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“Tout a été fait pour nous dédommager Bravo à la Direction Ibis Montparnasse” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Paris Tour Montparnasse 15ème

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Ibis Paris Tour Montparnasse 15ème
3.0 sur 5 Hôtel   |   22 Avenue du Maine, 75015 Paris, France (Montparnasse)   |  
Services
Classé n°1 134 sur 1 794 hôtels à Paris
marmoutier
1 avis
“Tout a été fait pour nous dédommager Bravo à la Direction Ibis Montparnasse”
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2011

Je tiens à préciser, par rapport à ma remarque précédente, concernant le relogement dans un autre établissement ,que la Direction du Ibis Montparnasse nous a rappelé.
Un dédommagement nous a été donné.
La direction a été très aimable et tout a été mise en oeuvre pour nous contenter.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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316 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2011

La réservation n'était pas listée (heureusement j'avais l'imprimé).
Il y avait beaucoup de bruits dans le couloir empêchant un sommeil régulier.
Je me suis fait attaquer par des puces, apparemment dans la moquette de la chambre.
La douche n'était pas à la bonne hauteur.

  • Séjour du mai 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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ROMAINEAPARIS, Directeur général de Ibis Paris Tour Montparnasse 15ème, a répondu à cet avis, 12 mai 2011
Cher client,

je vous remercie d’avoir pris le temps m'écrire à la suite de votre séjour à Ibis Paris Tour Montparnasse.

Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour et vous avez, à juste titre, souligné certaines insuffisances, dont j’ai pris connaissance, dans la prestation qui vous a été offerte. Sachez que j'en suis désolée et je vous présente mes sincères excuses pour ce désagrément.

J’attache beaucoup d’importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction, aussi, si vous acceptiez de communiquer vos coordonnées téléphoniques à l’hôtel je me permettrais de prendre contact avec vous afin d’échanger de vive voix et vous apporter les réponses les plus pertinentes.

J'espère qu’en dépit de ces contrariétés, je pourrai continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi mes clients.

De nouveau, je vous remercie et espère regagner votre confiance.
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Un membre de TripAdvisor
2 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2011

Ayant déjà séjourné dans plusieurs Ibis en France et en Europe, je pense que c'est le plus mauvais. Nous avons eu une chambre au rez de chaussé (propre mais glauque) : fenêtre aveugle, vibrations à chaque passage d'une rame du métro (toutes les 30s) et isolation très moyenne (on entend les bruits venant de la chambre voisine et du hall d'entrée). Donc à éviter !!!

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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ROMAINEAPARIS, Directeur général de Ibis Paris Tour Montparnasse 15ème, a répondu à cet avis, 12 mai 2011
Cher client,

je vous remercie d’avoir pris le temps m'écrire à la suite de votre séjour à Ibis Paris Tour Montparnasse.

Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour et vous avez, à juste titre, souligné certaines insuffisances, dont j’ai pris connaissance, dans la prestation qui vous a été offerte. Sachez que j'en suis désolée et je vous présente mes sincères excuses pour ce désagrément.

J’attache beaucoup d’importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction, aussi, si vous acceptiez de communiquer vos coordonnées téléphoniques à l’hôtel je me permettrais de prendre contact avec vous afin d’échanger de vive voix et vous apporter les réponses les plus pertinentes.

J'espère qu’en dépit de ces contrariétés, je pourrai continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi mes clients.

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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2011

Une petite chambre en forme de couloir avec un lit d'une personne. L'insonorisation est quasiment nulle. On entend les conversations du voisin. Sans compter l'ascenseur qui jouxte la chambre. Petit déjeuner correct. Ma carte Accor Favorite Guest arrivée à expiration en avril et provisoirement renouvelée jusqu'à juillet n'est pas passé dans le lecteur donc on ne cherche pas d'autres solutions pour enregistrer mon séjour et mes points.
Bref très moyen

  • Séjour du mai 2011 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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ROMAINEAPARIS, Directeur général de Ibis Paris Tour Montparnasse 15ème, a répondu à cet avis, 12 mai 2011
Cher client,

je vous remercie d’avoir pris le temps m'écrire à la suite de votre séjour à Ibis Paris Tour Montparnasse.

Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour et vous avez, à juste titre, souligné certaines insuffisances, dont j’ai pris connaissance, dans la prestation qui vous a été offerte. Sachez que j'en suis désolée et je vous présente mes sincères excuses pour ce désagrément.

J’attache beaucoup d’importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction, aussi, si vous acceptiez de communiquer vos coordonnées téléphoniques à l’hôtel je me permettrais de prendre contact avec vous afin d’échanger de vive voix et vous apporter les réponses les plus pertinentes.

J'espère qu’en dépit de ces contrariétés, je pourrai continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi mes clients.

De nouveau, je vous remercie et espère regagner votre confiance.
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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2011

Accueil pas très cordial, chambre de taille parisienne, produits d'entretien laissant une odeur un peu forte. Côté rue, le double vitrage est efficace, mais s'il fait chaud c'est trop bruyant pour laisser la fenêtre ouverte. Bon emplacement quand on a son train à Montparnasse.

  • Séjour du avril 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Ibis Paris Tour Montparnasse 15ème

Adresse : 22 Avenue du Maine, 75015 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris > Montparnasse
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
Classé n°1 134 sur 1 794 hôtels à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 87 € - 176 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Paris Tour Montparnasse 15ème 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ibis Paris Tour Montparnasse
Ibis Paris Tour Montparnasse Hotel Paris
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