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“Unique à Paris” 4 5 étoiles
Avis sur Hyatt Regency Paris Etoile

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Hyatt Regency Paris Etoile a été ajouté à vos Favoris
Hyatt Regency Paris Etoile
4.0 sur 5 Hôtel   |   3, Place du Général Kœnig, 75017 Paris, France   |  
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N° 1 241 sur 1 794 hôtels à Paris
Auteur
20 avis 20 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Unique à Paris”
4 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU par mobile

J'avais lu tellement d'avis mitigés sur l'hôtel que je suis arrivé un peu méfiant. Quelle surprise en arrivant dans ma chambre au 28e étage! Il y a certes une vue incroyable, mais surtout l'impression d'être dans un avion. La vue de la Tour Eiffel est peut-être moins imprdessionnante que celle de l'Arc de Triomphe, qu'on voit de haut.
Le lit est très confortable et surélevé pour voir Paris en restant allongé. Meubles stylés design tardif.
Alors certes il y a un côté Dallas et années 80 avec les petits gadgets foireux genre le réveil incrusté dans le mur impossible à programmer si on n'a pas fait Polytechnique ou les petites lumières rouges qui donnent sur le couloir pour indiquer "ne pas déranger" et qui ne marchent pas, mais c'est exactement ça qu'on vient chercher, le Paris de la Défense et des cadres informatiques!
Allez-y avant que ce soit racheté par un émir qui en fera des suites à 3000 euros!

Séjour du mai 2015 - voyage en solo
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 103 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    159
    307
    348
    168
    121
Consultez les avis pour
160
314
39
383
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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plumergat
Auteur chevronné
108 avis 108 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
109 votes utiles 109 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Choisir une chambre avec vue sur la tour Eifel, c'est magique quand elle scintille, on redevient un enfant, magnifique vue sur Paris. Chambre executive très sympa, grand lit confortable, salle de bains avec tout ce qu'il faut.
Dommage que le hall soit si peu accueillant, trop vaste, manque de chaleur et d'intimité.
Avons bénéficié d'un prix booking. heureusement.

Astuce pour la chambre : demander vue sur la tour Eifel!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bordeaux, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
45 votes utiles 45 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Une grande tour accolée au palais des congrès avec plusieurs centaines de chambres.
Un hall gigantesque où se déversent des cars de touristes ou d'équipages d'avion.
Une situation excentrée en bord de périphérique.
Des chambres qui auraient besoin d'être rafraichies.
Donc, si vous avez besoin d'aller au Palais des congrès, c'est bien. Sinon, vous avez mieux dans Paris.

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre loin des ascenseurs pour éviter les retours de soirée...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2015 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Hyatt_Regency_Paris, Directeur général de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis, Il y a 5 jours
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Cette année, le Hyatt Regency Paris Etoile est au cœur d’un important programme de rénovation de ses chambres et suites. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel rénové.

Cordialement,

Michel Morauw
Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lille, France
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Un hôtel certes très bien situé , avec une vue imprenable sur Paris , mais ceux sont les seuls points positifs !
Les chambres n'ont rien d'exceptionnel , le linge dans la salle de bain n'était pas propre ( traces sur les serviettes, cheveux ds la baignoire )
Les couloirs sont très long et c'est le B....L avec les ascenseurs pour monter ....
Il faisait très lourd dans les chambres ...
La salle de sport n'était pas accessible lors de mon séjour de 3 jours !
Je ne recommanderai en aucun cas cet hôtel pour visiter Paris

Séjour du mars 2015 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Nous vous remercions de vos commentaires. Votre séjour n'a pas répondu totalement à votre attente et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées pour remédier à certains faits. La salle de fitness a été en effet privatisée exceptionnellement pour un événement en mars dernier.

Nous attendons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous apporter une pleine satisfaction.

Cordialement,

Michel Morauw
Directeur Général
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Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel de luxe qui est cependant d'une grande vétusté... style années 80...Pour un prix de la chambre normalement à 600 € cela est quand même déplorable !!!!....les travaux sont apparemment en cours...à voir

Point positif : une vue imprenable sur la Tour Eiffel...et L'Arc de Triomphe...

Astuce pour la chambre : Chambre avec vue sur la Tour Eiffel
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Vos commentaires sont précieux. Ils nous permettent de veiller à la qualité de nos prestations et nous vous remercions d'avoir pris le temps de les écrire.

Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous apporter une pleine satisfaction.

