qu’il n’ait pas répondu à vos exigences en termes d'espace et de confort.
Nous tenons à vous précisez que nous avons 4 types de chambres de 9m², 13m², 16m² et 20m² dont les prix sont très variables.
L'hôtel a été totalement rénové ainsi que les chambres dont le mobilier et la literie.

Nous sommes surpris de votre appréciation sur nos employées puisque nous avons eu plusieurs retours positifs sur le personnel d'accueil en général.
Néanmoins, nous prenons très au sérieux la qualité du service rendu par notre personnel et prenons en compte votre commentaire.

Nous proposons un petit-déjeuner continental servit dans une salle rénovée et lumineuse (viennoiseries, toutes sortes de boissons chaudes et froides, céréales, yaourts…). Nos produits sont issus du commerce équitable.

En effet, l'hôtel Libertel Austerlitz - Jardin des plantes, jouit d'une proximité avec la gare d'Austerlitz desservant plusieurs lignes de métro et de bus afin de facilité les déplacements dans Paris.

Nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour sur Paris et cela dans de meilleurs conditions.

Sincères salutations,

M. Pierre BURIGNAT
Directeur Général
Libertel Austerlitz - Jardin des plantes
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Nice, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2010

Un personnel particulièrement sympathique, une chambre qui n'est certes pas bien grande mais ô combien confortable. Comme à la maison, avec un service de chambre soigneux et attentionné. Son emplacement est un de ses meilleurs atouts. On se sent en sécurité dans ce qui peut tout à fait être un véritable point de chute dans le fourmillement de la métropole. Si la possibilité s'offre à vous, demandez un chambre dans les derniers étages avec vue sur la cour tranquille. Les râleurs auront du mal à trouver des raisons de critiquer.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LIBERTELGDN, Directeur général de Libertel Austerlitz Jardin des Plantes, a répondu à cet avis, 9 décembre 2011
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur Tripadvisor suite à votre séjour à l'Hôtel Libertel Austerlitz - Jardin des plantes .

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Vos commentaires, partagés avec l’ensemble du personnel, sont un réel encouragement.

Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour à l’Hôtel Libertel Austerlitz - Jardin des plantes et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.

Sincères salutations,

M. Pierre BURIGNAT
Directeur Général
Libertel Austerlitz - Jardin des plantes
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Saint-Jean-d'Angély, France
Auteur chevronné
71 avis 71 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
49 votes utiles 49 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2010

Cela fait deux fois que nous venons dans cet hôtel. Toujours satisfaits.
Personnel de l'accueil diurne et nocturne toujours disponibles, la réceptionniste une femme charmante dans la salle des petits déjeuners et les petits déjeuners excellents, les escaliers, l'ascenseur est spacieux, les couloirs, la chambre, la literie, la salle de bains, le tout d'une propreté exemplaire. Dans la chambre : une attention délicate, un nécessaire pour collation chaude vous attend. Des distributeurs de boissons sont à notre disposition, les journaux aussi. Un mot : excellent.

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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45
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2009

Je me suis rendue à cet hôtel environ 6 ou 7 fois, et je constate qu'il existe de grandes disparités entre les chambres. Certaines sont vraiment petites et lugubres, avec un air d'auberge de jeunesse, alors que d'autres paraissent plus propres, sont plus modernes et à la déco plus soignée. Il s'agit d'avoir juste un peu de chance lors de la réservation, c'est toujours la même personne à l'accueil, je pense qu'au fur et à mesure il nous met de côté les plus sympas.
Meme si les chambres sont un peu chères au vu de la qualité des prestations (surtout pr celles de 1ère catégorie), au niveau géographique, il est indéniable qu'on ne peut pas être au plus près de la gare d'austerlitz, on a juste la rue à traverser.

  • Séjour du juin 2009 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LIBERTELGDN, Directeur général de Libertel Austerlitz Jardin des Plantes, a répondu à cet avis, 9 décembre 2011
Merci pour votre avis sur TripAdvisor.

Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour à l’Hôtel Libertel Austerlitz - Jardin des plantes.

Nous sommes fier de vous annoncer que notre établissement a été refait totalement. Vous aurez le plaisir de découvrir nos chambres rénovées dans un style moderne et design.

Nous n'avons pas hésité à faire part de vos commentaires positifs au personnel de l'établissement.

Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir très bientôt à Hôtel Libertel Austerlitz - Jardin des plantes lors de votre prochain séjour d'affaires à Paris.

Sincères salutations,

M. Pierre BURIGNAT
Directeur Général
Libertel Austerlitz - Jardin des plantes
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Bruxelles
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2007

Le 5 octobre, 2007 j'arrivais à l'hôtel Libertel Austerlitz vers 19h30 avec ma fille de 11 ans pour un séjour de 2 nuits. J'avais réservé par internet dans la page web de l'hôtel une chambre pour 2 PERSONNES AVEC 2 LITS, ayant même précisé ce détail une deuxième fois dans les commentaires. La chambre qu'on nous a proposé (n° 210) était INDIVIDUELLE, avec un seul lit d'approx. 110/120cm maximum de largeur (le tropadvisor n'accepte pas la photo car plus de 2Mo - dommage!).Je passe le fait, pourtant fort désagréable, qu'elle était en plus une chambre fumeur, contrairement à notre demande.

Selon le concierge, il n'y avait plus de chambres disponibles: la "politique du patron" consisterait à attribuer les chambres en fonction de l'ordre d'arrivée...Pourtant, notre réservation, fait un mois plus tôt, avait été garantie par ma carte de crédit!!!!

Beau début pour un week-end à Paris: nous avons perdu notre premier soir à discuter avec le concierge et à nous déplacer ensuite à pied, avec les valises, en pleine nuit, à l'hôtel qu'il nous a trouvé après maintes appels téléphoniques... et qui était incomparablement mieux, et moins cher que le Libertel.

Plus jamais Hotel Libertel!!!!

  • n'a pas aimé — non respect de la réservation pourtant garantie avec carte de crédit
  • Séjour du octobre 2007 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Réception
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Libertel Austerlitz Jardin des Plantes

Adresse: 12 Boulevard de l'Hopital, 75005 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Quartier Latin , Gobelins
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N° 959 sur 1 794 hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 88 € - 185 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Libertel Austerlitz Jardin des Plantes 3*
Nombre de chambres: 51
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, TripOnline SA, Expedia et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Libertel Austerlitz Jardin des Plantes en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Austerlitz Jardin Des Plantes
Hotel Libertel Austerlitz Jardin Des Plantes Paris
Libertel Austerlitz Paris Hotel
Libertel Austerlitz Jardin Des Plantes Hotel Paris

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