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“Accueil impeccable chambres impeccables situation idéale” 5 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN PREMIER Elysee Secret

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BEST WESTERN PREMIER Elysee Secret
4.0 sur 5 Hôtel   |   5 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France (Champs-Élysées)   |  
Site internet de l'hôtel
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Offre Spéciale
3 nights | -15% OFF
Classé n°800 sur 1 792 hôtels à Paris
ANNECY
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
“Accueil impeccable chambres impeccables situation idéale”
5 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

Séjour de 48h en famille dans la capitale dans les chambres 601 et 604

Les chambres sont très propres, une litterie idéale pour les plus exigeants.

Nous n'avons pas testé le petit déjeuner, mais je pense qu'il est à la hauteur de la prestation des chambres.

La situation est idéale, car 10 minutes pour aller de l'hôtel jusqu'au haut de l'avenie des champs Elysées.

A conseiller sans problème pour vos prochaines escapades.

Jean-Christophe

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Florian W, Gérant de BEST WESTERN PREMIER Elysee Secret, a répondu à cet avis, 3 février 2014
Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous tenons premièrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions et nous sommes d'autant plus ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en famille dans la capitale.

Au plaisir de tous vous revoir très prochainement! :-)
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96 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    30
    42
    15
    8
    1
Consultez les avis pour
16
40
1
16
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2013

Cet hôtel a 2 beaux avantages : sa situation et le mini bar inclus.

Sinon, notre expérience fut plutôt négative : on a d'abord reçu une chambre qui n'était pas faite. Dans notre chambre, la machine à café ne fonctionnait pas tout comme 2 lampes (ce n'est pas trop demander que de changer des ampoules ...). Nous avons également trouvé une chaussette sale sous le lit ...

Au final, nous avons eu le sentiment d'être dans un hôtel sympa à l'origine mais mal géré

Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
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Florian W, Gérant de BEST WESTERN PREMIER Elysee Secret, a répondu à cet avis, 6 janvier 2014
Chère Madame, cher Monsieur,

Tout d’abord, je tiens à vous remercier pour votre commentaire.
Nous sommes attristés que vous nous ayez quittés avec un avis négatif de notre service et nous tenons vraiment à nous excuser de ne pas avoir su combler pleinement vos attentes.
Concernant la machine à café il ne fallait pas hésiter à solliciter notre équipe qui se serait fait un plaisir de vous montrer comment l’utiliser!

Pour ce qui est de la chaussette sous le lit, il est très rare que ce genre d’épisode arrive à nos clients car nous mettons un point d’honneur à maintenir une hygiène irréprochable dans nos chambres et espaces communs, ainsi nous sommes profondément navrés que cela vous soit arrivé.

Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires afin de procéder à des améliorations, et proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir.

N’hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine visite sur Paris, nous aurons ainsi l’occasion de vous fournir les meilleurs de nos services pour que votre séjour soit agréable.

Cordialement,
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Saint-Pétersbourg, Russie
Auteur
18 avis 18 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2013 par mobile

Accueil sympathique et prix "démocratique" pour Paris.

La chambre est bien conçue et le design est soigné.

Le mini bar ainsi qu'une machine à café agrémente le séjour.

Idéal pour une visite du centre de Paris, le parking est cependant indépendant de l'hotel.

A proximité, vous avez les plus beaux monuments de Paris.

  • Séjour du décembre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Florian W, Gérant de BEST WESTERN PREMIER Elysee Secret, a répondu à cet avis, 6 janvier 2014
Madame, Monsieur,

Nous tenons en premier lieu à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur tripadvisor et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour sur Paris se soit bien déroulé.

