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“Mitigé” 3 5 étoiles
Avis sur Mercure Paris Lafayette

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Mercure Paris Lafayette
3.0 sur 5 Hôtel   |   7 rue de Trevise, 75009 Paris, France (Opéra / Bourse)   |  
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N° 1 383 sur 1 794 hôtels à Paris
Saint-Leger-la-Montagne, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Mitigé”
3 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2012

Un peu déçu par la taille de la chambre,donc du rapport qualité prix.L'hôtel est fort bien situé,je n'en dirais pas autant du parking...
L'ambiance général de l'hôtel est plutôt plaisante:le personnel est très sympathique,en particulier un des réceptionniste,un jeune homme au service des clients et a leur écoute.
Je reste mal-grès tout plutôt déçu,et considère que sans la qualité de la réception,cet hôtel serait médiocre.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en solo
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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352 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Marseillan, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2012

Nous descendons à cet hôtel à chaque séjour à Paris et ne sommes jamais déçus. Jamais de mauvaise surprise.
Les chambres sont propres, confortables, meis etroites pour des long sejours La SDB est également propre
Le personnel est d'une grande qualité et certainement bien encadré. En tout cas une belle preuve de savoir faire et de qualité d accueil.
Nous reviendrons sans problème

  • Séjour du juillet 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nouméa, null, New Caledonia
Auteur
14 avis 14 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2012

Viel hotel complètement défraichie, has been, étriqué. Difficile de se mouvoir dans une chambre si petite et de se doucher dans cette cage qui sert de douche sans se cogner le moindre orteil.
Une chambre au 6ème étage avec un ascenseur en rénovation pour un mois, une climatisation en panne, et une bouteille d'eau de 33 cl dans un mini bar en cadeau de bienvenue le tout pour presque 300 euros.. C'est de la torture commerciale, la honte de la profession mais surtout de l'enseigne. Les petits déjeuners aux plateaux désespérément vides de toute victuailles, les viennoiseries tout aussi défraichies que l'hôtel et aussi rare que les étoiles méritées pour cet établissement. Il est certes bien placé, mais je vous conseille de l'éviter pour ne pas ruiner votre séjour (au sens propre comme au figuré) !!!

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LINDA Z, Directeur général de Mercure Paris Lafayette, a répondu à cet avis, 6 juin 2012
Cher Client,

Nous avons pris en compte vos commentaires sur le Mercure et le All Seasons Paris Lafayette
Afin de vous répondre au mieux, pouvez vous nous informer sur quel hôtel vous avez séjourné car vous avez posté deux commentaires négatifs sur les deux hôtels pour un séjour à la même date.
Dans cette attente
Cordialement,
Linda ZAOURAR
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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Lafayette

Adresse: 7 rue de Trevise, 75009 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Opéra / Bourse
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 383 sur 1 794 hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 114 € - 415 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Paris Lafayette 3*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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