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“Hotel très propre et bien placé” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Annexe

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Hotel Annexe
2.0 sur 5 Hôtel   |   4 rue Taylor | 10th Arr., 75010 Paris, France (Château d'Eau / Gare du Nord)   |  
Services
N° 1 215 sur 1 794 hôtels à Paris
Nantes, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Hotel très propre et bien placé”
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2013

J'ai passé une nuit à l'Annexe hôtel dans un contexte professionnel.
Ma chambre (lit simple) et sa salle de bain étaient très petites mais très propres et la déco soignée.
On entend les voisins de chambre rentrer dans la nuit mais j'ai cependant très bien dormi, lit confortable. La fenêtre s'ouvrait sur les toits, pas de vue mais ce n'est pas grave dans mon cas.
Très bien pour une nuit.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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CondyC, Directeur général de Hotel Annexe, a répondu à cet avis, 7 juin 2013
Chère Madame,

Je vous remercie sincèrement avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre récent séjour dans notre établissement.

Je suis ravie que vous y avez passez une agréable nuit et que votre chambre vous ait donné entière satisfaction.

C’est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons de nouveau parmi nous.

Bien cordialement,

Caroline C.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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148 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    42
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Rouen, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2013

J'ai voulu séjourner dans cet hôtel mais mes projets ont changé et j'ai dû annuler ma réservation (3 semaines avant). Attention, car sur le site internet, les conditions ne sont pas claires, et dans tous les cas (même pour une réservation dite "sans restriction" et alors que sur la facture ne figurent que 2,50€ de frais de réservation non remboursables), la première nuit restera à votre charge ! Je trouve ces pratiques malhonnêtes. Mon appel téléphonique auprès de l'hôtel n'y a rien changé.

Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
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Angel S, Propriétaire de Hotel Annexe, a répondu à cet avis, 22 mai 2013
Chère Madame,

Je viens tout juste de prendre connaissance de votre commentaire sur Trip Advisor.

Sachez que je peux parfaitement me mettre à votre place et comprendre votre réaction.

Néanmoins, il me paraît important de préciser que nos conditions d’annulation sont clairement exposées sur notre site web où il est stipulé que la première nuit sera facturée en cas d’annulation. Ce règlement est en vigueur dans la plupart des hôtels parisiens et nous l’appliquons nous-mêmes depuis des années. Par ailleurs, vous ne pourrez effectuer votre réservation qu’en ayant validé ces conditions au préalable. Il semble que ce détail vous ait échappé, et bien que je puisse imaginer votre surprise ou votre irritation, je dois vous avouer que je trouve votre réaction injuste et démesurée. Noter notre établissement comme vous l’avez fait sur la simple base d’un désaccord et sans y avoir séjourné ne me paraît pas équitable.

Quoi qu’il en soit, je suis personnellement toujours à l’écoute de mes clients et nous sommes loin d’être insensibles aux rares différends qui peuvent se présenter à nous. Je n’ai pas réussi à savoir quel a été votre interlocuteur, mais sachez que je regrette de ne pas avoir pu vous parler personnellement.

A titre commercial et en gage de notre bonne volonté, j’aimerais vous proposer exceptionnellement de vous re-créditer une nuit sur un prochain séjour dans notre établissement si toutefois vous souhaitez toujours nous rendre visite.

Je vous laisse libre de cette décision en espérant avoir peut-être de vos nouvelles prochainement. N’hésitez pas à me contacter par l’adresse e-mail de notre hôtel telle qu’elle figure sur notre site web.

Bien cordialement,


Angel S.
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Paris, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2013

je viens régulièrement dans cet hôtel pour les raisons suivantes : accueil sympathique, chambres propres et confortables (bien que les chambres single soient très petites : n'amenez pas trop de bagages), eau bien chaude dans la salle de bain, bouilloire électrique (mais il n'y a pas de tasses). l'insonorisation n'est pas idéale, surtout si vous avez des voisins qui écoutent la télé à 4 h du mat. (à côté ou au-dessus de vous)

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Angel S, Propriétaire de Hotel Annexe, a répondu à cet avis, 26 avril 2013
Chère Madame,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement.

Je suis heureux de voir que vous appréciez notre compagnie et je suis fier de vous compter parmi nos fidèles clients.

Concernant nos chambres, nous avons pris soin de bien les équiper et les décorer avec goût. Par ailleurs, les hôtels à Paris, surtout en catégories deux étoiles, n’offrent que très rarement des chambres très spacieuses. J’apprécie cependant que vous en ayez fait mention afin que nos futurs clients soient bien informés.

