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“Pas le niveau d'un 4 étoiles” 3 5 étoiles
Avis sur Mercure Paris Gare Montparnasse

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Mercure Paris Gare Montparnasse a été ajouté à vos Favoris
Mercure Paris Gare Montparnasse
4.0 sur 5 Hôtel   |   20 rue de la Gaite, 75014 Paris, France (Montparnasse)   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
Classé n°595 sur 1 793 hôtels à Paris
Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Pas le niveau d'un 4 étoiles”
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Bonne situation, bonne literie mais très déçue par le reste.
Un petit déjeuner à + de 17 euros absolument pas du tout du niveau d'un 4 étoiles. La chambre n'était pas non plus du niveau d'un 4 ****
A peine du niveau d'un 3 étoiles

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Ibis Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PATRICIA B, Directeur général de Mercure Paris Gare Montparnasse, a répondu à cet avis, 31 juillet 2014
Chère Carole S,

Je vous remercie de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre récent séjour.

Je regrette que nos services n'aient pas pleinement répondu à vos attentes et vous adresse mes très sincères excuses. Je transmet vos commentaires concernant le petit déjeuner à notre Responsable Restauration afin de mettre en oeuvre les mesures correctives nécessaires.

J'espère avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour,

Bien cordialement
Patricia BRIMBEUF
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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775 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    175
    433
    117
    36
    14
Consultez les avis pour
161
292
75
172
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Le Lamentin, Martinique
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

J'y ai passé une nuit en transit Paris Martinique et rien à dire. Insonorisation des chambres, literie de qualité , personnel pro et rapide. Le petit déjeuner le matin est complet et de bonne qualité (en gros vous ne mangerez pas du 1er prix). Le quartier est sympa avec pleiiiins de resto asiatiques et de crêperies.
Je ne vois pas de bémol à cet hôtel ....franchement ....et pourtant je suis exigeante. Je vous le recommande.

Séjour du juillet 2014 - voyage en solo
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PATRICIA B, Directeur général de Mercure Paris Gare Montparnasse, a répondu à cet avis, 23 juillet 2014
Chère Aurélia,

Quel plaisir de vous lire !

Toute l'équipe du Mercure Montparnasse et moi-même vous remercions d'avoir partagé votre appréciation suite à votre récent séjour. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et source de motivation !

Nous espérons vous revoir très bientôt,
Bien à vous,

Patricia BRIMBEUF
Directeur
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Les Avirons
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014

Très bon hotel, les chambres sont relativement grandes pour un hôtel au centre de Paris. Le quartier est fantastique, de nombreux restaurants, des théatres, plusieurs lignes de métro... L'esprit parisien au pied de l'hôtel...

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PATRICIA B, Directeur général de Mercure Paris Gare Montparnasse, a répondu à cet avis, 23 juillet 2014
Cher Rémy,

Un immense merci pour votre sympathique commentaire !

Nous sommes heureux que votre séjour dans le quartier de Montparnasse vous ait laissé un bon souvenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Bien sincèrement

Patricia BRIMBEUF
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Compiegne
Auteur chevronné
93 avis 93 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 41 villes Avis dans 41 villes
197 votes utiles 197 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014 par mobile

De passage pour quelques heures nous avons pris une chambre twin
Bon accueil juste
Bon emplacement au pied de la salle bobino
Mais chambre à 300 € petite sans plus d'agrément qu'une bouteille devian
A ce prix on s'attend à une prestation tout de même plus importante la situation et à paris ne justifie pas tout !
C'est exorbitant net pour ce tarif

Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PATRICIA B, Directeur général de Mercure Paris Gare Montparnasse, a répondu à cet avis, 23 juillet 2014
Cher Jéronimo1977,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre hôtel.

Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous présentons nos très sincères excuses.
Il est vrai que les tarifs du mois de juin sont impactés par la forte activité parisienne et l'importance des congrès et salons qui s'y déroulent.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans un de nos hôtels du réseau Mercure.

Dans cette attente,
Bien cordialement

Patricia BRIMBEUF
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Paris Gare Montparnasse

Adresse: 20 rue de la Gaite, 75014 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Montparnasse
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°266 des hôtels de luxe à Paris
N°372 des hôtels d'affaires à Paris
N°408 des hôtels familiaux à Paris
N°521 des hôtels romantiques à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 121 € - 203 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Gare Montparnasse 4*
Nombre de chambres: 185
Options de réservation :
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