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“Un bon moment” 5 5 étoiles
Avis sur Mercure Paris Opera Garnier

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Mercure Paris Opera Garnier
4.0 sur 5 Hôtel   |   4 rue de l'Isly, 75008 Paris, France   |  
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Offre Spéciale
Promotion jusqu'à -40%
N° 668 sur 1 793 hôtels à Paris
Belgique
Auteur de niveau
76 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
“Un bon moment”
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2012

Notre chambre donnait sur une petite courette, ce qui nous a permis de passer un séjour bien au calme.
Pour un hôtel au coeur de la ville, la chambre était bien spacieuse et proposait toutes les commodités nécessaires. Salle de bain sans soucis.
Hôtel bien net, petit déjeuner très agréable.
Nous y retournerons asurément !

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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744 avis de voyageurs TripAdvisor

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    163
    42
    13
Consultez les avis pour
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168
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2012

J'ai bénéficié d'une chambre sur cour trés calme dans un secteur (Gare St Lazare) qui est traditionnellement bruyant.
De l'accueil, à la propreté des lieux, le design des chambres, tous les appareils (douches, robinets, etc...) en parfait état de fonctionnement, un petit déjeuner gourmand...je ne trouve rien à redire c'est rare qui cela mérite d'être souligné.

  • Séjour du août 2012 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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St Savournin
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2012

excellent emplacement au centre de Paris dans une rue calme . Hôtel moderne avec un petit jardin intérieur très sympathique .

  • Séjour du juin 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Wroclaw, Pologne
Auteur de niveau
153 avis
61 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2012

Le problème avec les hôtels Mercure, c'est que le pire côtoie le meilleur. Ici, on est dans l'entre deux: les chambres sont petites, la décoration mérite un coup de neuf, les salles de bain une rénovation complète et les prix une baisse en adéquation avec les prestations. Pour 20€ de plus, vous trouvez à Paris des hôtels qui méritent leurs 4 étoiles. Ici, on est dans un Ibis amélioré... Le point positif est l'excellent emplacement à deux pas de l'Opéra, près des grands magasins et de la gare St Lazare. Dernière chose: évitez les chambres donnant sur la rue, elles sont très mal insonorisées.

  • Séjour du juin 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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, Directeur de Mercure Paris Opera Garnier, a répondu à cet avis, 25 juin 2012
Madame, Monsieur,

Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.

Je suis sincèrement désolé que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie d’accepter toutes nos excuses.

Je profite de cette occasion pour vous informer qu’un projet de rénovation complet de nos salles de bain est en cour d’étude. Il sera jumeler avec le remplacement de toutes nos fenêtres afin d’optimiser l’insonorisation de nos chambres donnant sur la rue.

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Je vous invite pour cette occasion à me contacter personnellement afin d’organiser votre séjour.

Veuillez accepter mes sincères salutations.
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Paris, France
Auteur de niveau
19 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2012

Idéalement situé juste derrière Le Printemps si l'on veut faire du shopping. Petit-déjeuner décevant et extrêmement cher. Chambre minuscule. Si le directeur pouvait écrire français, l'on apprécierait: cf ci-dessous "Soyer assuré que la qualité de service est au coeur de nos préaucupations et que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle", parce que c'est inimaginable et inacceptable dans un Mercure.

  • Séjour du juin 2011 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Opera Garnier

Adresse: 4 rue de l'Isly, 75008 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°304 des hôtels de luxe à Paris
N°361 des hôtels familiaux à Paris
N°558 des hôtels romantiques à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 127 € - 219 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Opera Garnier 4*
Nombre de chambres: 140
Options de réservation :
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