Bien à vous,
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Megève, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2013

Hôtel 4*, à 50M des Champs.
Pratique et loin d'être exècif en terme de prix.
Petite chambre mais tout confort (caftière Nespresso, reveil ipod).
Petit déjeuner copieux, "bar à Champagne" (Soft drinks) à volonté.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Londres, Royaume-Uni
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2013

Staff vraiment tres sympathique - reception et room service, tres accueillant et efficace - Il n'y a pas de lobby, ce qui peut surprendre, mais en meme temps on comprend l'interet: aucun argent n'est depense dans du decorum ou des espaces communs que personne n'utiliserait vraiment - formule astucieuse

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Roseline R, Directrice de BEST WESTERN PREMIER Elysee Secret, a répondu à cet avis, 7 mars 2013
Google Traduction
Madam, Sir,

We are very happy that you are pleased with the Hotel and the treatment you received from our staff. I will make sure to let all of them know about your generous comments. Thank you very much!

Mlle ROUSSEAU Roseline
Directrice.
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Paris, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2013

J'ai trouvé cet hôtel sur un site de réservation par Internet à un tarif vraiment intéressant : le prix m'aurait presque fait douter de sa qualité de * * * * (d'autant plus que certaines critiques de TripAdvisor étaient assez négatives, mentionnant principalement l'étroitesse des chambres).
J'ai donc été plutôt très agréablement surprise par la qualité de l'établissement. Certes, ce n'est pas un "grand palace", mais un petit hôtel joli et élégant, tout à fait accueillant, agréable, extrêmement bien situé au coeur du 8° près des Champs-Elysées, néanmoins calme (ma chambre donnait sur une cour intérieure). Déco sobre et élégante, propreté parfaite, lit confortable, salle de bain fonctionnelle, Wifi et soft bar offerts. Bien sûr, l'ascenseur est minuscule (nous sommes à Paris dans un immeuble ancien....), la chambre et la salle de bain n'étaient pas très grandes, mais d'une taille tout à fait correcte pour un hôtel parisien (j'ai connu beaucoup plus petit pour plus cher !), et suffisante si l'on n'a pas plusieurs immenses valises et l'habitude des motels américains....
Pour un séjour professionnel c'est parfait, et idéal aussi pour un week-end romantique.
Ma chambre donnait effectivement sur un mur, comme le mentionnent certaines critiques sur TripAdvisor, et si cela peut être désagréable pour des touristes rêvant d'une jolie vue parisienne et séjournant plus longtemps c'est peu important pour un court séjour professionnel ou un week-end où l'on ne passe pas bcp de temps dans la chambre pendant la journée ; l'avantage est le calme, par rapport à des chambres sur rue.
Bref, et notamment au tarif très intéressant auquel cet hôtel m'a été proposé, j'estime avoir bénéficié d'un EXCELLENT rapport qualité prix et découvert une très jolie adresse où je reviendrai séjourner avec plaisir.

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Roseline R, Directrice de BEST WESTERN PREMIER Elysee Secret, a répondu à cet avis, 7 mars 2013
Madame,

Merci beaucoup pour vos commentaires et pour la description détaillée que vous faites de nos installations. Les informations que vous donnez sur l'emplacement et les services de notre hôtel seront sans doute très utiles à de futurs clients et elles nous aident beaucoup à améliorer nos services.

C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.

A très bientôt.

Cordialement.

Mlle ROUSSEAU Roseline
Directrice
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Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2012

Un hôtel très bien situé mais tout est assez petit : l'ascenseur, l'entrée et la chambre. Cependant la chambre est impeccable et très bien aménagée. Par contre la vue était plus que décevante. Nous étions littéralement collés à un mur de béton et donc très peu de luminosité même en pleine journée alors que nous étions au 4 ème étage.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Roseline R, Directrice de BEST WESTERN PREMIER Elysee Secret, a répondu à cet avis, 8 février 2013
Madame, Monsieur,

Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement.

A bientôt.

Cordialement.

Mlle ROUSSEAU Roseline
Directrice
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN PREMIER Elysee Secret

Adresse: 5 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Champs-Élysées
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
Classé n°800 sur 1 792 hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 146 € - 314 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN PREMIER Elysee Secret 4*
Nombre de chambres: 26
Options de réservation :
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