Cordialement,

Michel Morauw
Directeur Général
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Colmar, France
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

je viens tous les ans dans cet hôtel pour raisons professionnelles et j'ai donc pu assister en direct à la lente dégringolade du niveau des prestations de celui-ci; les chambres, on me dit tous les ans qu'elles vont être rénovées, et tous les ans elles sont un peu plus dégradées; bon, pour l'instant ce n'était pas la catastrophe mais il faudrait quand même remédier urgent à ce délabrement ; pour moi la chambre a toujours été à peu près propre, mais quand quelque chose ne marche pas ( chasse d'eau par exemple) il faut quand même insister plusieurs fois pour que ce soit réparé, et ce à chaque séjour; la literie est excellente mais avec ces maudites couettes on crève de chaleur; je demande un drap et des couvertures mais ILS NE SAVENT PAS FAIRE UN LIT NORMAL. JE N'Y CROIS PAS! j'ai du montrer comment on fait un lit! pour un hôtel de classe, ça laisse songeur!
maintenant l'hôtel a été racheté depuis à peu près 2 ans par des Saoudiens; on espérait que les chambres seraient rénovées, et que tout rait mieux mais en fait rien ne change; au contraire, on a l'impression qu'ils font des économies sur un peu tout, comme ils n'osent pas trop augmenter les tarifs sinon les gens ne viendraient plus ils se rattrapent sur les prestations annexes; c'est l'endroit où on paye son infusion 5€; avant au resto de l'hôtel on avait un buffet midi et soir pour un prix abordable, avec huitres, fruits de mer, et un grand choix un fromage, salades, pâtisseries, desserts,...
maintenant c'est plus cher, les huitres ont disparu, les salades sont plus basiques; les desserts sont toujours bons
je pense que pour Paris le prix est correct dans l'état actuel des chambres où j'ai séjourné; mais j'ai vu des photos où ce n'était pas génial; par contre si'il n'y a pas de rénovation des chambres et une formation du personnel, il y aura surement des problèmes; pour l'instant cet hôtel tient grâe à sa réputation et son emplacement exceptionnel au niveau du palais des congrès mais je connais pas mal de monde qui préfère traverser la rue pour le même prix...

Astuce pour la chambre : les chambres les plus hautes ( pour la vue)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Même si vos commentaires sont relatifs à un séjour en novembre 2014, nous vous en remercions et tiendrons compte bien sûr de vos remarques concernant nos chambres. Les travaux de rénovation approchent maintenant à grands pas.

Nous souhaitons regagner votre confiance et espérons une prochaine opportunité de vous accueillir.

Cordialement,

Michel Morauw
Directeur Général
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Genève, Suisse
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Les photos vous parleront plus que les mots. Chambre 2710. Peinture qui s'écaille, moquette usée, meubles abîmés, prise électrique en panne, plinthes délabrées, fissures sur les murs, plafond de la salle de bain dégueulasse, spot électrique salle de bain en panne, chassis non étanches ( il fait froid dans la chambre), soufflerie de chauffage à fond et super bruyante, dessus du mini bar dégueulasse n'ayant pas vu un torchon depuis des semaines ( voir le S sur la photo), moquette devant la chambre remplie de miettes de pain ( pour nourrir les pigeons que nous sommes?). Le tout pour la modique somme de 280 euros la nuit. Rajoutons une salle de petit déjeuner non calibrée par rapport à la capacité de l'hôtel, d'où une attente de 10 min pour obtenir une table. Et pour toute réponse de la direction à mes plaintes légitime, la proposition d'une carte de fidélité au groupe Hyatt! Amusant non? Et le renvoi vers mon site de réservation, Agoda, qui a été informé et n'a même pas pris le temps de répondre. En revanche, ils ont encaissé leur commission. Honteux. Un seul mot d'ordre: fuyez cet hôtel, et fuyez Agoda. Il y a des sites ( et des hôtels) bien plus honnêtes et responsables.

  • Séjour du mars 2015 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hyatt_Regency_Paris, General Manager de Hyatt Regency Paris Etoile, a répondu à cet avis, Il y a 3 semaines
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Nous comprenons aisément votre déception et vous prions d'accepter toutes nos excuses. Si ce n'est déjà fait, nous vous invitons à compléter le questionnaire relatif à votre séjour.

Nous souhaitons regagner votre confiance, en vous accueillant comme il se doit lors d'une prochaine visite. Nous vous apporterons alors une pleine satisfaction en fournissant des prestations avec toute la qualité que vous êtes en droit d'attendre.

Michel Morauw
Directeur Général
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hyatt Regency Paris Etoile

Adresse: 3, Place du Général Kœnig, 75017 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°384 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 133 € - 353 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hyatt Regency Paris Etoile 4*
Nombre de chambres: 950
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, TripOnline SA, Expedia et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hyatt Regency Paris Etoile en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Concorde Lafayette Paris
Hotel Concorde Lafayette Paris
Concorde Lafayette Hotel
Paris Hotel Concorde Lafayette
Hotel Concorde Fayette
Concorde La Fayette Hotel
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