Concernant l’insonorisation, nos murs sont recouverts de tissus molletonnés et nos fenêtres sont toutes équipées de double vitrages. Malheureusement, force est de constater que certains clients se comportent parfois de manière très bruyante. Lorsque nous en sommes informés, nous tentons habilement de rectifier la situation. Le volume de nos téléviseurs sont bloqués afin de ne pas dépasser un certain niveau sonore. Je vais tenter de retrouver la chambre que vous avez occupée et vérifier que les postes avoisinants soient bien configurés de la sorte. Pour les tasses, celles-ci sont normalement présentes avec votre plateau de courtoisie. Toutefois, si elles venaient à manquer, n’hésitez pas à les réclamer à la réception, nous vous les porterons rapidement dans votre chambre.

Merci encore pour votre temps et votre fidélité et j’espère vous revoir rapidement parmi nous.

Bien cordialement,


Angel S.
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Metz, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2013

Hôtel et personnel vraiment très agréable
Très belle chambre, propre; L’hôtel est de plus très bien situé mon amie et moi avons passées un agréable moment dans cet hôtel
Je recommande cette adresse (pour un weekend) car petit mais très chaleureux.

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Angel S, Propriétaire de Hotel Annexe, a répondu à cet avis, 22 avril 2013
Chère Marion,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur l’Hôtel Annexe.

Je suis ravi d’apprendre que vous avez y passé un agréable moment avec votre amie.

Nous sommes très soucieux d'entretenir une ambiance chaleureuse et familiale pour le bien-être et le confort de nos invités ; je suis très touché de savoir que vous y avez été sensible.

Nous serons heureux de vous revoir parmi nous lors de votre prochain séjour à Paris.

Bien cordialement,

Angel .
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Martinique
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2012

Chambre individuelle minuscule mais jolie et il y a l'essentiel. Il manque juste une petite étagère dans la salle de bain et un porte serviette! Réservation faite sur internet avec 50% de réduction: donc bonne affaire vue la situation de l'hôtel en plein coeur de Paris et à 2 pas des stations de métro.
Seuls bémols: les odeurs de WC qui envahissent la chambre le soir et le matin: très très désagréable! Et le bruit du couloir.
Sinon: le personnel est efficace et agréable. Et le ménage quotidien correct.
Bref à ce prix: j'y retournerai en demandant peut-être une autre chambre... pour éviter les odeurs...

  • Séjour du décembre 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Nathalie T, Propriétaire de Hotel Annexe, a répondu à cet avis, 23 décembre 2012
Cher Monsieur,

Je vous remercie d’avoir laissé votre commentaire sur Trip Advisor.

Je suis ravie que vous trouviez notre hotel propre, sympatique et qu’il soit bien situé.

Je prends note de vos observations concernant la salle de bain de votre chambre.

Nos salles de bains et sanitaires sont régulièrement entretenus et nous venons tout juste de refaire tous nos joints d’étanchéité. Je transmettrai votre information à notre homme d’entretien afin qu’il aille inspecter la chambre dans laquelle vous avez séjourné et remédier à tout défaut éventuel.

Toute mon équipe se joint à moi pour vous souhaiter d’excellentes fêtes de fin d’année.

Cordialement,

Nathalie T
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AMIENS
Auteur
19 avis 19 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
110 votes utiles 110 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2012

Je me trouvais en déplacement à Paris pour mon travail et j'ai séjourné dans cet hotel.Bien que la chambre soit un peu vieillote (portes et finitions), je l'ai trouvé plutôt agréable et trés propre (chambre, salle de bains et WC).La salle de bains et le lavabo sont trés étroits, une étagère serait bienvenue pour y déposer ses affaires de toilette. La literie est de bonne qualité, l'emplacement à proximité du métro, les sorties et restau, ... plutôt bien. Les chambres sont bien insonorisées, l'accueil se fait à l'hotel à coté, le personnel est trés sympathique.Je n'ai pas pris de petit déjeuner. Mon séjour a été plutôt agréable, j'y retournerai surement si l'occasion se présente. Bon rapport qualité/prix.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Annexe

Adresse: 4 rue Taylor | 10th Arr., 75010 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Château d'Eau / Gare du Nord
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N° 1 215 sur 1 794 hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 108 € - 296 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel Annexe 2*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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Louxor Paris
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Hotel l Annexe
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