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“Très bien” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Paris Tour Eiffel

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Novotel Paris Tour Eiffel
4.0 sur 5 Hôtel   |   61 quai de Grenelle, 75015 Paris, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°829 sur 1 798 hôtels à Paris
Arlon, Belgium
Auteur
20 avis 20 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“Très bien”
4 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2014

Très bel hotel, bien situé, parking sous l'hôtel. Dommage que l'hôtesse d'accueil manquait un peu de discrétion en réprimandant sa collègue au téléphone... Ça ne faisait pas très professionnel! Sinon rien à redire!

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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2 623 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    502
    1 061
    662
    268
    130
Consultez les avis pour
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380
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Clermont-ferrand, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014

je pensais trouver un confort standard étant dans un novotel mais celui ci en tout cas la chambre que j avais était plutôt digne d un ibis
je m y suis sentie très mal le lit était très inconfortable et bruyant
le chauffage fonctionnait mal et la chambre était très froide
salle de bain minuscule avec baignoire toute abîmée
bref je suis partie plus tôt que prévu
personnel très professionnel

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

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Laurent M, Directeur général de Novotel Paris Tour Eiffel, a répondu à cet avis, 11 avril 2014
Chère Cliente,
Merci infiniment d’avoir pris de votre temps pour vous exprimer par le biais du site Tripadvisor.
Je suis vraiment désolé que votre séjour vous ai laissé un ressenti négatif, ce n’est absolument pas notre but.
Pour votre information, au sein de l’hôtel, nous avons un service dédié à notre clientèle (2424 depuis votre chambre), ce sont les Responsables Opérationnels Clients. Ils travaillent pour le confort et le bien-être du client, ont une oreille attentive et trouvent des solutions pour améliorer votre confort.
A très bientôt chez Novotel.
Laurent Mauguit
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Auteur chevronné
94 avis 94 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014

Je n'ai pas choisi l'hôtel, lieu de congrès scientifique, mais j'ai bien apprécié mon séjour. Bien sur, le cadre n'est pas intimiste mais la situation géographique est bonne et la qualité de la prestation en accord avec ce que j'en attendais, voire même mieux! Un plus amusant, on croise les hôtesses de la Japan Airlines dans leur joli tailleur bleu marine et rouge. Bref, j'espère y revenir l'an prochain pour la même réunion professionnelle...

Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
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Laurent M, Directeur général de Novotel Paris Tour Eiffel, a répondu à cet avis, 11 avril 2014
Cher Client,

Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire, je féliciterai biensûr mes équipes, ce genre d’écrit est une grande récompense pour leur travail fourni chaque jour !

Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Paris Tour Eiffel.

Sincèrement.

Laurent Mauguit
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Agen, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2014

pour 175 euros le robinet de douche etait bloque sur brulant je suis donc parti a mon congres sans me doucher desagreable....la fois d'avant je pouvais me doucher a l'eau froide!!!! sinon chambre calme literie ok petit dejeuner sympa

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Reims, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2014

Nous avons séjourné en famille dans cette hôtel proche de la tour eiffel. Pratique et facile d'accès. Le personnel est agréable et serviable. Le seul regret est la propreté de la chambre qui n'était pas à la hauteur de nos attentes. Sinon c'est correct

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Novotel Paris Tour Eiffel

Adresse : 61 quai de Grenelle, 75015 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°307 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 148 € - 274 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris Tour Eiffel 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Paris Tour Eiffel
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Novotel Eiffel Tower Paris
Novotel Tour Eiffel
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